흐름 효율-소프트웨어 전달 프로세스의 낭비는 어디에 있습니까?

“어떤 것을 측정하면 대기 시간을 측정한다”–도미니카 데그란디스,작업 가시화

흐름 메트릭의 주요 부분은 비즈니스를위한 제품을 계획,구축 및 제공하는 모든 작업을 추적하는 것입니다. 얼마나 많은 가치를 제공하고 있는지,얼마나 많은 작업을 수행하는지,그리고 팀이 얼마나 많은 작업을 수행하는지 추적하는 것이 중요하듯이(코드,테스트,자동화,설계 및 모든 창의적인 작업)폐기물 및 대기 상태가 가치 전달을 유지하는 위치를 파악하기 위해 작업 중입니다. 흐름 효율성은 흐름 항목(기능,결함,부채,위험)이 적극적으로 작업되고 있는 시간의 백분율로서 가치 흐름에 소요된 총 시간과 비교됩니다. 흐름 효율이 낮은 경우,어떤 이유로 또는 다른 이유로 대기 상태에서 정체 폐기물 항목의 표시입니다.

당신은 도미노 효과를 볼 수 있습니다:당신이 대기 한 더 많은 항목이 더 윕(흐름 부하)와 값 스트림의 큰 큐를 의미한다. 대기열이 늘어남에 따라 과도한 활용 및 컨텍스트 전환을 통해 폐기물이 증가하여 지연이 더욱 증가합니다. 흐름 효율 메트릭을 사용하면 과도한 대기 시간을 쉽게 확인하고 병목 현상을 줄이거 나 제거 할 수 있습니다.

이 메트릭은 사이클 시간(제조 공정에서 단일 단계를 완료하는 데 걸리는 시간)이 아니라 흐름 시간(값 스트림에 들어가는 순간부터 작업이 완료되는 데 걸리는 경과 시간)을 기반으로 한다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 흐름 효율은 대기 시간을 업스트림 및 다운스트림으로 캡처하여 전체 가치 흐름과 프로세스를 엔드 투 엔드에서 모니터링합니다.

작동 흐름 효율

작업이 실제로”완료”되는 경우는 언제입니까?

기업의 가치 흐름은 종종 많은 작업 상태와 전환으로 구성됩니다. 그래서 많은 변화는 매우 어려운 일이 실제로 대기 위치를 식별 할 수 있습니다. 이 정보를 추상화 할 수있는 것이 중요합니다. 흐름 프레임워크를 사용하면 새 상태,활성 상태,대기 상태 및 완료 상태의 네 가지 주요 상태를 적용할 수 있습니다.

미국의 한 대형 의료기관은 유동 효율 메트릭을 사용하여 프로세스를 개선 할 수있었습니다. 그들은 강한 유속을했지만,행복 팀은 너무 많은 컨텍스트 전환 주위에 불만이 매우 낮았다.

기능 작업과 관련하여 흐름 메트릭을 사용하면 높은 흐름 부하와 강력한 사이클 시간이 있음을 알 수 있습니다. 흥미롭게도,그들의 흐름 효율은 대기 상태가 거의 없음을 나타냈다. 깊이 파고,그들은 많은 작업 항목이 엄청난 120″활성”항목에 작업 여덟 팀과 함께,활성 상태에 갇혀 것을 볼 수 있었다.

대형 금융 서비스 회사의 또 다른 이야기와 비슷한이 이야기에서 흐름 효율성은 실제로 위양성이었습니다. 그것은 그들이 작동 방식을 개선 할 수 있도록,그들이 작업을 태그하는 방법을 재고 할 필요가 있음을 강조했다. 이것은 흐름 메트릭이 제공하는 가시성 없이는 초점을 맞추지 못했을 것입니다.

흐름 메트릭에 대한 심층적 인 추진

흐름 연구소는 흐름 프레임 워크 및 가치 흐름 관리에 대한 다양한 과정을 제공합니다.

도미니카 드 그랜 디스(작품을 볼 수 있도록 베스트 셀러 저자)에 의해이 주문형 과정에서 그들이 무엇에 깊은 다이빙을 제공하고,흐름 메트릭을 소개하고 왜 당신이 그들을 필요합니다. 이 과정은 유동 시간,유속,유동 효율,유동 부하 및 유동 분포의 이론을 설명합니다.

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소프트웨어 제공에서 중요한 사항 측정…

기존 조직은 지금까지 디지털 변환에 대한 투자가 효과가 있는지 여부를 조직에 알릴 수 있는 실제 측정 형태가 없습니다.

플로우 메트릭스—미크 커스텐 박사의 플로우 프레임워크(2009)에서 나온 흐름 메트릭스(2009)는 엔터프라이즈 소프트웨어 딜리버리라는 수수께끼 같은 세계로 들어가는 중요한 창을 비즈니스와 이터 리더십에 제공한다.

이러한 비즈니스 수준 메트릭은 비즈니스와 비즈니스 간의 공통 언어를 제공하므로 혁신 속도를 달성하기 위해 소프트웨어 제공과 관련된 협업 결정을 내릴 수 있습니다.

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