Hva Gjør En Sterk Oppstart CEO
Av Gigi Levy-Weiss
Opprinnelig publisert på nfx.com
i alle selskapene jeg grunnla og investerte i, var en ting alltid klart om å lede en oppstart — det er vanskelig. Veldig vanskelig.
De Fleste Grunnleggere kommer ikke til oppstart med mange års ledererfaring. Likevel har jeg sett på forhånd at det er en direkte sammenheng mellom Grunnleggerens lederegenskaper og utfallet av oppstarten.
det første trinnet i å utvikle dine lederegenskaper er å forstå at som oppstartsdirektør har du to forskjellige oppgaver som kan virke som en, men faktisk er forskjellige-å være leder og være leder. Og du må utmerke seg på begge for å lykkes.
ADMINISTRERENDE DIREKTØR Som Leder
i mange år nå, da jeg har tjent SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR i flere selskaper, spurte jeg meg selv hva den enkleste måten å forstå KONSERNSJEFENS rolle er. Jeg har kommet til den konklusjon at PÅ SLUTTEN av dagen KAN KONSERNSJEFENS rolle som leder representeres av en syklus med fem stadier:
- Definere en strategi: angi vektoren (retningen) for din bedrift.
- Rekruttere det rette laget som er best posisjonert for å utføre strategien.
- Sette mål som styrer laget ditt i riktig retning og deretter la dem «løpe».
- Bistå der det trengs når teamet ditt møter utfordringer; eller, der målene viser at de er ute av kurs, setter de dem tilbake på sporet.
- Overvåke fremdriften og periodisk revurdere de to byggesteinene-din strategi og teamet ditt – for å sikre at de fortsatt gir mening. Og å ha utholdenhet til å justere tilsvarende & begynn syklusen igjen.
dette rammeverket er essensen av EN KONSERNSJEFS ansvar i å administrere sitt selskap. I et stort selskap denne syklusen skal utføres minst månedlig gitt dagens raskt skiftende verden; i en oppstart? Sikkert ukentlig. Det er det tempoet du ønsker å satse på som ADMINISTRERENDE DIREKTØR.
KONSERNSJEFEN Som Leder
Å Være KONSERNSJEF er mer enn bare ledelse. Mens den kjernen i ledelsen er viktig, og tar mye tid og krefter, er det også viktig å ikke bli så opptatt og fanget opp i den syklusen at du mister synet av andre store ansvarsområder.
jeg ser det store lederansvaret-som driver mennesker, visjon og kultur-som ‘bane’ KJERNEN CEO rolle som leder.
virkeligheten er at hvis du bare fokuserer på ledelsesdelen av Å være ADMINISTRERENDE DIREKTØR, er det svært lite sannsynlig at du bygger et fantastisk selskap. Det er ledelse delen som kommer til å få din bedrift til å være vinneren fordi det er mange gode ledere, men svært få gode ledere. Og det skal sies at ledende oppstart ER 10x tøffere enn å lede et standardfirma gitt usikkerhet og behovet for å endre retningen ofte.
Ledelse er vanskeligere å mestre enn ledelse. Det tar myke ferdigheter og store bildet tenkning. Men det er også vanskeligere fordi de beste lederne leder ved eksempel. Alt begynner med deg. DU ER SJEFEN, du er inspirasjonen. Det er du folk ser på. Du må bli den typen person som du ønsker å lede deg selv – den typen person som du vil gjerne følge.
og mens du kan rekruttere ledere som er bedre enn du er på jobben, er det svært lite sannsynlig at teamet ditt noen gang vil strebe etter å være bedre enn deg på kjerneledelsesområdet for mennesker, visjon og kultur. Hvorfor skulle de selv prøve? Og så blir ditt eksempel ikke grunnlaget, men det faktiske taket på hva du kan forvente av laget ditt. Det er derfor ledende ved eksempel er så kritisk.
Folk – Toppledere bryr seg faktisk
Ansettelse er en av dine viktigste jobber i å lede en oppstart, spesielt tidlig når DNA i bedriftskulturen står på spill. Å velge hvem du vil legge til i teamet ditt på dette stadiet har langsiktige sammensatte effekter for firmaet ditt. Mantraet i oppstartsverdenen er fart, men ansettelse er det ene området der det lønner seg å ta det langsommere fordi kostnaden for feil i ansettelse er mye større enn å kjøre et mislykket eksperiment.
men når folk blir med i teamet ditt, må du lede dem – noe som betyr mer enn bare å gi ordre.
selv om Det er bakvendt for Mange Grunnleggere, er en av de største forskjellene du kan observere om toppledere at de bryr seg dypt— om selskapet, om produktet og mest av alt om folkene på teamet deres. Toppledere forstår at hvis de bryr seg og deres team føler det, kommer de til å elske sitt arbeid og selskap. Videre åpner det muligheten for dem å bry seg også, noe som vil gjøre dem bedre ledere i seg selv. Så Ved omsorg Vil Grunnleggerne raskt se de sammensatte effektene.
saken er at omsorg er utrolig vanskelig å forfalske. Demonstrere du bryr deg kommer i de små tingene, og hvis du autentisk omsorg, teamet vil vite det ubevisst. Her er to enkle, høy innflytelse ting du kan gjøre med en gang for å lede folk bedre:
- Tilbring tid med folk. Det er lett å bli fanget opp i endeløse oppgaver og føler at det ikke er tid til noe. Skjær tid ut for 1 på 1s. det viser at du bryr deg, det øker engasjementet, og det øker lagets ytelse. Det trenger ikke å være daglig eller noen ganger ukentlig, men det er viktig å gjøre tiden.
- Lytt til teamet ditt. Som leder er det ofte best å la teamet snakke først og lytte til hva de har å si, fordi når du har oppgitt din egen mening, er det vanskelig for folk å utfordre deg. Å få det beste ut av folk betyr ikke å stå i veien, men å gjøre det mulig for dem å gjøre det du hyret dem for.
Visjon-Ledere har en klar og kraftig visjon
min kollega Pete har tidligere skrevet om behovet for å ha en klar og overbevisende visjon for investorer når du samler inn penger, men det er like viktig — om ikke mye viktigere-å ha det internt for teamet ditt.
Fordi det du ber folk om å gjøre er veldig vanskelig som leder av en oppstart, ber du dem om å jobbe vanligvis med ikke veldig høy lønn. Du ber dem om å jobbe veldig hardt-ofte på alle tider på dagen og natten. Og du ber dem om å være 100% forpliktet til noe som kanskje ikke trener.
Alt dette er i strid med menneskets natur, og det er noe du må overvinne som leder for å motivere teamet ditt. En klar visjon — et flott «hvorfor» – gir deg den beste muligheten til å gjøre det.
men den visjonen må være noe teamet ditt knytter seg til i sine individuelle roller. Det er ikke bare viktig for visjonen å være overbevisende, men hvis du er en junior person i et selskap som jobber alle de timene for liten lønn, må du også vite hvordan det du gjør knytter seg til den store visjonen, hvordan hver rolle spiller en rolle i å nå selskapets mål.
Og det er noe du må artikulere som leder, ofte og tydelig. Vanligvis må du gjenta det mange ganger som du intuitivt tror du må. Ikke bare vil du fortelle og gjenfortelle historien og visjonen til firmaet ditt, men du vil male et bilde til teamet ditt hvordan de passer inn i den større visjonen som enkeltpersoner.
målet ditt som leder er å få dem ‘avhengige’ til din overbevisende «hvorfor». Hele tiden du bruker på det, kommer til å betale store utbytte i lagets engasjement, i deres forståelse, og i deres følelse av at de er en del av noe større enn jobben sin. Jeg ringer ofte ansatte og spør dem om selskapets strategi bare for å finne UT TIL KONSERNSJEFENS overraskelse at DE har liten ide om hva det er og hvordan de hjelper selskapet med å komme dit. Aldri tillate deg selv å komme til den posisjonen!
Kultur-Ledere skaper og implementerer en distinkt kultur
Store selskaper sier alltid at de vil ha oppstartskultur, og ofte adopterer trappings av oppstartskultur som hoodies og flere feriedager og kokosnøttvann. Ikke overraskende fungerer dette sjelden.
Det er mye mer grunnleggende enn det. Vi har skrevet om dette før I NFX Company Culture Manual, som blir mer inn i taktikken. Fra et lederperspektiv er det viktig å forstå at alt du gjør som leder bidrar til å sette tonen for kulturen din. Det flyter virkelig fra toppen ned, for bedre eller verre.
som leder er det flere ting du kan fokusere på for å fremme en kultur av fart og fortreffelighet:
- Oppmuntre til samarbeid. Et samarbeidsteam er raskt. Et team av personer som arbeider alene er treg. Det er bare virkeligheten av det.
- Trykk kommunikasjon & gjennomsiktighet. Dette er mer enn bare å si at du er gjennomsiktig. Det krever reell innsats. Uten det, lagene vil ikke gjengjelde slik at du ikke vil dra nytte av dem å være gjennomsiktig med deg.
- Bekjemp selvtilfredshet. Det er menneskets natur å begynne å bli selvtilfreds i det øyeblikket du begynner å lykkes og vokse. Feire suksess, men vær paranoid, vel vitende om at selvtilfreds oppstart vanligvis mislykkes.
- Fremme selvbevissthet. Mangel på selvbevissthet er foreldre til dårlig beslutningstaking. Du må skape et miljø der utfordrende deg (opp til et punkt) er en god ting.
- Vær optimistisk. Vær optimistisk om laget ditt, om deg selv, om sjansene dine for å vinne. Uten dette er det vanskelig å få deg selv og andre til å bli motivert.
det er mye mer å snakke om her, og playbook for hvordan å engrain hver av disse tingene i din kultur som leder er noe vi vil dele i fremtiden som en oppdatering TIL NFX Company Culture Manual. Men som leder, vet at flittig oppmerksomhet til din kultur er nøkkelen.
Lederskap er tøft,fortsett å lære hver dag
Hver morgen I min siste periode SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR spurte Jeg meg selv:
tar jeg laget mitt der de burde gå?
er jeg fanget opp i kaninhullet i ledelsen,eller leder jeg aktivt?
leder jeg ved eksempel?
og de dagene jeg sa ja, det var de gode dagene. Å være leder er tøft. Å være en oppstartsleder er enda tøffere. Det er derfor ikke alle Er En Stor Grunnlegger eller en stor leder. Det krever mye arbeid og oppmerksomhet. Du må fortsette å lære hver dag for å ha en sjanse. Men når du spiker det, er oppsiden massiv.