hva er mine rettigheter når jeg avbryter en vannvarmer leieavtale
Ulovlige avbestillingsgebyrer
med så mange alternativer for bedre tilbud og mer effektive vannvarmere i disse dager, er det mange grunner til at du kanskje vil bytte tank og bytte leverandører.
Dessverre forsøker noen utleiefirmaer å belaste kundene ekstra avbestillingsgebyrer som de aldri advarte deg om, og som du aldri gikk med på. Disse avgiftene kan være uforutsigbare, men kan være over $1000.
Mange av disse avgiftene er ulovlige, og du er ikke forpliktet til å betale dem. Dessuten er du ikke alene i å møte dette. Shady praksis av noen leie varmtvannsbereder selskaper har blitt godt kjent og dokumentert I Ontario. Faktisk, de er noen av de hyppigste forbrukerklager Til Ontario consumer services ministry.
gjelder dette for meg?
dette rådet gjelder deg hvis Du har Det Forbrukerloven kaller en «Del IV» leiekontrakt. Kontrakten kvalifiserer SOM DEL IV hvis ett AV følgende gjelder:
kontrakten angir ikke en fast leiepris
kontrakten angir ikke en fast løpetid
kontrakten angir ikke hva de totale utbetalingene vil være over løpetiden (priser som varierer fra år til år)
kontrakten ble aldri signert eller på annen måte juridisk anerkjent av deg
OG alle de følgende gjelder:
Betalinger til din gamle leverandør er oppdatert
din nye entreprenør returnerer din gamle tank
din gamle tank har bare vært utsatt for normal slitasje
Forbrukerbeskyttelsesloven I Ontario sier at, annet enn det vi har identifisert ovenfor, bør du ikke være gjenstand for gebyr, straff eller utstyrsinnkjøpsgebyr når du returnerer din gamle utleievannvarmer.*
hvordan kan jeg gjenkjenne ulovlige gebyrer?
avhengig av selskapet, kan disse gebyrene gå under forskjellige navn, for eksempel et «avbestillingsgebyr», «avslutningsgebyr for konto» eller «buyout fee.»Uansett hva selskapet kaller det, er det viktig å vurdere selv om denne avgiften er berettiget basert på kriteriene nevnt ovenfor.
Hva kan de lovlig belaste meg for?
husk at utleiefirmaene for varmtvannsberedere har rett til å be om enkelte typer betalinger ved avbestillingstidspunktet. Disse avgiftene kan du lovlig bli belastet når du avslutter en vannvarmer leiekontrakt er følgende:
- et standardavslutningsgebyr
- eventuelle utestående betalinger på den nåværende kontrakten blir kansellert, forfaller på eller før avbestillingsdagen
- et returgebyr for tank (hvis den gamle leverandøren returnerer den for deg)
- eventuelle avgifter forbundet med urimelig eller overdreven slitasje på den gamle tanken
Hva kan jeg gjøre hvis jeg blir belastet ulovlige avgifter av mitt gamle utleiefirma?
først, ikke få panikk. Del fakturaen eller brevet du mottok med ditt nye utleiefirma og spør dem hva de kan gjøre for å hjelpe deg. Ofte vil din nye kontrakt inkludere overtakelse av ansvar av det nye selskapet for å løse tvister med den gamle. Det nye selskapet ønsker din bedrift, og det er ingenting galt med å spørre dem om hjelp til å gjøre overgangen enklere. Hy-Markprovides denne støtten til alle våre utleie varmtvannsberederkunder og har juridisk representasjon for å bekjempe det gamle selskapet uten kostnad for deg.
hvis den nye varmtvannsberederen leverandøren ikke gir deg nok hjelp, kan du også skrive en klage brev til virksomheten. Kontroller at du skissere at du nekter å betale kostnader og sitere dine rettigheter Under Consumer Protection Act som begrunnelse. Deretter, sende inn din egen forbruker klage Til Ontario Ministry of Government And Consumer Services, slik at problemet er flagget med myndighetene. Departementets hjemmeside har instruksjoner om hvordan å klage mot bedrifter.
hvordan beskytter jeg meg selv i en ny leiekontrakt?
hvis du skal leie din nye varmtvannsbereder også, er din nye kontrakt muligheten til å sette deg opp for ingen overraskelse ulovlige kostnader i fremtiden. Sørg for at din nye kontrakt oppfyller følgende kriterier:
- Sier hva prisen er og hva det vil gå fremover
- Signert, med vilkår og betingelser
- Full økonomisk avsløring inkludert det totale beløpet som skal betales over begrepet
dette rådet bør bevæpne deg mot de varmtvannsberederen utleiefirmaer som bruker ulovlig taktikk for å få pengene dine.
interessert i en ny varmtvannsbereder utleie?
Hy-Mark kan levere alle typer du trenger og senke den månedlige prisen du betaler. Installasjon og fjerning av den gamle varmeren er helt gratis. Vi vil også representere deg og argumentere på dine vegne mot ditt gamle selskap. Ikke bo i en gammel kontrakt når det er bedre avtaler der ute! Se vårt komplette tilbud.
* Seksjon 40 (2) 4 I Ontario Forordning 17/05 Under Consumer Protection Act of 2002
