hvor kritiske er mine kritiske suksessfaktorer ?

Etter min mening Er Et Av de mest misforståtte prosjektkonseptene Kritiske Suksessfaktorer. Gjennom årene har det kommet opp gang på gang når jeg deltar på prosjektanmeldelser eller revisjoner. De viktigste problemene jeg har funnet er:

  • ingen identifikasjon Av Noen Csfer
  • Csfer identifisert, men ikke avtalt med kunden
  • prosjektlederens Csfer skiller seg fra kundens Csfer
  • Csfer identifisert, men ingen avtalt måte å måle dem på
  • upassende Csfer identifisert

definisjon og mål

så Mange Viktige Saker Kan Konkurrere Om Oppmerksomheten I Et Prosjekt At Det Ofte Er Vanskelig å se «tre for trærne». Dessuten kan det være ekstremt vanskelig å få alle i teamet til å trekke i samme retning og fokusere på de sanne nødvendighetene. Det Er Her Kritiske Suksessfaktorer (Csfer) kan hjelpe. CSFs er de viktige aktivitetsområdene som må utføres godt hvis du skal oppnå målene eller målene for prosjektet ditt. Ved å identifisere Kritiske Suksessfaktorer, kan du opprette et felles referansepunkt for å hjelpe deg direkte og måle suksessen til prosjektet.

Som et felles referansepunkt hjelper Csf-Er alle i teamet til å vite nøyaktig hva som er viktigst. Dette hjelper folk å utføre sitt eget arbeid i riktig sammenheng og så trekke sammen mot de samme overordnede målene.

Kritiske Suksessfaktorer er sterkt knyttet til målene for prosjektet. De fokuserer på de viktigste områdene og kommer til hjertet av både hva som skal oppnås og hvordan du skal oppnå det.

hvordan identifisere Csf-Ene Dine

Csf-Er forstås best ved eksempel. Tenk på et typisk telekommunikasjonsprosjekt, hvis strategiske mål er å:

  1. markedsfør din bedrift som den fremste globale leverandøren
  2. demonstrere høykvalitets løsningsleveranse
  3. fullfør prosjektet innen avtalt tidsramme
  4. maksimer fortjenestemarginen
  5. oppnå en høy kundetilfredshetsvurdering

for å identifisere mulige Csf-Er, vil Vi må undersøke målene og se hvilke områder av prosjektet trenger oppmerksomhet slik at de kan oppnås. Vi kan starte med brainstorming hva De Kritiske Suksessfaktorene kan være (disse er «Kandidat» Csfer.)

mål

kritiske Suksessfaktorer for kandidater

Markedsfør din bedrift som den ledende globale leverandøren.

  • levering i tide
  • vellykket aksept testing
  • lever hva vi sa
  • ingen overraskelser
  • ærlig tilnærming
  • profesjonell prosjektledelse

Demonstrere høy kvalitet løsning levering.

Vellykket gjennomføring av prosjekt / kvalitetsplan.

Fullfør prosjektet innen avtalt tidsramme.

Lever til avtalt prosjektplan.

Maksimere fortjenestemarginen.

Møte mål satt i prosjektet p&l konto.

Oppnå en høy kundetilfredshet vurdering.

Oppfylle målene satt av ledelsen for kundetilfredshet.

Når Du har en Liste Over Kandidat CSFs, er det på tide å vurdere hva som er helt avgjørende og så identifisere de Virkelig Kritiske Suksessfaktorene.

mitt eget eksempel

dette er absolutt tilfelle for telekommunikasjonsprosjektet. EN CSF som vi identifiserer fra kandidatlisten er » Profesjonell Prosjektledelse.»Dette er helt avgjørende for å sikre god planlegging, kvalitet og risikostyring for eksempel.

En ANNEN CSF er å levere til avtalt prosjektplan. Det er ved å konsekvent møte de avtalte milepælene at tillit og tillit er bygget, og dermed sikre fremtidige engasjementer basert på pålitelighet.

en tredje CSF oppfyller kundetilfredshetsmålet. En av de viktigste suksessfaktorene er å avgjøre om kunden gir en høy vurdering, noe som gir tillit til at vi gjør de riktige tingene til rett tid.

tips: hvor mange Csf-Er?

mens det ikke er noen hard og rask regel, er det nyttig å begrense antall Csfer til fem eller færre absolutte nødvendigheter. Dette hjelper deg å opprettholde Virkningen Av Csf, og så gi god retning og prioritering til andre elementer i din bedrift eller prosjektstrategi.

sammendrag trinn

i virkeligheten er det en veldig iterativ prosess å identifisere Csfene dine. Dine prosjektmål og Csf er iboende knyttet, og hver vil bli raffinert når du utvikler dem.

her er sammendragstrinnene som, brukt iterativt, vil hjelpe deg med å identifisere Csf-Ene for prosjektet ditt:

  1. Trinn Ett: Etablere prosjektets mål.
  2. Trinn To: For hvert mål, spør deg selv «hvilket område av prosjektaktivitet er viktig for å nå dette målet?»Svarene på spørsmålet er din kandidat CSFs .
  3. Trinn Tre: Evaluer listen over kandidat Csfer for å finne de absolutt essensielle elementene for å oppnå suksess – dette er Dine Kritiske Suksessfaktorer.
  4. Trinn Fire: Diskuter og bli enige om kandidatens Csfer med kunden og lag en endelig liste.
  5. Trinn Fem: Identifiser hvordan du vil overvåke og måle Hver Av Csfene og være enig med kunden.
  6. Trinn Seks: Kommuniser Csf-Ene dine sammen med de andre viktige elementene i prosjektets strategi til de berørte interessentene.
  7. Trinn Syv: Fortsett å overvåke Og revurdere Csfene dine for å sikre at du fortsetter å bevege deg mot dine mål. Faktisk, Mens Csf er noen ganger mindre håndgripelig enn målbare mål, er det nyttig å identifisere så spesifikt som mulig hvordan du kan måle eller overvåke hver enkelt.
  8. Trinn Åtte: på slutten av prosjektet, gjennomgå Csf-Ene med kunden og bli enige om resultatet. Husk å bruke relevant utgang for lessons learned report.

nøkkelpunkter

Kritiske Suksessfaktorer er de områdene av prosjektet som er helt avgjørende for å lykkes. Ved å identifisere og kommunisere Disse Csf-Ene, kan du bidra til å sikre at prosjektet ditt er godt fokusert og unngå å kaste bort innsats og ressurser på mindre viktige områder. Ved å gjøre Csfer eksplisitte og kommunisere dem med alle involverte, kan du bidra til å holde prosjektet på sporet mot felles mål og mål.

Ian

Leave a Reply

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.