9 praktycznych pomysłów marketingowych dla domów opieki
Marketing pomaga przyciągnąć potencjalnych klientów, perspektywy stają się pacjentami, a pacjenci dają dochody. Jednak, nursing Home marketing to znacznie więcej niż tylko umieszczenie swojej marki tam. Jest to integralna część budowania wizerunku Twojej marki i generowania potencjalnych klientów dla Twojego domu opieki. W większości przypadków marketing domu opieki powinien koncentrować się na budowaniu zaufania wśród pacjentów i pielęgnowaniu relacji z grupą docelową.
w tym poście na blogu omówimy niektóre z najlepszych strategii marketingowych dla domów opieki, które pomogą rozwijać swój dom opieki zarówno pod względem wielkości, jak i reputacji.
pomysły marketingowe dla domów opieki
miej stronę przyjazną dla urządzeń mobilnych
to może cię zaskoczyć, ale nadal istnieją domy opieki, które mogą nie mieć funkcjonalnej strony internetowej. Bez względu na to, ile lokalnych wydarzeń sieciowych bierzesz udział lub ile promocji w mediach społecznościowych organizujesz, strona internetowa jest nadal konieczna. Potencjalni pacjenci chcą mieć łatwy dostęp do informacji na temat Twoich usług, cen, personelu i danych kontaktowych. Po utworzeniu witryny upewnij się, że adres URL jest wymieniony w wychodzących wiadomościach e-mail, literaturze marketingowej, wizytówkach, katalogach online, kontach w mediach społecznościowych i witrynach z recenzjami innych firm.
Tworzenie i udostępnianie przydatnych treści
chcesz konkurować z grupowymi domami opieki lub bardziej znanymi markami na lokalnym rynku? Skup się na tworzeniu i udostępnianiu świetnych treści. Treść jest jednym ze sprawdzonych sposobów na zaangażowanie nowych i obecnych klientów i potencjalnych klientów oraz zwiększenie pozycji witryny w rankingach. Oryginalne i ekscytujące treści są jednym z najważniejszych czynników rankingu wyszukiwania i jest to jeden, z którego może skorzystać każdy dom opieki.
Zainwestuj w Marketing treści wideo
marketing wideo jest wirusowy w dzisiejszych czasach i nie bez powodu. Według raportów treści wideo mogą pomóc zwiększyć przychody o 49% szybciej niż treści inne niż wideo. Nie tylko to, prawie 52% marketerów opieki zdrowotnej wymieniło treści wideo jako rodzaj treści z najlepszym zwrotem z inwestycji. Możesz użyć wideo do wsparcia działań marketingowych na każdym etapie ścieżki sprzedaży-od budowania świadomości marki po poprawę konwersji. Jednym z najpopularniejszych formatów wideo jest transmisja na żywo, która pozwala transmitować wideo do grupy docelowej w czasie rzeczywistym. Transmisja na żywo to niezwykle skuteczny sposób na wirtualne zaangażowanie i połączenie docelowych widzów.
Weź udział w lokalnych wydarzeniach networkingowych
możesz nie przepadać za biznesowymi wydarzeniami networkingowymi i rozmowami sprzedażowymi, ale nie uczestniczenie w tych wydarzeniach może zahamować wzrost liczby poleconych. Networking jest złem koniecznym, zwłaszcza dla marketerów opieki zdrowotnej, którzy nie chcą przekroczyć budżetu na reklamę. Musisz szukać możliwości nawiązania kontaktów na wydarzeniach specjalnie zaprojektowanych dla Twojej specjalności. Poza tym możesz połączyć się w czasie lunchu z innymi lekarzami w Twojej okolicy, o ile udowodnisz swoją wartość.
Promuj swoją praktykę w sieciach społecznościowych
dowód społeczny jest jak mentalność stada. Działa na zasadzie, że ludzie będą podążać za tłumem. Na przykład, jeśli widzisz grupę osób korzystających z roadshow, chciałbyś to sprawdzić. Jeśli chodzi o marketing w domu opieki, dowód społeczny jest niezbędny. Jest to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi grupy docelowej. Możesz rozważyć użycie referencji pacjentów, ocen gwiazdek, odznak i nagród, aby promować swoją praktykę i zwiększyć swoją wiarygodność.
Zbuduj osobistą więź z pacjentami
w tym miejscu małe domy opieki mają przewagę nad bardziej rozległymi praktykami grupowymi – mogą oferować opiekę osobistą, której bardziej obszerne praktyki grupowe są trudne. Korzystaj z profili w mediach społecznościowych, aby słuchać swoich odbiorców docelowych i szybko reagować odpowiedziami, które można zaskarżyć. Musisz także zachęcić grupę docelową do interakcji i skonfigurować wiele kanałów, które obsługują dwukierunkowe interakcje-e – maile, czaty na żywo, dedykowane numery telefonów do obsługi klienta i wiadomości tekstowe.
skonfiguruj program skierowania pacjentów
oferuj pacjentom zniżki na usługi, bezpłatny miesiąc lub inne nagrody za skierowanie nowych pacjentów. Pamiętaj, word-of-mouth jest jedną z najbardziej wpływowych strategii na całym świecie. Nowi pacjenci skierowani przez istniejących pacjentów są cenni, ponieważ są gotowi do zaplanowania wizyt. Skierowani pacjenci już ufają słowom odniesienia i częściej pytają o dom opieki i pozostają lojalni. Podczas gdy niektóre polecenia będą się same, możesz zwiększyć polecenia, będąc proaktywnym i prosząc obecne rezydencje o podzielenie się swoimi doświadczeniami!
szukasz pewnych pomysłów na Marketing w domu opieki, aby przyciągnąć więcej pacjentów? Czytaj tutaj.
poszukaj możliwości blogowania gości
blogowanie gości to fantastyczny sposób na zwiększenie zasięgu marki i zdobycie wiedzy. Publikując odpowiednie i angażujące treści na ugruntowanych witrynach o dobrym ruchu, twój dom opieki będzie narażony na znacznie większą publiczność. Prawdopodobnie umieścisz linki do własnej witryny w blogach gości, co pozytywnie wpłynie na ruch w witrynie. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz musiał zebrać znacznie bardziej znaczący zwrot z inwestycji.
zrób analizę konkurencji
błogosławieństwem i przekleństwem marketingu domów opieki jest to, że istnieje tak wiele innych lokalnych domów opieki, które próbują osiągnąć to samo. Wymyślenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP) może wydawać się prawie niemożliwe. Jednak analiza tego, co działa dla konkurencji, a co nie, może pomóc w opracowaniu USP i strategii promocyjnej dla własnego domu opieki. Chodzi tylko o wzięcie pomysłu i zaimprowizowanie go. Inżynieria odwrotna skuteczne strategie to jeden z bardzo skutecznych sposobów szybkiego i ekonomicznego rozwoju domu opieki.
podsumowanie
te pomysły marketingowe w domu opieki są kluczowe, zwłaszcza na początkowych etapach tworzenia i promowania domu opieki.
jeśli prowadzisz mały dom opieki i masz problemy z osiągnięciem celów biznesowych, wypróbuj pomysły marketingowe omówione w tym poście. Są to wypróbowane i przetestowane techniki, które mogą dać ci bardzo potrzebny impuls, aby osiągnąć sukces w grze marketingowej w domu opieki.
szukasz spersonalizowanych pomysłów marketingowych dla swoich unikalnych potrzeb biznesowych? Skontaktuj się z ekspertami ds. marketingu w domu opieki w Practice Builders, którzy pomogą Ci przyciągnąć dziesiątki nowych pacjentów bez rozbijania banku.