ClinicSense / 6 strategii pozyskiwania nowych klientów masażu
jak zdobyć klientów jako masażysta jest zawsze pierwszym zleceniem dla każdej praktyki. Przyciąganie klientów jest szczególnie ważne dla nowej praktyki, ale nie ograniczaj go do tego. Umiejętności te będą Ci potrzebne przy rozwijaniu lub ożywieniu istniejącej praktyki. Umiejętność skutecznego wprowadzania na rynek swojej firmy przydaje się, gdy trzeba zmierzyć się z konkurencją (zwłaszcza, gdy idzie się z franczyzą jak masaż zazdrość).
istnieje wiele podejść do uzyskania klientów jako masażysta:
- sieci i zaangażowanie społeczności
- Promocja Krzyżowa
- ogłoszenia katalogów
- Reklama
- polecenia klientów
- spójność
żadna z nich nie jest jednak srebrną kulą. Musisz ciężko pracować i używać kombinacji niektórych lub wszystkich z nich.
Sieć i stać się aktywnym w lokalnej społeczności
masaż terapia jest z natury zlokalizowane biznesu. Prawie wszyscy twoi klienci będą przybywać w promieniu 10 mil. Masażysta, który jest znany przez więcej osób, otrzymuje więcej klientów niż ten, który nie jest. Networking w lokalnej społeczności ma długą drogę w umieszczaniu swojego imienia. Weź udział w spotkaniach spółdzielni mieszkaniowych, spotkaniach toru, grach licealnych, imprezach charytatywnych i tym podobnych. Poruszaj się i rozmawiaj z ludźmi.
w sytuacjach społecznych: „co robisz?”na pewno się pojawi. „Jestem masażystą”, to logiczna odpowiedź. Druga osoba może wspomnieć o swojej pracy, a Ty spędzisz trochę czasu na pogaduszkach na temat obu Twoich zawodów. Pouczasz osobę o korzyściach płynących z masażu i kończysz gładkim: „powinieneś przyjść na Masaż jakiś czas.”Rozważ włączenie zniżki dla przyjaciół i rodziny, aby osłodzić umowę.
powinieneś również rozważyć utworzenie stoiska lub oferowanie kuponów do masażu na imprezie sportowej, takiej jak spotkanie na torze lub gra w softball. Darmowe masaże dla zwycięzców i zniżki dla fanów. Takie podejście daje również korzyści z reklamy.
uzyskaj lokalne firmy skupiające się na zdrowiu, aby cię promować
firmy skupiające się na zdrowiu i urodzie w Twojej okolicy są idealnymi miejscami, aby zdobyć nowych klientów jako masażysta. Nie mają powodu do wrogości, o ile nie konkurujesz z nimi bezpośrednio. Właściciel siłowni lub właściciel studia tańca prawdopodobnie nie będzie miał nic przeciwko wysyłaniu swoich obolałych klientów. Twoi lokalni fryzjerzy również nie mieliby skrupułów, wysyłając swoich klientów do Ciebie w celu dalszego rozpieszczania.
będziesz musiał uzyskać dobrą stronę tych właścicieli firm,jeśli chcesz, aby cię promowali. Oferowanie im darmowych masaży, aby zademonstrować swoje umiejętności, jest dobrym podejściem, aby skłonić ich do zachwycenia swoich klientów o Tobie. Alternatywnie, można je rozdać swoje ulotki. Można również mieć je loteria kupony na bezpłatne masaże do swoich klientów. Zwycięzcy, miejmy nadzieję, wrócą jako płacący klienci, a inni mogą zdecydować się na sprawdzenie cię, nawet jeśli nie wygra.
uzyskaj listę w katalogach firm jako masażysta
Google stało się pierwszym przystankiem dla każdego, kto szuka informacji w dzisiejszych czasach. Jeśli ktoś, powiedzmy Christine, chce masażu, wyciągnie swój telefon i google usługi masażu w swoim mieście. Byłoby szkoda, gdybyś nie pojawił się na pierwszej stronie wyników.
musisz utworzyć konto firmowe zarówno w Google, jak i Yelp. Te dwa są najczęściej konsultowane katalogi internetowe, więc w międzyczasie zrobią wszystko dobrze. Jeśli działasz od jakiegoś czasu, prawdopodobnie jesteś już wymieniony w Google i Yelp, więc musisz zgłosić swoją stronę biznesową.
zgłaszanie firmy w Google i Yelp umożliwia skorygowanie nieścisłości i pominięć w ofercie firmy, takich jak godziny pracy i dane kontaktowe. Należy również link do swojej strony internetowej (i upewnij się, że witryna przekazuje profesjonalizm). Ponadto możesz współpracować z recenzentami i rozwiązywać ich problemy.
powinieneś również zachęcić klientów do oceniania Cię w Google. Uzyskanie oceny przez więcej osób pomaga uzyskać wyższą pozycję w Google. Wyższa pozycja w rankingu i wynikająca z tego możliwość wyszukiwania pomaga wylądować więcej klientów googlujących masażystów w Twojej okolicy.
przyciągnij klientów do swojej praktyki masażu reklamą
dobra kampania reklamowa może przynieść Ci dużo biznesu. Reklama internetowa jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ jest zarówno znacznie tańsza, jak i mniej inwazyjna niż reklamy w tradycyjnych mediach.
jeśli reklamujesz się na przykład w Google, osoby w Twojej okolicy będą widzieć Twoją reklamę tylko wtedy, gdy wyszukają usługi masażu. Oprócz wysokiego stopnia kierowania reklam, Google pobiera tylko opłaty (od$1 do $2), Gdy ktoś kliknie Twoją reklamę: gwarantując dość wysoki współczynnik kliknięć do sprzedaży. Google nie ma wymogu minimalnego budżetu, więc możesz zacząć od zaledwie $10 dziennie.
poproś o polecenia od swoich klientów
Word of mouth pozostaje najbardziej wiarygodną formą marketingu. Ludzie będą ufać rekomendacjom od rodziny i przyjaciół znacznie bardziej niż jakakolwiek reklama. Oznacza to, że twoi klienci staną się ambasadorami marki. Najprostszym sposobem jest po prostu poproszenie ich o skierowanie Cię do swoich przyjaciół i krewnych. Możesz zaoferować klientom szereg zachęt, aby sprowadzić swoich przyjaciół.
bądź konsekwentny
żadna ilość marketingu nie może utrzymać złych praktyk biznesowych. Ciągłe przyciąganie klientów i budowanie lojalności jako masażysta będzie polegać wyłącznie na Twojej zdolności do konsekwentnego świadczenia doskonałej obsługi. Zadowoleni klienci będą wracać i zachęcić swoich przyjaciół, aby również przyjść. Niezadowoleni zrobią dokładnie odwrotnie: trzymaj się z daleka i zatruwaj swoich przyjaciół przeciwko tobie.
wniosek
pamiętaj, że przyciągnięcie klientów do praktyki masażu nie zawsze będzie łatwe. Będzie trochę odrzucenia i będziesz musiał podjąć to w kroku.
pierwsze pytanie, które zawsze powinieneś zadać, brzmi: „Komu potrzebne są moje usługi?”Oczywistą odpowiedzią jest to, że prawie każdy potrzebuje masażu. Ale jest to trudny cel do spełnienia, więc możesz zawęzić go do: „Kto najbardziej potrzebuje moich usług?”Będą to zazwyczaj ci, którzy rutynowo cierpią z powodu bolesności mięśni: w średnim wieku, osoby starsze i osoby aktywne fizycznie. Celuj w nich pierwszy, bo stawiają najmniejszy opór. Poszerz swoją sieć.