Guide Til Å Bygge En Bedre Bedrift Gjennom Outsourcing
de fleste entreprenører føler at det er viktig å ha full kontroll over sine virksomheter, fra de minste oppgavene til de største prosjektene. Dette er forståelig, gitt at du som entreprenør bygget virksomheten fra bunnen av.
en sterk følelse av eierskap driver deg til å holde øye med alle bedriftens forretninger, ellers kan ting gå galt hvis du ikke gjør det. Tross Alt, Hvis Du er der for å overvåke alt, hva kan gå galt?
Dessverre, slik micromanaging system kan være ineffektiv og selv ødeleggende for bedriften i det lange løp. Når du ikke klarer å se viktigheten av å delegere arbeid, ender du opp med å bli slått ned av verdslige oppgaver til et punkt der du ikke ser det større bildet lenger.
dette problemet er nettopp hva outsourcing tar sikte på å løse. Tenk på det: vil du heller ansette ET HELT IT-team for din bedrift eller velge den mindre kostbare banen for å inngå IT-outsourcingstjenester? Hvilken virker bedre og mer kostnadseffektiv i det lange løp?
hvis du har underholdt muligheten for å få EN bpo-tjenesteleverandør, er du ikke alene. I dag, flere bedrifter hanke inn fordelene med outsourcing ikke bare å redusere kostnadene operasjoner, men også for å øke produktiviteten og effektiviteten.
Outsourcing har gått fra å være en trend til å bli en nødvendighet i de fleste forretningsdrift i dag. Forskning og statistikk underbygger denne påstanden.
ifølge en studie fra 2015 utført Av Statistic Brain Research Institute…
44% av amerikanske selskaper har byttet til outsourcing for å redusere eller kontrollere kostnadsoperasjoner. I mellomtiden gjorde 34% det for å få tilgang TIL IT-ressurser som ellers ikke er tilgjengelige i deres selskap.
Basert PÅ FUNNENE I It Outsourcing Statistics 2015-Rapporten Fra Computer Economics Inc, helpdesk og web-eller e-handelstjenester er blant de beste oppgavene som bedrifter foretrekker å outsource. Bedrifter begynner også å stole mer på outsourcet personale for daglig forretningsdrift. I ulike undersøkelser sa 24% av bedriftseiere at de jobber med frilansere på ukentlig basis. En forbløffende 82% av små og mellomstore bedrifter følte at deres outsourcede ansatte er avgjørende for virksomhetens vekst.
Hvorfor Outsource
du har lest statistikken; du har hørt forskningen. De sier at outsourcing vil gi din bedrift kanten til å produsere mer kvalitet til en brøkdel av en pris. Men det er ikke så lett å hoppe inn og begynne å sende ut oppgaver til et offshore-team på et blunk.
som entreprenør kan du fortsatt ha tvil om å overlevere tømmene til folk du ikke kjenner og ikke engang kan møte på daglig basis. Husk imidlertid at outsourcing gir enorme fordeler for din bedrift som langt oppveier risikoen i prosessen. Faktisk kan du til og med minimere disse risikoene, som vi vil takle senere.
For nå svarer vi på spørsmålet: Hvorfor skal du outsource? Det mest åpenbare svaret er å redusere driftskostnadene. Det er imidlertid mange flere grunner som viser outsourcing som en gunstig forretningshandling.
det er oppgaver som du ikke trenger en heltidsansatt for å oppnå.
det ville ikke være kostnadseffektivt å ansette en heltids webutvikler for din bedrift å bygge et nettsted, og selv bo på lønn som han sjekker på en allerede ferdig nettside 8 timer i døgnet rett?
ved outsourcing kan du bare betale for tjenestene du trenger. Du kan også vurdere å ansette en freelance webutvikler for å bygge nettstedet. Deretter, når du trenger å oppdatere nettstedet eller andre webtjenester senere, kan DU outsource IT-tjenester for å få jobben gjort – alt betalt i henhold til arbeidet de har gjort.
det er misforståelsen at bare store bedrifter trenger å outsource.
Små og mellomstore bedrifter har stor nytte av å lære hvilke oppgaver de bør outsource tidlig. Videre kan en startvirksomhet ikke ha plass til å huse en stor arbeidsstyrke.
ved å outsource oppgaver som ikke er en del av kjernevirksomheten din, som lønn, menneskelige ressurser eller IT, kan du operere i mindre skala uten nødvendigvis å kutte ned på arbeidsstyrken.
Repetitive og dagligdagse oppgaver kan også outsources mens ditt interne team fokuserer på kjernevirksomhet.
hvis du kjører et designfirma, vil du sikkert at lagets fokus skal være på det. Inventar, dataregistrering og rutinemessige nettoppdateringer er bedre igjen outsourcet, slik at det ikke tar opp tiden du er bedre å bruke for bedriftens nøkkeltjeneste selv.
Økt produktivitet Er en annen åpenbar fordel for outsourcing.
Tenk deg å drive et internt personale med bare 10 personer, men å kunne levere mer utgang til kundene dine fordi du også har et team av outsourcede fagfolk for å sikkerhetskopiere virksomheten din.
Outsourcing gjør det enkelt for bedrifter å vokse til en lavere kostnad og tid det tar i forhold til å ansette heltidsansatte for hver oppgave som må gjøres.
mens noen kan bekymre seg for at det å måtte jobbe med en stab i en annen tidssone vil vise seg å være vanskelig, kan situasjonen faktisk spille til din fordel.
du kan for eksempel delegere oppgaver til ditt offshore-team før du forlater arbeidet.
når det er på tide for deg å gå til sengs, vil det bare være starten på offshore-lagets arbeidsdag.
hvor flott vil det være å gå til jobb neste dag og finne oppgaven du har tildelt allerede ferdig og klar for din anmeldelse?
en felles kritikk mot outsourcing er muligheten for å motta subpar arbeid.
sannheten er imidlertid faktisk motsatt. Hvis du vet hvordan du velger hvilke personer du skal jobbe med, kan du ha dyktige personer med spesialisert kunnskap som kan fungere for deg til en lavere pris.
Mange fagfolk foretrekker nå å jobbe frilans, og ser hvordan det lar dem velge arbeidstid.
du kan dra nytte av denne muligheten ved å outsource oppgaver som vil kreve sa profesjonelle kompetanse uten å ansette dem på heltid.
du kan for eksempel ikke ha råd til å ansette en finansanalytiker på heltid som du bare trenger å konsultere månedlig for salgsresultatet. Du kan imidlertid finne en frilanser som har legitimasjonene til å gjøre nettopp det, og betaler ham bare for de gangene du faktisk trenger hans tjeneste.
Når Man Skal Outsource
Timing er alt, så sier de. Dette gjelder spesielt i næringslivet, hvor markedet er uforutsigbart, og dagens trend kan raskt miste sin sjarm i morgen.
På Samme måte må du velge riktig tid og årsak til outsourcing. Før du starter outsourcing, definer først bedriftens kjernevirksomhet-det du gjør best og hva du startet virksomheten for.
her er tre spørsmål å stille for å avgjøre om det endelig er på tide å outsource.
1. Er denne oppgaven en primær tjeneste for min virksomhet?
hvis svaret er ja, så ikke outsource det. Tross alt er det bedriftens fremste tilbud til kundene dine. Det er det du skal gjøre bra.
Oppgaver som hindrer deg i å fokusere på bedriftens kjernevirksomhet, er De som skal outsources.
2. Trenger jeg denne tjenesten på heltid?
hvis du driver en designvirksomhet, er en grafisk designer avgjørende for driften din. En helpdesk-offiser for å svare på spørsmål om pakkene dine, er imidlertid ikke.
Outsource oppgaver som du ikke trenger på heltid på kontoret. Dette inkluderer kontoroppgaver, konsultasjoner, IT-tjenester og kundestøtte, blant andre.
3. Ville det koste meg lavere å outsource denne oppgaven i stedet for å utføre den internt?
på slutten av dagen er det du leter etter når du outsourcer, å kutte driftskostnadene. Hvis det er en oppgave som kan gjøres av din tilgjengelige arbeidskraft allerede, så er alt bra. Men hvis outsourcing det gir lavere kostnader uten å gå på kompromiss med kvaliteten, så er du bedre i det arrangementet.
svarene på disse spørsmålene bestemmer nødvendigheten av outsourcing for ditt nåværende forretningsoppsett. Ikke start outsourcing bare fordi du kan, eller alle gjør det.
ved å først identifisere hvilket arbeidsoppsett som gir teamet ditt mer tid til å fokusere på bedriftens kjernevirksomhet, vil du kunne høste bedre belønninger fra outsourcing.
Hva Du Kan Outsource
det flotte med outsourcing er hvordan det gir en stor pool av talenter tilgjengelig til din disposisjon. Enten du trenger en webutvikler, kundeservicerepresentant, virtuell assistent, grafisk designer eller annen spesialisert oppgave, vil det sikkert være en frilanser som er ivrig etter å ta på seg jobben.
her er noen av de vanligste oppgavene outsourcet i dag. Se hvilke du kan trenge for din bedrift.
IT-Støtte
Bedrifter synes DET er mer kostnadseffektivt å inngå IT-outsourcingstjenester for å håndtere ulike teknologirelaterte bekymringer i selskapet som databeskyttelse, programvareimplementering, nettverkssystemoppsett og feilsøking.
Å Ansette ET FREELANCE IT-team betyr også at DU har tilgang TIL IT-ressursene du for øyeblikket ikke har internt.
Kundestøtte
Kunder er livskraften til enhver bedrift, og som sådan krever ytterste oppmerksomhet. Outsourcing kundesupportbordet betyr at selv når du ikke er faktisk på kontoret, kundene trenger ikke å vente for lenge for svar på sine spørsmål.
Konsultasjon Tjenester
når hjelp av en ekspert er nødvendig for en bestemt konsultasjon, vurdere outsourcing noen med legitimasjon. Ikke bare vil du ha tilgang til deres kompetanse, gebyret vil mest sannsynlig være lavere i forhold til å ansette dem på heltid.
Lønn Regnskap
Lønn Kan være tidkrevende, og er bedre overlatt til en outsourcing team. Din outsource lønn ansatte kan også håndtere skatter, arbeiderens kompensasjon og trygd mens du fokuserer på å drive virksomheten din.
Juridiske Tjenester
de fleste bedrifter har ikke råd til å ansette en heltidsadvokat. Det er enklere og billigere, i det lange løp, å outsource et juridisk team når situasjonen krever det.
Markedsføring På Sosiale Medier
siden du er fokusert på å drive virksomheten din, er det sannsynligvis ikke tid lenger til å presse inn overvåking av sosiale medier. Lei en frilanser til å gjøre det i stedet, slik at sosiale medier-sidene dine forblir oppdaterte og aktive.
Kreative Tjenester
Trenger du en logo for et nytt produkt eller en fengende jingle for en annonse? Outsourcing dine kreative servicebehov kan hjelpe deg med å spare penger samtidig som du oppnår kvaliteten du leter etter i produksjonen.
Dataregistrering
Repetitive oppgaver som lager og katalogisering, er bedre delegert til en outsourcing team i stedet. Dette sparer tid, penger og krefter fra teamet ditt, og får fortsatt jobben gjort nøyaktig.
Dette er bare noen av de ideelle oppgavene for outsourcing. Surfer på nettet avslører mer omfattende lister på hva tjenester outsourcing kan bringe i din bedrift.
Hvordan Finne Den Beste Outsourcingspartneren
risiko ved outsourcing kan ofte elimineres hvis bare en tok seg tid til å velge riktig outsourcing selskap å jobbe med. Tross alt, ville du ikke ønsker å bli sittende fast med en outsourcing team som er mer problemer enn de er verdt.
Her er noen trinn,samt tips for å huske på at vil lede deg til den beste outsourcing partner.
- Det handler ikke bare om å finne det billigste arbeidet der ute. Den lave prisen vil ikke gjøre virksomheten din noe bra hvis teamet du ansatt ikke kan produsere en utgang opp til dine standarder.
- Shoppe rundt ulike outsourcing nettsteder for å se prisen for oppgaven du vil outsource. Det handler ikke om hvem som betaler minst. Det handler om å finne de beste arbeiderne som kan hjelpe deres virksomhet til å vokse.
- Kommunikasjon er viktig å arbeide harmonisk med outsourcing selskapet. Klart videresende oppgavene du ønsker å delegere, dine mål, og dine forventninger til outsource teamet.
- Ta deg tid til å gi dem kontekst på prosjektet, slik at visjonen din stemmer overens med produksjonen. Det er fristende å bare dole ut oppgaver som om du har plukket opp en ånd i en flaske— » design en vakker nettside!»eller» selg dette produktet til mine kunder!»
hvis du ikke gir teamet relevant kontekst, disse kommandoene fortsatt kommer ut som vage og vil ikke gi de resultatene du ønsker. Vær tydelig på tidsfrister og arbeidsbelastning før du begynner å delegere oppgaver for en strømlinjeformet arbeidsprosess.
- Vurder å sette opp et arbeidsstyringssystem for deg og ditt offshore-team. Det kan være så enkelt som et regneark eller sjekkliste som inneholder alle sine leveranser.
- ikke mikromanager dem. Siden du allerede har delegert oppgaven til et outsource-team, vil det være kontraproduktivt hvis du fortsatt vil detaljstyre dem fra da av.
et raskt blikk på sjekklisten kan gi deg en ide om statusen til prosjektene dine uten å måtte be om oppdateringer hver gang.
Voksende Virksomheten
i en tid da bedrifter forventes å levere mer for sine kunder, outsourcing industrien tilbyr en uvurderlig ressurs for en kvalitet arbeidsstyrke.
ved å delegere oppgaver til et outsourcet team, kan du fokusere mer på hva bedriften din gjør best. Det er imidlertid en tilnærming som bærer tenkning og planlegging først. Ikke bare bli med i bandwagon. Sett klare mål først og se om outsourcing virkelig kan hjelpe deg med å nå dem. Tross alt, når gjort godt, outsourcing kan bare være skritt du må ta for din bedrift å vokse.
