직원을 추가하지 않고 환자 볼륨을 증가시키는 4 가지 창의적인 방법
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참을성 있는 쇼를 감소시키십시오
노 쇼는 환자 치료의 손실이 발생,놓친 수익,낭비 준비 작업. 그들은 또한 일정을 채우거나 예측하기가 어렵습니다.
자동화된 환자 메시지 시스템은 텍스트,전화 또는 이메일을 통해 의사 소통을 선호하는 방식으로 환자에게 약속 시간을 상기시킬 수 있습니다. 이러한 시스템은 또한 놓친 약속이나 잊어 버린 약속을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
노쇼 정책도 유용합니다. 환자가 수수료가있을 것이라는 것을 알고있을 때,그 또는 그녀는 약속을 놓칠 가능성이 적습니다.
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위험에 처한 환자 찾기
관행은 위험에 처한 환자를 식별하고 타겟팅하여 환자의 양을 증가시킬 수 있습니다. 가장 필요한 환자에게 치료를 제공함으로써 결과를 개선하고 비용을 최소화 할 수 있습니다.
“우리가 그 치료 격차를 식별 할 수있을 때,당신은 더 나은 가장 치료가 필요한 환자를 관리 할 수 있습니다,”휘 티어는 말했다.
이를 위해 인구 건강 솔루션은 분석,위험 계층화 및 관리 관리를 제공 할 수 있습니다.
“궁극적으로,이 모든 것이 더 나은 치료 관리로 이어지고 제공자가 치료 조정을 관리하고 환자 건강 결과를 극대화하기 위해 적절한시기에 개입 할 수 있도록 지원합니다.”라고 휘 티어는 말했다.
관행은 또한 환자의 신체적,정신적 건강 및 심리 사회적 필요를 평가하고,권장 서비스를 받도록 보장하며,의료 환경 간의 치료 전환을 관리하기 위해 치료 조정 서비스를 사용하여 만성 질환의 진행을 예방하기 위해 노력할 수 있습니다.
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소셜 미디어 활용
소셜 미디어를 통해 환자에게 어떻게 다가 갈 수 있습니까? 페이스 북과 같은 플랫폼을 사용하여,지저귀다,인스 타 그램-또는 잘 설계된 웹 사이트-당신의 연습에 대한 단어를 얻을 수 있습니다..
미국인들은 하루 평균 52 번 휴대폰을 본다.
“우리의 전화에 대한 지식을 얻기의 시대는 여기,”휘 티어는 말했다,”그래서 조직에 대한 가장 업데이트 된 정보로 업데이트 플랫폼의 이러한 유형을 유지하는 것은 매우 도움이 될 수 있습니다.”
몇 가지 팁이 있습니다:
- 리뷰를 수집하고 루프에서 환자를 유지하기 위해 거기에 긍정적 인 리뷰를 넣어 소셜 미디어를 사용합니다.
- 환자가 연락 방법을 알 수 있도록 연락처 정보를 업데이트하십시오.
- 환자가 언제 연락해야하는지 알 수 있도록 수술 시간을 광고하십시오.
- 일반적인 질문에 대한 답변을 자주 묻는 질문 섹션을 제공합니다.
- 포스트”따뜻한”또는 유혹과 환영 사무실 사진.
- 새로운 치료,서비스 및 기타 업데이트를 공유합니다.
“우리의 페이스 북 페이지 뒤에 원동력은 환자와 가족이 우리의 연습이 작동하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 것입니다-그들이 여기에 도착하기 전에,”박사 마이클 조던,이스트 레이크 소아과의 설립자는 말했다..
건강 관리를위한 소셜 미디어 마케팅에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
“우리의 페이스 북 페이지 뒤에 원동력은 환자와 가족들이 여기에 도착하기 전에 우리의 연습이 어떻게 작동하는지에 대한 통찰력을 제공하는 것입니다..”박사 마이클 조던,이스트 레이크 소아과의 설립자
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증가 된 클레임 준비
이제 환자 볼륨을 증가 했습니다,어떻게 관리 합니까 증가 클레임 볼륨의 유입? 한 가지 방법은 수익 주기 관리 서비스와 파트너 관계를 맺어 효율성을 높이는 것입니다.
“그린 웨이 수익 서비스를 갖는 것은 거의 보조 금융 팀을 갖는 것과 같다,회계 팀,당신의 감사를 내려다,상관 관계,그래서 모든 하루의 끝에서 체크 아웃,”자비에르 앤더슨 말했다,밸리 낮과 밤 클리닉과 제너럴 매니저.
그린 웨이 연구는 업계가 이러한 최고 수익주기 관리 과제에 직면 보여줍니다:
- 79% 관행 중 일반적으로 10 명 이상의 지불 인,각각 자체 수수료 일정을 처리합니다.
- 실무 리더의 96%는 문서화에서 코딩에 이르기까지 비효율적 인 청구 프로세스를보고합니다.
- 독립적 인 그룹과 솔로 관행의 97%는 높은 사업 회전율을 경험합니다.
“이 처리 할 필요가 있어요 청구 볼륨의 증가를 작동하는 추가 직원을 추가 할 필요에 관한 것입니다,”휘 티어는 말했다. “결국,그것은 당신이 더 많은 환자를 볼 수 있습니다.”
휘 티어에서 더 듣고,그녀의 웹 세미나를 듣고 여기를 클릭하십시오.
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