8 Bilforretning Suksess Tips For Å Erobre Markedet

8 Bilforretning Suksess Tips For Å Erobre Markedet

det tar mer enn prangende tegn og glatt visittkort å kjøre en lønnsom bilforretning virksomhet

det Var en gang, jobbet du i en travel, urban bilforretning med tonnevis av foten trafikk. Du var en vellykket selger, men ærlig, du trenger ikke å prøve for hardt. Kundene var ikke vanskelig å komme med, og mye alltid syntes å ha hva folk var ute etter. Du visste ikke noe om hva som skjedde «bak gardinen» med forhandlerledelsen, og du fokuserte bare på å få de bilene solgt.

nå, skjønt? Du flyttet til en annen stat i et forstadsområde fordi du ble tilbudt en god salgssjef stilling på en ny bilforretning virksomhet. Du var spent først, men da skjønte du sannheten: kundene kom ikke inn – og du hadde ingen anelse om hvordan du får dem inn.

News flash: en bilforretning er ikke typen «hvis du bygger den, vil de komme» virksomhet. Ja, det gjelder for noen kunder, men hvis du vil ha en jevn strøm av prospekter som går gjennom døren din, er det mye mer arbeid å gjøre.

Posisjon bilforretning virksomhet for suksess

den gode nyheten er at det er tonnevis av lønnsomme bilforretninger over hele landet som du kan lære av—ingen grunn til å re-oppfinne hjulet. Du vet allerede det grunnleggende om å drive en bilforretning, men de mest vellykkede bedriftene driller seg ned til nitty gritty for å virkelig forstå sine markeder.

1. Grave i markedet

Kjører en bilforretning I Fairfield, Connecticut er ikke det samme som å eie En I Detroit, Michigan. De er helt forskjellige markeder, så hvis du ikke vet noe om markedet ditt, er det på tide å finne ut. Forskning demografi i ditt område og lære bil-kjøp sesonger i din region. Hvis du bor i et kaldt område, for eksempel, rett før vinteren kan være din beste tid å hamstre på lastebiler og solid 4-wheel-drive biler for et stort salg.

2. Få veldig tydelig på din nåværende salg mål

du kan si, » min bilforretning virksomheten har mål! Vi ønsker å tjene mer penger og selge flere biler!»Det er ikke nok. Målene dine bør Være Smart: spesifikk, målbar, oppnåelig, realistisk og tidsbasert. For eksempel kan Et Smart-mål være, » mellom 1. Mai Til 31. Mai, øke antall opp ark fullført i April med 5%.»

3. Kunne nevne de mest populære merkene og modellene du selger

Du bør alltid vite hva som gjør og modeller din kundebase kjøper fordi det vil påvirke bilene du bestemmer deg for å plassere på partiet ditt. Hvis du vil flytte alle bilene dine innen 60 dager, har du bedre det folk vil ha.

4. Vet hvem som kjøper fra din forhandler

det er en ting å forstå bredere demografi av markedet Din forhandler opererer i, men du må også fullt ut forstå hvem fleste kundene er. Er kundene dine oftere blå krage eller hvit krage? Enkeltpersoner eller familier? Yngre kjøpere eller eldre?

folk som kjøper fra du kan ledetråd deg inn i hvilke typer kjøretøy du bør selge, tjenestene din forhandler bør tilby, og hvordan du bør målrette disse gruppene i markedsføringstiltak.

5. Lær hvilke former for annonsering som fungerer for deg

Annonsering er viktig, Men ikke fortsett å gjøre det du alltid har gjort bare fordi det er enkelt. Se på alle nåværende annonseringsinnsatser du har på TV, radio, trykte annonser, pay-per-klikk—annonsering, Facebook-annonser-og se om du får en anstendig avkastning på investeringen. Bruker du tusenvis av dollar på trykte annonser hver måned, men ingen kommer inn for å løse inn kupongene dine eller spørre om tilbud du har annonsert? Det kan være på tide å omdirigere dollar til andre former for reklame.

6. Overvåk salgsrepresentantens ytelse

Trekk tall fra CRM hver måned for å få hele bildet av hvordan salgsrepresentantene dine utfører. Hvis du oppdager at en av dine konsekvente utøvere hadde en dårlig måned, kan du benytte anledningen til å møte dem og nappe eventuelle problemer i knoppen raskt. På flipside, hvis du har noen som konsekvent underpresterer, kan det være din kø for å øke treningsprogrammet ditt.

7. Implementere formelle talent management practices

McKinsey & Selskapet tok en nærmere titt på topp auto forhandlere I USA og hva som skiller dem fra resten av pakken. Det viser seg at konsekvent talenthåndteringspraksis, som strukturert rekruttering, flere intervjuer for hver kandidat, formell opplæring og langsiktige insentiver, var betydelige differensiatorer i en bransje der høye omsetningsrater er vanlige. Forhandlerne med bedre talentstyring hadde omsetningsrater som var 17 prosent lavere enn forhandlere i bunnkvarteret.

8. Prioriter service og kundelojalitet

når du jobber hardt for å vinne folk over i markedet, ikke la dem gå. Hold kundene engasjert med e-nyhetsbrev, kuponger, og selv tilby turer i serviceavdelingen for å gjøre dem mer komfortable.

det viktigste å huske er at erobre markedet der din bilforretning virksomhet ligger er ikke en one-off ting. Hvis du vil holde deg på toppen, må du hele tiden integrere alle trinnene ovenfor og endre strategien eller tilnærmingen som markedet dikterer.