3 sposoby na poprawę strategii marketingowej Stowarzyszenia

opracowanie strategii rozwoju stowarzyszenia wymaga czasu. Znalezienie najlepszych metod dotarcia do potencjalnych członków wymaga wielu godzin badań, a także wielu dni tworzenia treści i zarządzania kampaniami. To stresujące. A bez skutecznej taktyki możesz nie zauważyć znaczącego wzrostu.

zrównoważona, kompleksowa strategia wzrostu będzie obejmować nacisk zarówno na utrzymanie, jak i pozyskiwanie członków. W tym poście skupimy się na strategii pozyskiwania członków i na tym, jak stowarzyszenia mogą skutecznie dotrzeć do potencjalnych członków i przekonać ich do przyłączenia się.

na szczęście nie musisz testować każdego kanału komunikacji, aby znaleźć najlepszy sposób dotarcia do potencjalnych klientów, dzięki najnowszym danym od innych stowarzyszeń.

chcesz usłyszeć, co zadziałało, co nie zadziałało i jakie inne stowarzyszenia planują iść do przodu? Sprawdź nasz „Co dalej z stowarzyszeniami?”seria, dostępna tutaj.

Top 3 Sposoby Stowarzyszenia Rekrutacji Nowych Członków: Insights From the 2021 raport Benchmarking marketingu członkostwa

raport Benchmarking marketingu członkostwa od Marketing General Inc. raporty, które kanały marketingu rekrutacyjnego wypadły najlepiej dla stowarzyszeń (zawodowych, handlowych i kombinacyjnych). Raport opiera się na odpowiedziach ankietowych prawie 750 stowarzyszeń. W ankiecie stowarzyszenia zostały poproszone o wybranie „które kanały marketingu rekrutacyjnego sprawiają, że Twoja organizacja ma najwięcej nowych członków?”

oto trzy taktyki pozyskiwania członków, które działały najlepiej zarówno dla handlu, jak i indywidualnych stowarzyszeń w zeszłym roku.

zalecenia słowne

57% stowarzyszeń zgłasza, że zalecenia słowne otrzymują najwięcej nowych członków (raport Benchmarking marketingu członkostwa, 2021).

ludzie ufają recenzjom, dlatego nie powinno dziwić, że najskuteczniejszym kanałem marketingu członkostwa są rekomendacje.

Twoje Stowarzyszenie może używać word-of-mouth jako część strategii marketingowej członkostwa poprzez połączenie osobistych i wirtualnych programów rzecznictwa. Programy osobiste mogą obejmować tradycyjne nagrody za polecenie znajomego, podczas gdy działania online mogą wykorzystywać społeczność online twojego Stowarzyszenia.

internetowa platforma społecznościowa może być szczególnie skuteczna w zwiększaniu rekomendacji. Dlaczego? Twoi najbardziej lojalni członkowie są tutaj, omawiając Twoją branżę-a jeśli zostawisz części lub całą społeczność online publicznie, zainteresowani potencjalni członkowie mogą przeglądać i uczestniczyć w dyskusjach. Możesz ograniczyć pełny dostęp tylko do członków lub pozostawić go otwartym dla wszystkich.

przyjmując takie podejście, możesz również zwiększyć swoją organizację w wynikach wyszukiwania Google. Educational Theatre Association przyjęło to podejście i zauważyli ogromny wzrost ze strony swojej społeczności w SEO, w tym nowe organiczne słowa kluczowe, Miesięczne kliknięcia SEO i rankingi, z których wszystkie pomagają uzyskać dostęp do nowych członków i stać się liderem myśli branżowej.

North Carolina Dental Society przyjęło inne podejście i pozycjonowało swoją społeczność jako korzyść tylko dla członków-przyczyniając się do 200% wzrostu liczby nowych członków.

ponadto społeczność to świetny sposób na zaprezentowanie możliwości nawiązywania kontaktów potencjalnym członkom. W tym samym raporcie MGI, 63% stowarzyszeń klasyfikuje „networking z innymi w tej dziedzinie” jako główny powód, dla którego członkowie dołączają do swoich organizacji.

e-mail

50% stowarzyszeń zgłasza, że e-mail otrzymuje ich organizację najwięcej nowych członków (raport Benchmarkingowy członkostwa, 2021).

e-mail był drugim najlepszym sposobem na poprawę pozyskiwania członków. Aby w pełni wykorzystać marketing członkowski za pośrednictwem poczty e-mail, twórz zautomatyzowane kampanie e-mailowe zawierające oferty odpowiednie dla potencjalnych klientów.

aby znaleźć odpowiednie oferty, musisz jednak wiedzieć, czym interesują się Twoi potencjalni klienci. Zacznij od zbierania danych, poprzez śledzenie w sieci lub przeglądanie publicznych lub potencjalnych sekcji społeczności online. Będziesz chciał wiedzieć, jakie rodzaje treści ich interesują i gdzie spędzają najwięcej czasu w Twojej witrynie.

te dane behawioralne dadzą Ci cenny wgląd w zainteresowania potencjalnych klientów i jakie korzyści mogą do nich najbardziej przemawiać. Na podstawie ich zainteresowań twórz kampanie e-mailowe dla potencjalnych członków z treścią i ofertami, które są dla nich najbardziej odpowiednie.

na przykład, jeśli masz perspektywę, która regularnie odwiedza Twoje strony certyfikacji zawodowej, możesz dodać je do kampanii, która pielęgnuje te zainteresowania. Aby zachęcić potencjalnych do przyłączenia się, upewnij się, że wiedzą, że Członkowie mają pełny dostęp do jeszcze więcej szczegółów na temat certyfikacji, a także samego programu certyfikacji.

OH, i upewnij się, że przeczytasz więcej o tym, jak profesjonaliści Australia używają automatycznych kampanii e-mailowych do marketingu członkostwa. Takie podejście do strategii pozyskiwania członków zwiększyło rekrutację członków o 21%.

zasób: Wskazówki dotyczące Stowarzyszenia: 6 nieodparte korzyści dla członków, które przekonują ludzi do przyłączenia się i odnowienia

wydarzenia/spotkania sponsorowane przez Stowarzyszenie

40% stowarzyszeń zgłasza, że wydarzenia/spotkania sponsorowane przez Stowarzyszenie otrzymują najbardziej nowych członków (raport Benchmarkingowy dotyczący członkostwa, 2021).

nic dziwnego, że spadł z 46% w 2020 roku. Ale to nie jest tak duży spadek, jak można się spodziewać.

jednym z powodów może być to, że chociaż 80% stowarzyszeń anulowało lub odłożyło swoje coroczne wydarzenie w 2020 r. – 80% tych stowarzyszeń przeszło wirtualnie ze swoim wydarzeniem.

globalna pandemia może mieć negatywny wpływ na twoje osobiste plany imprez, ale wydarzenia twojego Stowarzyszenia nadal mogą być doskonałym narzędziem rekrutacji. Dlaczego? Ponieważ wyraźnie wyrażają twoją wartość.

nawet jeśli Twoje wydarzenie jest wirtualne, podkreśla wiedzę i znaczenie Twojego Stowarzyszenia dzięki fachowym poradom, sesjom rozwoju zawodowego i możliwościom nawiązywania kontaktów, oferując perspektywom mnóstwo motywacji do przyłączenia się do twojego Stowarzyszenia.

oto kilka pomysłów, jak wykorzystać wirtualne wydarzenie, aby przyciągnąć nowych członków do swojego stowarzyszenia:

  • Stwórz społeczność wydarzeń. Członkowie i osoby niebędące członkami mogą współpracować ze sobą i z ekspertami, doświadczając wszystkich cennych treści i możliwości nawiązywania kontaktów, które może zaoferować Twoje Stowarzyszenie. Ponadto społeczność eventowa daje Ci możliwość utrzymania sponsoringu i dalszego generowania przychodów z wydarzeń.
  • użyj zautomatyzowanej kampanii promocyjnej, aby zaprosić swoją listę e-mailową potencjalnych klientów do udziału w wirtualnych wydarzeniach. British Columbia Non-Profit Housing Association wykorzystało zautomatyzowaną kampanię, aby promować swoje drugie wirtualne coroczne wydarzenie, i zwiększyło rejestrację o prawie 50% (pomimo wprowadzenia nowej opłaty za udział)!
  • umieść teaser w publicznej części swojej witryny, aby przyciągnąć potencjalnych klientów do Twojego wydarzenia.
  • upewnij się, że Twoje wirtualne wydarzenia zawierają sesje z najlepszymi ekspertami i najlepsze treści, aby wyraźnie komunikować wartość potencjalnym klientom po ich przybyciu. Jeśli zdecydujesz się na wirtualną społeczność wydarzeń, organizuj ekskluzywne sesje, w których uczestnicy mogą zadawać pytania ekspertom.

Leanne Ryan, National Manager, Service Delivery w Governance Institute of Australia, powiedziała o swojej społeczności eventowej: „ponieważ mieliśmy społeczność eventową dla naszej wirtualnej konferencji, byliśmy w stanie utrzymać nasze przychody ze sponsoringu. Nadal możemy zaoferować sponsorom przestrzeń do zdobywania uznania i angażowania uczestników – jednocześnie generując dodatkowe przychody dla naszego wydarzenia, kluczowego elementu jego sukcesu.”

jeśli coroczne wirtualne wydarzenie nie jest dla ciebie w tym roku wykonalne, rozważ sposoby wykorzystania innych interaktywnych treści, takich jak webinaria na gorące tematy branżowe, do rekrutacji nowych członków.

Koncentrowanie się na wzroście: Rekrutacja członków w 2021 r.

zakończymy tymi ostatnimi spostrzeżeniami z raportu Benchmarking marketingu członkostwa. 29% stowarzyszeń było w stanie zwiększyć pozyskanie nowych członków w 2021 roku. Więc raport spojrzał na pytanie, ” Co odróżnia 29% stowarzyszeń, którzy widzieli wzrost nowych członków nabycia w 2020 od swoich rówieśników?”

te skojarzenia:

  • podała atrakcyjną propozycję wartości
  • podała przekonujące powody, aby dołączyć
  • znalazła mieszankę skutecznych kanałów

jest to zachęcające, ponieważ pokazuje, że rekrutacja członków jest możliwa nawet w trudnych czasach – i daje Ci mapę drogową, jak iść naprzód we własnym stowarzyszeniu.

zachęcanie do rekomendacji, skupienie się na kampaniach rekrutacyjnych e-mailowych i promowanie Stowarzyszenia podczas wirtualnych wydarzeń to tylko niektóre z najskuteczniejszych taktyk stosowanych przez organizacje do promowania siebie i rekrutowania nowych członków.

rozważ włączenie tych taktyk pozyskiwania członków do swojej strategii rozwoju, a aby były jeszcze bardziej skuteczne, skup się na wartości. Im lepsza strategia marketingowa członkostwa jest w komunikowaniu wartości Stowarzyszenia, tym bardziej prawdopodobne jest, że potencjalni członkowie dołączą.

Kat Jarvis

konsultant, usługi strategiczne

z pasją tworzymy autentyczną i wpływową komunikację, Kat jest doświadczonym konsultantem ds. komunikacji i społeczności, dostarczającym kreatywne rozwiązania zarówno dla organizacji korporacyjnych, jak i non-profit. Przed dołączeniem do Higher Logic przez kilka lat pracowała w przestrzeni Stowarzyszenia w marketingu. Posiada certyfikat cmx Academy Certified Community Professional & American Marketing Association Professional Certified Marketer (PCM). Miłośniczka kultur, języków i technologii, inspiruje się sztuką, muzyką i podróżami.

Leave a Reply

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.