Hvordan Håndtere Uakseptabel Oppførsel På Arbeidsplassen
Temperamentet fakling? Holdninger trenger justering? Arbeidere slacking off?
det må være sommer!
mens de fleste av dine ansatte sannsynligvis er kjøl og produktive hele året, kan sommervarmen noen ganger varme opp ting på arbeidsplassen. Hvis du opplever produktivitets -, holdnings-eller kulturproblemer akkurat nå, er det noen måter å fikse dem på:
Identifiser bidragende faktorer.
Vurdere arbeidsplassen problemer og dynamikk som kan være drivstoff ansattes dårlig oppførsel:
- har de jobbet lenge? Overdreven overtid bidrar til jobbstress og utbrenthet.
- er det fysiske miljøet krevende? Varme, støyende og / eller trange arbeidsmiljøer gjør det vanskelig å gjøre en jobb.
- har personligheter skylden? Forskjeller i temperament og arbeidsstil kan føre til sammenstøt på jobben.
- Er det bare for mye å gjøre? Hvis ansatte føler seg knust under vekten av sitt eget arbeid, kan det manifestere seg i dårlige holdninger og ytelse.
- stinker bedriftskulturen din? Dårlig organisasjonskultur kan drive ned produktivitet og drivstoff smålig argumenter.
hvis noen av disse problemene kan være en underliggende årsak til uakseptabel oppførsel, gjør det du kan for å redusere eller eliminere dem. Pridestaffs eksperter kan hjelpe deg med å vurdere situasjonen din og anbefale passende løsninger.
Pass på at du ikke er en synder.
du jobber utvilsomt ekstremt hardt – ofte under sterkt press-for å levere på dine mål. At stress kan noen ganger føre til en kort sikring, som kan be deg om å piske ut på ansatte. Hvis du merker dårlig oppførsel fra dine ansatte, bør du vurdere om du uforvarende kan bidra til problemet. Og hvis du finner det er tilfelle, her er noen tips for å sette et bedre eksempel:
- ikke reagere; svare. Hold tungen, hold perspektiv selv når du er frustrert, og modellere den rolige, produktive oppførselen du vil at dine ansatte skal vise.
- Forklar hva du vil; Ikke Hva Du ikke gjør. Negative ord bare avle negativ energi.
- Gi regelmessig coaching og tilbakemelding. Hold ansatte og prosjekter på sporet ved ofte å sjekke inn og gi praktisk tilbakemelding, men vær forsiktig så du ikke detaljstyre ansatte til døden.
- Be om ansattes innspill. Sørg for at dine ansatte vet at dine forventninger til din egen oppførsel er like høye som de du har for ansatte. Sett egoet ditt til side og be om ærlige, objektive innspill på lederstilen din ved å gjennomføre en anonym undersøkelse. Bruk det du lærer til å bli en mer positiv, effektiv leder og forbedre din kultur.
Bestem om du trenger å ta opp dårlig oppførsel – eller la den gå.
Alle har sine «øyeblikk», og noen ganger kan du velge å ignorere en enkelt hendelse med dårlig oppførsel for å unngå å skape et større problem. Men hvis du trenger å ta opp en situasjon:
- Vær direkte og diplomatisk. Ring den fornærmende ansatt til et privat møte for å diskutere deres atferd, så snart som mulig etter en hendelse. Klart og rolig forklare uønsket atferd (samt akseptable alternativer), stikker til fakta.
- Kom til roten til problemet. Bruk sondering spørsmål og aktiv lytting for å forstå faktorer som bidrar til den ansattes dårlig oppførsel.
- Hold deg objektiv. Hvis personen er sta, urimelig eller argumenterende, ikke bli sugd inn. Hold deg rolig og fokusert på å løse situasjonen.
- Brainstorm løsninger og skissere en handlingsplan. Få medarbeiderens innkjøp på en handlingsplan fremover for å forhindre at problemet gjentas, inkludert konsekvenser for manglende overholdelse.
vil du erstatte en ansatt hvis oppførsel er uakseptabel – eller unngå å ansette dem i utgangspunktet?
Pridestaffs on Target fulfillment-prosess eliminerer gjetting, sjanse og inkonsekvens i bemanning-og sikrer at du får bedre kvalitetskandidater, hver eneste gang. Kontakt ditt lokale PrideStaff-kontor for å lære mer.