Wat is de beste manier om een Small Business Website te beheren?
“goed, onze nieuwe website wordt gelanceerd,” zegt de Marketing director trots voordat hij vertrekt om een kop koffie te halen, of, afhankelijk van het tijdstip van de dag, een biertje te pakken om het te vieren.
met zoveel focus op de lancering, verliezen veel organisaties het beheer van de website na de lancering uit het oog. Zo, laten we eens kijken naar een aantal manieren om ervoor te zorgen dat uw small business website goed wordt beheerd.
hoe beheert u een website voor kleine ondernemingen
1.) Kijk naar uw middelen. Voordat u een nieuw websiteproject start, overweeg dan de middelen die u hebt om een website te beheren en denk na over de doelen en doelstellingen van uw website. U moet het regelmatig bijwerken, ervoor zorgen dat het relevante inhoud heeft en duidelijke en heldere oproepen tot actie. Het moet ook zakelijke waarde leveren aan uw organisatie.
kijk nu welke middelen u beschikbaar hebt-human resources, contractors, stagiaires, of iemand in uw marketing-of IT-teams. Voor een kleine organisatie kan het de eigenaar en een assistent zijn. Denk na over uw dagelijkse proces om te bepalen hoe u een website kunt beheren. Zodra u zich realiseert wat voor soort middelen die u hebt, kunt u springen in de details van de dag-tot-dag of week-tot-week beheer van een klein bedrijf website.
2.) Inhoud genereren. Wanneer een website wordt gelanceerd, laat het niet statisch worden en achterop raken. Je moet regelmatig nieuwe content aanmaken, of het nu gaat via een dienst van derden, een klein team of je genereert het zelf. Heb een proces in gedachten, zodat u die verantwoordelijkheden te delen ervoor te zorgen dat de inhoud wordt geladen op een regelmatige basis. Consistentie is de sleutel, of het nu meerdere keren per dag of een tot twee keer of maand.
3.) Onderhouden van de website. Als u een content management systeem gebruikt met behulp van plug-ins of modules, zorg er dan voor dat deze worden bijgewerkt en controleer op beveiligingsproblemen. Vaak doet een derde partij dit via een doorlopende onderhoudsovereenkomst. Als u de website intern onderhoudt, zorg er dan voor dat u dit regelmatig doet. We raden aan om elke maand tot elk kwartaal veiligheidscontroles uit te voeren. U wilt niet dat uw site te worden gecompromitteerd. Het kan een enorme hoofdpijn op te lossen (en kostbaar).
ontwikkeling van een website voor kleine bedrijven
voorbeeld van hoe we kunnen helpen:
probleem
een van onze klanten is een internationale organisatie met een omvangrijke marketingafdeling. Ze zijn gevestigd in de VS, maar opereren in vijf continenten. Voordat we met hen begonnen te werken, was hun oude website al minstens vier jaar niet bijgewerkt. Helaas, de firma die de site gebouwd had gevouwen en liet geen manier voor iemand anders om gemakkelijk updates te maken.
toen deze organisatie contact met ons opnam, begonnen we met het bespreken van inhoudelijke verantwoordelijkheden. Dit omvatte het bouwen van onze regels voor de marketingafdelingen die elk continent vertegenwoordigden, terwijl het grotere Amerikaanse marketingteam de elementen van de website zelf zou overnemen, samen met het voortdurende onderhoud.
oplossing
we hebben met hen samengewerkt om ervoor te zorgen dat teamleden bestanden werden bijgewerkt, case files werden geschreven, persberichten werden verzonden, en evenementen werden geplaatst en onderhouden. We hebben een proces opgezet om ervoor te zorgen dat het team wist hoe ze elke maand inhoud zouden plannen, van het bijwerken van hun evenementen tot het beheren van persberichten. Het schema was als volgt:
- 1e en 15e van de maand: gebeurtenissen toevoegen/bijwerken
- eerste dinsdag van de maand: nieuwe persberichten plaatsen
- dinsdag en donderdag: nieuwe blogs plaatsen
- eenmaal per maand: bestanden controleren en bijwerken
- eenmaal per kwartaal: 1-4 casestudies publiceren
het team had niet de technologische expertise om lopend onderhoud te verzorgen, dus hebben we de site onderhouden. Dit omvatte het up-to-date houden van het content management systeem, het testen van beveiligingsproblemen en het registreren van geautomatiseerde back-ups van de site.
de site is nu een paar jaar op, en presteert buitengewoon goed voor de organisatie. Het is gezien een 1,000% toename van de totale lead generatie (niet dat dat was te moeilijk) in de hele site en oogstte meer dan een half miljoen dollar van het bedrijfsleven in de eerste acht maanden.
Houd er rekening mee dat een website altijd een work in progress is. Op een gegeven moment, dat stokje zal worden overhandigd van de web designer / development team aan de kleine zakelijke team. Behandel het als een relais. Zodra het stokje wordt overhandigd, moet je een plan hebben voor je been van de run.
wilt u praten over hoe uw organisatie optimaal gebruik kan maken van de website relay?
aan de slag
bekijk wat we voor u kunnen doen.