Hoe softwareproducten op 5 effectieve manieren op de markt te brengen [Guide]

Hoe softwareproducten op 5 effectieve manieren op de markt te brengen [Guide]

hé, software marketeers. We hebben gezien wat je de laatste tijd doet. Nee, nee, niet dat, maak je niet te druk.

het is uw software marketing. Dezelfde oude advertentiecampagnes en content updates. Ze worden een beetje moe, hè? Niet de resultaten krijgen die ze gewend waren, toch?

als het gaat om het genereren van inkomsten met softwaremarketing, moet je gelijke tred houden met wat er heet is en je marketingcampagnes in beweging houden.

het gaat erom nieuwe dingen uit te proberen, te ontdekken wat er nog meer is, en jezelf niet te laten stagneren of comfortabel te maken met wat gemakkelijk en vertrouwd is.

Als u op zoek bent naar spice up uw strategie en weet hoe u software op de markt als een pro, we hebben wat goud voor u. Dit is een diepe duik in winnende methoden om u te laten zien hoe u softwareoplossingen op de markt.

het is resultaatgericht, het is gecontextualiseerd met voorbeelden uit de echte wereld, en het is heet van de pers.

Vertel een verhaal met Video

videomarketing is niet alleen boeiend, het is verslavend. Als je ooit bent begonnen met het bekijken van een interessante YouTube-video, om je een uur later diep in een space-doco tunnel te vinden, zul je begrijpen wat ik bedoel.

Video heeft genomen over het internet:

• Mobiele video consumptie stijgt met 100% per jaar

• 72% van klanten zouden liever meer informatie over een product of service via een video
• 92% mensen kijken naar een video te delen met anderen

Bron

Dit medium zich ontwikkeld tot een fundamenteel onderdeel van het gemiddelde leven van een persoon, en niet alleen voor entertainment ‘ s sake. Mensen gebruiken video voor onderwijs, inspiratie en onderdompeling in iets waar ze deel van willen uitmaken.

Ja, Het is vermakelijk, maar het is entertainment met een doel – en dat is waar uw softwarebedrijf gebruik van kan maken met video marketing.

zeker, blogs zijn een geweldige manier om mensen te vertellen hoe deskundig je bent, uit te leggen waarom uw software belangrijk is, en advies te geven met betrekking tot het gebruik ervan. Blogs en geschreven inhoud zijn een must, het brood-en-boter van content marketing dat elk bedrijf de moeite waard hun zout goed moet doen.

maar video is speciaal. Video biedt een meeslepende ervaring die geschreven inhoud nooit zal overeenkomen met.

waarom? Omdat het een verhaal vertelt. Mensen zijn gemaakt om zich te verbinden met verhalen. Dezelfde oxytocine die vrijkomt in de hersenen van onze voorouders rond een vuur komt vrij in onze hersenen wanneer we een hoogwaardige video-advertentie bekijken.

In slechts enkele minuten kan een softwarebedrijf een verhaal delen met een video die contact maakt met hun publiek, een pijnpunt veroorzaakt en hun softwareoplossing laat zien.

door stem, kleuren, muziek, animaties en echte mensen die hun ervaring emotioneel delen, wordt uw softwaremarketing een levende, ademende ervaring voor klanten.

je zou de meest geavanceerde, AI-driven, Nerdy McNerd software kunnen verkopen, maar je verkoopt het nog steeds aan mensen aan het einde van de dag. Zo, hier is hoe je video storytelling gebruiken om uw producten te promoten aan de juiste mensen…

hoe softwareproducten op de markt te brengen met casestudies

een casestudy is een winnende formule voor het op de markt brengen van softwareproducten.

In slechts twee tot drie minuten kan een enthousiaste klant aan uw publiek uitleggen wat hun uitdagingen waren, hoe uw software hen hielp en waarom ze uw bedrijf zouden aanbevelen.

een casestudyvideo helpt u de volgende marketingdoelstellingen te bereiken:

• zelfidentificatie van klanten
• verklaring van de kenmerken van het product

• demonstratie van productvoordelen

• stel vertrouwen en merkautoriteit op

casestudy ‘ s werken door uw publiek kennis te laten maken met een levend, ademend voorbeeld van de soorten klanten die gebruik maken van en profiteren van uw diensten. Mensen kijken naar de video kan betrekking hebben op de aanbevolen klant, en misschien denken aan zichzelf ‘ Hey! Ik ervaar die problemen ook! Dat is precies wat mijn bedrijf nodig heeft…’. Bingo, je hebt net een bekering.

dit wordt customer self-identification genoemd, het is hetzelfde doel dat u nastreeft met uw SaaS-landingspagina ‘ s, behalve met video mensen hebben meer kans om het hele ding te bekijken dan een hele pagina te lezen.

een casestudyvideo legt de kenmerken en voordelen van uw product naadloos uit en demonstreert deze. In deze casestudy van Salesforce wordt de software gepresenteerd in context om potentiële klanten niet alleen te laten zien wat het doet, maar ook hoe het hun bedrijf ten goede kan komen.

ten slotte, de case study video bouwt vertrouwen in uw publiek door het verstrekken van een authentiek, real-world scenario vanuit het perspectief van een tevreden klant. In plaats van een invasieve betaalde advertentie, ze krijgen een echt verhaal van iemand die ze kunnen betrekking hebben op.

dus als u wilt weten hoe u softwareproducten kunt verkopen, profiteer dan van storytelling met casestudyvideo ‘ s.

gratis spullen weggeven

gratis iets weggeven betekent niet dat je iets verliest. Weten hoe softwareoplossingen op de markt te brengen met gratis proefversies is een betrouwbare manier om klanten te krijgen – en zelfs als je een conversie verliest, krijg je nog steeds waardevolle inzichten om je aanbod te verbeteren.

laten we eerst beginnen met het voor de hand liggende. Softwareklanten, vooral voor B2B-softwarebedrijven, moeten het bewijs zien dat uw product werkt voordat ze u het geld laten zien – of de baas erover vertellen.

in een industrie waar gepercipieerde waarde de basis is van de besluitvorming van de klant, is een gratis proefversie een perfecte manier om aan te tonen dat uw software doet wat er op de doos staat. Klanten zijn ook blij om iets gratis te krijgen.

misschien krijgt uw gratis proefperiode niet de conversies waarop u hoopte. Mensen haasten zich aan te melden, maar zodra de proef eindigt – ze ghost u en uw sales team.

maar als de top 27% van SaaS bedrijven krijgen 25% van hun nieuwe klanten van gratis proeven, moet er een manier om het goed te doen.

We laten u zien hoe…

softwareoplossingen op de markt brengen met een gratis proefperiode

om conversies te maximaliseren met uw gratis proefperiode, volg deze 3 richtlijnen:

• geen creditcardgegevens nodig voor aanmeldingen

• Freemium of gratis proefperiode?
• Follow-up met proefgebruikers

Ten eerste beginnen we met aanmeldingen. Hoe zit het dan met de creditcardgegevens?

als u wilt weten hoe u software op de markt kunt brengen zonder klanten uit te schakelen, is het laatste wat u wilt doen oplichterij. Vragen naar iemands betalingsgegevens voor een gratis ding ruikt naar stiekeme stiekeme marketing.

u hoopt letterlijk dat uw klant vergeet zich uit te schrijven voordat hun 30-dagen voorbij is, zodat u hun creditcard kunt afschrijven voor een abonnement van 12 maanden voor iets wat ze misschien niet willen. Is dat de relatie die u wilt opbouwen met uw klanten?

opt-out free trials (waarvoor een creditcard vereist is) hebben een hogere initiële conversieratio, maar deze daalt snel drastisch en opt-in free trials hebben een 20% hogere conversieratio na 90 dagen.

door klanten toe te staan een gratis proefperiode te gebruiken zonder hun creditcardgegevens vooraf op te geven, ondersteunt u de waarde van uw product.

ten tweede, laten we bespreken freemium vs. gratis trial. Freemium is het onbeperkte gratis gebruik van uw software met beperkte functionaliteit, in tegenstelling tot het korte termijn gebruik van uw software met volledige functionaliteit.SEMrush is de meester van het freemium. Mensen kunnen de SEO tool gratis gebruiken, zo lang als ze willen. Ze gebruiken echter slimme tactieken om de klant aan te moedigen om te upgraden naar een betaald plan.

gebruikers krijgen een voorproefje van wat ze kunnen bereiken met SEMrush, maar de dagelijkse limiet aan activiteit is genoeg om hen te stoppen in hun tracks-en zijn zeer geneigd om te upgraden naar het betaalde plan.

CTA ‘ s en snelle invulformulieren maken het eenvoudig om te upgraden, zodat gebruikers snel volledige functionaliteit kunnen bereiken.

SEMrush houdt ook gratis trial-gebruikers bezig met educatieve content die laat zien wat mogelijk is met het premium-lidmaatschap.

maar tenzij u een marktleider bent met een bewezen product, zoals SEMrush, is freemium misschien niet de beste optie. Uw klanten kunnen nodig hebben om een korte termijn proef van de hele zaak om echt te begrijpen van de waarde van uw software, anders, ze gaan ergens anders.

waarom mensen ” nee ” zeggen na hun gratis proefperiode

om software succesvol op de markt te kunnen brengen met behulp van een gratis proefperiode, is dezelfde kennis vereist van het rechtstreeks verkopen van software aan een klant – persoonlijk of telefonisch. Ik heb het niet zozeer over de miljoen dollar glimlach of uitstekende scherts, maar de mogelijkheid om bezwaren te behandelen als een baas.

dat wil zeggen, anticiperen op de redenen waarom uw klanten ‘ Nee ‘ zullen zeggen en een reactie klaar hebben om het excuus uit het water te blazen. Het gaat ook om het verstrekken van alle informatie op een manier die voorkomt dat klanten zelfs springen om dat bezwaar.

laten we eens kijken waarom klanten ‘ nee ‘ zeggen na een gratis proefperiode, en hoe u kunt reageren:

Als u problemen heeft met uw gratis proefversiepercentage of weloverwogen beslissingen wilt nemen op basis van uw gegevens, is het misschien verstandig om een gespecialiseerd Saas-marketingbureau in te schakelen voor advies.

gebruikers verrassen met interactieve Tools

interactieve inhoud is uitgegroeid tot een krachtig marketinginstrument voor softwarebedrijven. Niet alleen biedt het persoonlijke waarde aan elke gebruiker, maar interactieve content creëert ook een dieper niveau van betrokkenheid met uw publiek voor een hogere kwaliteit Saas lead generatie.

om het marketingpotentieel van interactieve tools te begrijpen, moet u nadenken over de laatste keer dat u een quiz op Buzzfeed deed. Zeker, ze zijn een beetje cringy en vergezocht, maar 96% van de gebruikers die een Buzzfeed quiz start zal het afmaken.

dat is een krankzinnige hoeveelheid mensen die het sterrenbeeld van hun toekomstige partner willen weten op basis van hun snack Voorkeuren. Ik heb net een kwartier ontdekt dat mijn obsessie met pindakaas leidt tot een weegschaal. Ik ben een volwassen volwassene, waarom heb ik dat gedaan?

omdat ik ijdel ben. Mensen zijn ijdel. Ze ontvangen graag informatie die over hen gaat en gepersonaliseerd is naar hun behoeften, en ze voelen zich graag gezien en gehoord door de bedrijven waarvan ze kopen.

daarom krijgt interactieve inhoud een gemiddeld conversiepercentage van 30-40%, vergeleken met 8-10% voor landingspagina ‘ s en 2-3% voor websiteformulieren.

omdat het…

• interessant,

• onderwijs, en
• uniek

maar ook…

• gepersonaliseerd

• gemakkelijk te gebruiken, en
• leuk!

als u wilt weten hoe u software effectief op de markt kunt brengen, zal interactieve inhoud uw volgende conversiewinnaar zijn.

hoe software op de markt te brengen met quizzen, rekenmachines, & animaties

u zou kunnen denken dat uw zeer technische softwareproduct onmogelijk te begrijpen is zonder een wetenschappelijk whitepaper van 5 pagina ‘ s. Maar wat als je de meest interessante feiten en bevindingen filterde door middel van een interactieve quiz? Boom. Nu kunnen gebruikers de waarde van uw product ontdekken met een korte maar vermakelijke activiteit.

laten we een aantal veelvoorkomende soorten interactieve inhoud doornemen.

Nurture bestaande klanten

Wees eerlijk. Houdt u contact met prospects nadat ze klanten worden? Of neem je ze uit je geautomatiseerde campagnes en neem je aan dat ze blijven?

wilt u weten hoe u software effectief op de markt kunt brengen? Goed, een van de meest succesvolle nog over het hoofd gezien methoden om de omzet te verhogen is door marketing aan uw huidige klanten.

denk er eens over na, hoeveel potentiële inkomsten verlies je jaarlijks als gevolg van churn?

de jaarlijkse churn rate voor software bedrijven die minder dan $10 miljoen per jaar verdienen is 20%. Dat is een enorm verlies dat grotendeels kan worden voorkomen door te anticiperen redenen voor churn en ze te beperken met waardevolle marketing strategieën.

Ik zal 3 manieren behandelen om churn te verminderen door marketing aan bestaande klanten:

• Maak een klantenportaal aan

• implementeer een zinvol nurture-programma
• Bouw een community voor uw klanten om tot

te behoren Ik zal een paar voorbeelden gebruiken van Hnry – een financieel software-programma voor freelancers in Nieuw-Zeeland.

hoe bedrijfssoftware op de markt te brengen met uw klantenportaal

wanneer klanten zich verbinden met uw software-oplossing, hetzij als persoonlijke gebruiker, hetzij voor hun bedrijf, zullen ze waarschijnlijk regelmatig inloggen.

de manier waarop u de UX van uw klantenportaal ontwerpt, zal de klantenbinding beïnvloeden. Denk er eens over na, u wilt uw klant zich zo snel mogelijk ’thuis’ laten voelen met uw product, evenals het aanbieden van nuttig advies en mogelijkheden om upsell (als er meerdere abonnementsopties zijn).Het klantenportaal van Hnry combineert de diensten van een belastingagent, een accountant, een bankrekening en een bedrijfsadviseur in één gebruiksvriendelijke software.

(sommige gegevens zijn om privacyredenen vaag)

het klantenportaal biedt een overzicht van de bedrijfsprestaties van de gebruiker, evenals mogelijkheden om contact op te nemen met het Hnry-team om vragen te stellen of om assistentie te vragen.

het portaal bevat een live chat in de rechterbenedenhoek, waar Hnry ‘ s team binnen een paar uur reageert.

dit ondersteunende klantenportaal is perfect voor hnry ‘ s doelgroep van drukke freelancers die een externe provider nodig hebben om al hun boekhouding en belastingen te verzorgen.

Churn-rate wordt voorkomen door het high-touch klantenportaal dat ervoor zorgt dat klanten het gevoel hebben dat ze contact kunnen opnemen met vragen of feedback.

softwareproducten op de markt brengen met een Customer Nurture-programma

verwijder uw nieuwe klant niet uit uw SaaS marketing automation-programma of geautomatiseerde e-mailcampagne! Doe het niet!

maak in plaats daarvan een nieuwe campagne die huidige klanten hoogwaardige blogs, video ‘ s en demonstraties stuurt, waaronder:

• manieren om het meeste uit uw softwareproduct te halen

• casestudy ‘ s of succesverhalen met andere klanten

• advies over het bedrijfsleven

• quizzen
• webinars

door de reacties van uw huidige klanten bij te houden, krijgt u inzicht in welke extra functies of diensten ze mogelijk willen upgraden, evenals waardevolle feedback die u kunt gebruiken om uw product te verbeteren.

door continue updates en geruststelling van uw bedrijf te ontvangen, houden klanten u voor de gek en zullen ze waarschijnlijk waarde blijven halen uit uw software.

laten we eens kijken naar Hnry. Zo, een freelancer meldt zich aan bij Hnry en krijgt hun eerste betaling met behulp van het platform. Zij ontvangen deze e-mail, feliciteren hen met hun overwinning en bieden verder advies:

hnry heeft uiteraard een intelligente geautomatiseerde e-mail set-up om klanten te feliciteren na bepaalde mijlpalen. De persoonlijke en ondersteunende aard van de e-mail maakt klanten het gevoel gezien en begrepen, dat is een uitstekende manier om opnieuw op de markt aan de huidige klanten.

hoe softwareproducten op de markt te brengen door een Klantgemeenschap op te bouwen

door ervoor te zorgen dat uw klanten gepersonaliseerde en betekenisvolle interacties hebben met uw softwarebedrijf, bouwt u een gevoel van gemeenschap op dat ze terughoudend zullen zijn om te vertrekken.

tegenwoordig voelen mensen zich graag ergens deel van. Of dat nu een basketbalteam is, een politieke partij, of een plantaardig dieet.

natuurlijk kan deze obsessie met affiliatie tot tribalisme leiden – maar ik denk niet dat de wereld van software daar veel van zal zien. Tenzij Microsoft de oorlog verklaart aan Apple of zoiets.

maar als u manieren vindt om een community voor uw klanten op te bouwen, zullen mensen er trots op zijn deel uit te maken van uw merk, meer kans hebben om hun succes met anderen te delen en minder kans hebben om te draaien.

soms pop-up van klantgemeenschappen op hun eigen, zoals Facebook groepen en subReddit pagina ‘ s. Als dat het geval is, kunt u deze groepen voeden als forums voor feedback en voor het aankondigen van uw nieuwste productupdates, nieuwe whitepapers of andere vormen van inhoud, of zelfs gewoon om een gesprek gaande te houden.

investeer in uw Website

ons laatste punt van discussie is het belang van een website van hoge kwaliteit. Als u wilt weten hoe u een software product op de markt aan bedrijven, kunt u niet wegkomen met het hebben van een onder-par website.

we hebben veel aandacht besteed aan het belang van softwarewebsites, en als je inspiratie nodig hebt voor het ontwerpen van Saas-websites, hebben we er genoeg.

dat komt omdat het bouwen van een website voor een softwareproduct extreem moeilijk is. Het ontwerp moet hebben:

• naadloze UX
• effectief kleurenschema
• perfecte plaatsing van inhoud en afbeeldingen
• animaties
• interactieve inhoud
• Schone functies zonder afleiding
• in tegenstelling tot uw concurrenten!

dan is er de kopie. Software website copy moet nauwkeurig, beknopt en gemakkelijk te begrijpen zijn.

voor een software marketeer lijkt het bereiken van deze drie dingen onmogelijk wanneer u een complexe, veelzijdige softwaretool verkoopt die talrijke klantpersona ‘ s tegelijk aanspreekt.

maar er zijn een aantal killer software websites die er zijn, dus we zullen wat advies geven om u te helpen bounce rates te doden en conversies met uw website te maximaliseren.

hoe bedrijfssoftware op de markt te brengen met uw landingspagina ‘ s

uw landingspagina wordt gedefinieerd door psychologie, esthetiek en functionaliteit. Dat betekent dat het…

• ondersteund door een diepgaande kennis van de behoeften en het gedrag van uw doelgroep
• gekleed om indruk te maken met functies en content die
• inspireert gebouwd voor moeiteloze navigatie die alleen de meest waardevolle content toont

om een bezoeker van een niet-ingeschakelde browser in een geactiveerde koper te veranderen, moet uw landingspagina de aandacht trekken, snel uw waardepropositie communiceren en gebruikers ertoe brengen zichzelf als de doelgroep te identificeren-“Dit is precies wat ik nodig heb”.

bekijk deze mooie lil ‘boven de fold sectie van Toggl:

dus laten we de landingspagina opsplitsen in de essentiële onderdelen, zodat u kunt zien hoe u softwareoplossingen op de markt kunt brengen met design en woorden die werken.

We hebben de moeite genomen om de 10 beste Saas landing page ontwerpvoorbeelden te bekijken, dus bekijk deze als je wat inspiratie en context nodig hebt achter de bovenstaande definities.

conclusie: leren hoe Software effectief op de markt wordt gebracht kost tijd (en soms ballen)

de vijf strategieën die we hebben besproken hebben wonderen verricht voor zowel marktleiders als opkomende software startups. Maar, dat betekent niet dat je gewoon kunt veranderen tac volgende maandag en beginnen met het zien van de resultaten.

wij begrijpen dat het veranderen van uw marketingstrategie ontmoedigend kan zijn. Het zal een zorgvuldige planning, consistente testen en tweaken, en een bereidheid om opnieuw te beginnen als iets niet werkt.

als uw softwaremarketing wat extra spierkracht nodig heeft, of u wilt weten hoe u software ambitieuzer en strategischer op de markt kunt brengen, geef ons een buzz.