Wil je de betrokkenheid van medewerkers vergroten? Houd Managers verantwoordelijk
de beste organisaties weten dat geëngageerde, goed presterende werknemers het bedrijfssucces stimuleren. Geëngageerde medewerkers zijn productiever, winstgevender, klantgerichter en zullen eerder blijven. En zeer geëngageerde werkplekken groeien sneller, passen zich sneller aan en innoveren meer. Het is geen wonder dat Quantum Workplace ‘ s State of Employee Feedback rapport vond dat bijna 37 procent van de organisaties zei dat het verhogen van de betrokkenheid van werknemers was hun top mensen prioriteit dit jaar.
maar hoe kunnen we verbeteringen aanbrengen in een maatstaf die de afgelopen drie jaar is afgenomen? Organisaties die werken aan het vergroten van de betrokkenheid van werknemers hebben een krachtige sleutel tot hun beschikking: manager verantwoording.
maar managers verantwoordelijk houden is vaak een van de grootste uitdagingen om het voortouw te nemen bij een succesvol initiatief voor werknemersbetrokkenheid. Wat kun je doen?
houd betrokkenheid een bedrijfsdoel op hoog niveau
Maak het engagement van uw organisatie een bedrijfsdoel of belangrijk resultaat. Wanneer bedrijfsleiders hun toewijding aan het prioriteren en verbeteren van de betrokkenheid van werknemers in de hele organisatie bewijzen, zullen managers waarschijnlijk volgen.
Maak een pleidooi voor Manager Follow-Up
alleen het jaarlijks meten van werknemers is niet genoeg om de betrokkenheid te vergroten. Als uw arts u een lijst van gewoonten gaf die uw gezondheid pijn deden, maar u nooit positieve veranderingen hebt aangebracht, zou uw gezondheid dan verbeteren? Overtuig managers dat wanneer werknemers de follow-up van de enquête zien, ze eerder betrokken zijn—en het begint bij hen.
zet het in hun functieomschrijving
van Managers wordt verwacht dat zij hun teams leiden, coachen, begeleiden en beheren, dus waarom zouden zij niet ook de follow-up van de enquête moeten uitvoeren? Het opnemen van de follow-up van de enquête in de formele functieomschrijvingen van uw managers creëert niet alleen hefboom om hen verantwoordelijk te houden, maar geeft ook aan dat het wordt verwacht bij indiensttreding.
een deel van de druk verlichten
de follow-up van de enquête kan in het begin overweldigend aanvoelen, waardoor managers het proces moeten omzeilen voordat het zelfs maar begint. Maar, als het erop aankomt, het nemen van actie op team engagement resultaten is slechts een gesprek. Vraag managers om met hun werknemers te gaan zitten en te zeggen: “Hier zijn onze scores; waar denk je dat we kunnen verbeteren, en hoe moeten we dat doen?”
Simplify the Analytics
geef managers toegang tot gebruiksvriendelijke, interactieve rapporten die hen in staat stellen het algemene niveau van betrokkenheid van hun team te bekijken, en meer specifieke rapporten uitgesplitst naar unieke demografische gegevens. Wanneer teamleiders de rapporten van hun team gemakkelijk kunnen bekijken en begrijpen, zullen ze eerder handelen naar de resultaten.
bewapen ze met middelen om actie te ondernemen
verwacht niet dat managers zelf met oplossingen komen. Bewapen ze met middelen, zoals een gids voor het uitvoeren van focusgroepen of een blogpost met tips over het vergroten van betrokkenheid. Het is nog beter als uw enquête leverancier biedt een online commitment bibliotheek die talloze middelen en best practices voor het handelen op resultaten en het verhogen van de betrokkenheid biedt.
Follow-Up met Verplichtingsplannen aanmoedigen
teamleiders slimme verplichtingsplannen laten maken die zichzelf verantwoordelijk houden. Moedig hen aan om hun plannen voor het verbeteren van teambetrokkenheid te delen en statusupdates en belangrijke controlepunten te verzenden. Dit commitment plan werkboek splitst het commitment planning proces in drie eenvoudige stappen en biedt zeven gratis sjablonen om managers te helpen zich te concentreren en zich te committeren aan het verbeteren van de betrokkenheid van werknemers.