6 Beste Praksis for å administrere programvareimplementeringsprosjekter
mange programvareimplementeringsprosjekter mislyktes fordi de var over budsjett, forfalte, villedet, dårlig definert eller en kombinasjon av disse. It-investeringsstatistikk viser at over 80% av programvareimplementeringsprosjektene mislykkes, dårlig utført eller kansellert før ferdigstillelse. Videre har 30% av de mislykkede prosjektene aldri blitt startet på grunn av utilstrekkelig kravinnstilling, mangel på interessentinvolvering, ingen endringskontrollsystem på plass, dårlig testing og andre grunner.
I Mellomtiden er det flere gode fremgangsmåter som kan bidra til å forhindre alle disse feilene og bekjempe dårlig prosjektledelse. I denne artikkelen skal jeg skrive om 6 beste praksis for å administrere programvareimplementeringsprosjekter. Elementene jeg beskriver her, vil hjelpe DEG med å holde IT-prosjektene lønnsomme og få en akseptabel AVKASTNING.
her er min liste over 6 beste praksis for å administrere programvareimplementeringsprosjekter:
- Forhandle med programvareleverandøren
- Definer Roller
- Sikre Effektiv Planlegging
- Behandle Problemer
- Utfør Solid Testing
- Ha Et Treningsprogram
Forhandle med programvareleverandøren
et system som du skal implementere i arbeidsmiljøet ditt, leveres av noen selger. Du må håndtere programvareleverandøren for å avklare systemkrav, funksjonalitet, begrensninger og typiske problemer og løsninger også. For eksempel kan ekspertene på Skreddersydd Programvareutvikling gi deg en best practices-tilnærming for å hjelpe deg med å implementere programvareprosjekt av enhver størrelse og kompleksitet.
den beste måten å sikre at du får og gjør alt riktig er å inngå en kontrakt med leverandøren. Jeg foreslår at du vurderer følgende elementer som skal inkluderes i kontrakten din:
- systemytelseskriterier
- brukerdokumentasjon
- Opplæring og teknisk støtte, som skal gis
- testprosess beskrivelse, inkludert testsystemer
- tid eskalering politikk
- Betalingsplan
- eventuelle straffer knyttet til feil systemytelse og bruk
når du har alle disse elementene definert kontraktsmessig, vil prosjektlederen kunne opprette en veldefinert prosjektplan. Videre kan du holde programvareleverandøren ansvarlig for sine leveranser.
Definer Roller
Åpenbart vil programvareimplementeringsprosjektet innebære ulike ansatte og ressurser som vil ta vare på implementeringsprosessen. Ditt primære mål er å organisere alt personell på en måte som sikrer effektivitet og pålitelighet av prosjektresultatene.
med andre ord må du opprette en organisasjonsstruktur som klart definerer roller og ansvar for prosjektpersonalet. De viktigste rollene bør være:
- Sponsor. Denne personen er en representant for organisasjonen som gir midler til programvareimplementeringsprosjektet. Sannsynligvis vil firmaet autorisere, sponse og eie prosjektet. Merk at sponsoren ikke skal være medlem av prosjektgruppen.
- Styringskomiteen. Dette styringsorganet består av toppledere og beslutningstakere som definerer strategisk retning og politisk veiledning til teamet. Det er en ledergruppe som bistår teamet i problemløsning, problemløsning, bemanning, andre saker.
- Lag. Prosjektgruppen består av personer som skal utføre oppgavene til programvareimplementeringsprosjektet ditt. Teamet er ansvarlig for leveransen og ledes av prosjektlederen.
- Leder. Lederen av prosjektet ditt tar ansvar for overordnet planlegging og overvåker også status og ytelse av arbeidet. Denne personen gjør at systemet er implementert under budsjett, på tid og som per brukerkrav.
når du har definert rollene til personell som er involvert i programvareimplementeringsprosjektet, kan du opprette et organisasjonskart som visualiserer plikter og ansvar for interessentene.
Sikre Effektiv Planlegging
neste beste praksis for å administrere programvareimplementeringsprosjekter handler om planlegging. Når du oppretter og deler en prosjektstyringsplan, må du være sikker på at dette dokumentet er avtalt med ressurser og ledelse.
her er viktige tips om effektiv prosjektplanlegging:
- Sørg for å klart definere prosjektmålene og forklare dem for teamet
- dokumentleveranser og forutsetninger
- Sørg for at alle teammedlemmer forstår omfanget
- Lag en endringshåndteringsplan som definerer hvordan endringer vil bli oppdaget og håndtert (spesielt de som påvirker omfanget, tidsplanen eller budsjettet)
- Dokument Hvordan problemer og risikoer vil bli håndtert ordnet, administrert og eskalert
- utvikle en prosjektplan som angir varigheten og avhengighetene til aktivitetene og aktivitetene
- ha klare instruksjoner om hvordan tidsplanen (inkl. vil bli administrert
- Definer alle kommunikasjonsmetoder du skal bruke når du implementerer programvaren
- Pass på at interessentene i prosjektet deltar aktivt i prosjektet
- Få formell godkjenning fra Styringskomiteen om omfanget før du begynner å implementere programvaren
Behandle Problemer
Logging av prosjektproblemer er en god praksis for å administrere de fleste prosjekter, inkludert programvareimplementeringer. En problemlogg hjelper deg med å fokusere på hvert enkelt problem og identifisere årsakene og finne løsningsalternativer.
Følg disse tipsene for å nå effektiv problemhåndtering:
- Beskriv hvert problem i detalj, inkludert navn på problemløser, forfallsdato, status, innvirkning etc.
- Prioriter problemer etter deres innvirkning på programvarestabilitet og også fullføringsdatoer for kritiske oppgaver
- Hold oversikt over problemer og deres status daglig
- Registrer nye problemer og oppdater også problemloggen ettersom et problem er løst
- ignorer aldri problemer som sannsynligvis lett kan løses. Noen ganger har «enkle» problemer en tendens til å forvandle seg til komplekse
- Del problemloggen med teamet; teammedlemmer bør vite hvilke problemer de sannsynligvis vil møte og hvordan de skal løse disse problemene
Gjennomføre Solid Testing
Testing vil hjelpe deg å forstå hvordan programvaren vil utføre i det installerte miljøet og om Det vil fungere i samsvar med opprinnelige forventninger. Ved å teste kan du identifisere eventuelle problemer tidlig før systemet er implementert.
beste praksis for testing inkluderer disse elementene:
- Velg riktig type testing (inkl. database distribusjon, systemytelse, datastrømmer, prosessflyter etc.)
- Skriv testtilfeller som definerer alle mulige scenarier som kan oppstå
- Involver sluttbrukere i testing
- Test standardfunksjonalitet først; deretter teste andre elementer som forekommer sjelden
- Gjennomføre brukertesting med folk som er kjent med din bedrift miljø og dermed som kan vurdere hvordan programvaren løser aktuelle problemer
- Dedikere tilstrekkelig tid til testing
- Kjør re-testing hvis noen endringer i programvaren eller oppsett er brukt
Ha Et Treningsprogram
Tilstrekkelig og rettidig opplæring er viktig for å sikre at sluttbrukere er forberedt på å bruke programvaresystemet. Når du har et treningsprogram på plass, får programvareimplementeringsprosjektet større effektivitet.
Følg disse anbefalte fremgangsmåtene for å sikre at brukerne vet hvordan de skal bruke systemet riktig:
- Identifiser sluttbrukere tidlig i prosjektet
- Pass på at brukerne er en del av prosjektkommunikasjonen
- Har en treningsplan som angir tidspunkt for treningsøkter
- La brukerne få tilgang til testsystemet før live-hendelsen
- Vurder å gi scenarier for beste praksis