Hvordan Redusere Kontraproduktiv Ansattes Atferd
Facility managers må utvikle og styrke positive arbeidsmiljøer.
hvis du er i en stilling av ledelsen, kontraproduktiv arbeidsplass atferd kan bli en heftig problem. De spenner fra mildt alvorlig (mobiltelefonbruk på jobben) til rett og slett farlig (vold mot andre). Men hvis ledere er bevæpnet med løsninger for å redusere forekomster av kontraproduktiv ansattes atferd, så arbeidsmiljøet kan forbedre seg dramatisk. Følgende retningslinjer kan hjelpe anleggsledere i å bekjempe dette problemet:
Identifiser etisk orientering av hver jobbkandidat. En enkel skriftlig eksamen kan være nok. For eksempel, når ansette personer som skal jobbe ansikt til ansikt med publikum, stille spørsmål knyttet til integritet og ærlighet. I tillegg, når du sjekker referanser, faktisk ringe de som er oppført i stedet for bare å lese et anbefalingsbrev. Ved å snakke med tidligere arbeidsgivere, kan en facility manager få innsikt i søkernes tidligere atferd.
Forstå ansattes oppfatninger. Å skape et arbeidsmiljø med rettferdig og rettferdig politikk, samtidig som man behandler ansatte med respekt, vil engasjere medarbeidernes engasjement. Positive medarbeideroppfattelser holder ofte nøkkelen til å motvirke kontraproduktiv arbeidsplassadferd i hele en organisasjon. Det er imidlertid viktig å huske at ansatte ikke alltid kan stemme sine følelser. Så observere kroppsspråk og andre atferdsmessige tegn er viktig.
Vær en rollemodell. Når retningslinjer og prosedyrer implementeres i et anlegg, må de som er i kraft, følge de samme reglene. For eksempel, hvis en helseklubb manager ber sine ansatte til å begrense antall personlige samtaler de gjør eller ta per dag, så en veileder må gjøre det samme. Hvis operasjonen krever åtte timers skift, bør en veileder også jobbe med åtte timers skift.
Vær nyskapende. La ansatte ha noe å si i sine daglige arbeidsaktiviteter, når det er mulig. Hvis ansatte oppfatter eierskap i deres jobbansvar, har de en tendens til å ha positive oppfatninger. Når det er mulig, endre opp sine daglige rutiner, slik at arbeidet ikke blir kjedelig. Utfordre dem med nye prosjekter eller oppmuntre dem til å forbedre arbeidet de produserer for tiden.
Vær selvsikker. Uten å miste temperamentet, bekjempe kontraproduktiv arbeidsadferd selvsikkert. Gjør det klart at et positivt arbeidsmiljø er avgjørende for suksessen til anlegget ditt, og oppretthold den myndigheten. Ansatte som konsekvent engasjerer seg i kontraproduktiv oppførsel, foretrekker ledere som ikke kjemper tilbake. Hvis du holde stille, uønsket atferd vil vedvare og kan selv eskalere til farlige situasjoner.