좀도둑:좀도둑을 발견하는 방법

좀도둑:좀도둑을 발견하는 방법

좀도둑,도난 및 사기는 소매 업체에 대한 큰 문제입니다.

몇 가지 관점을 제공하기 위해 전국 소매 연맹의 전국 소매 보안 설문 조사에 따르면 재고 수축(도난,도둑질,오류 또는 사기로 인한 재고 손실)은 2018 년에 50.6 억 달러로 전년 대비 46.8 억 달러였습니다.

이러한 증가는 부분적으로 손실 방지와 사이버 보안 간의 중복 증가에 기인 할 수 있습니다.

전자 상거래는 소매 상인이 전 세계 어디에서나 고객에게 서비스를 제공 할 수 있도록 돕고 있지만 카드가없는 거래 사기의 천국이기도합니다.

“이러한 소매 시대의 변화이며,그 손실 방지의 변화를 의미한다”플로리다 대학의 교수 리처드 홀 링거는 말한다. “도전은 정직한 사람이 부정직 한 사람보다 앞서 나가는 것입니다.”

좀도둑 및 손실 방지 정면의 도전을 해결하자. 이 게시물에서는 다음을 배울 수 있습니다:

• 좀도둑의 정의
• 일반적인 좀도둑 징후
• 직원 절도
• 어떻게 좀도둑을 처벌
• 좀도둑에 대한 민사 책임
• 주별 좀도둑 법
• 손실 방지 기술

도둑질이란 무엇입니까?

도둑질 또는 소매 사기는 해당 상품에 대한 비용을 지불하지 않고 상점에서 상품을 제거하는 것입니다. 도둑질 하는 의도 데 또한 좀도둑으로 자격. 훔치려는 의도는 다음과 같은 것들을 포함합니다:

• 가격표 변경
• 보안 태그 또는 기타 도난 방지 장치 제거
• 주머니 또는 가방에 상품 넣기
• 포장에서 상품을 꺼내어 감추기

좀도둑을 발견하여 도둑질을 방지하기 위해,단,직원들에게 물건을 보관하도록 훈련해야 합니다.너의 판매 지면에 폭로하는 표시를 위해 밖으로 눈.

좀도둑 표지판

도둑은 인종,성별 또는 배경이 될 수 있습니다—표준 프로필은 없지만 피려하는 붉은 깃발이 있습니다. 아래의 특징이 죄책감을 의미하지는 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 항상 당신의 상점에있는 사람들과 긍정적 인 의도를 가정하고 좀도둑이 재고 수축에 미치는 영향을 최소화하기 위해 우리의 손실 방지 기술을 사용합니다.

과거의 범죄자

좀도둑이 모두 같은 모양을 가지고 있지 않지만,귀하(또는 귀하의 지역의 다른 소매 업체)는 이미 귀하의 상점에서 도둑질을 시도했거나 시도한 특정 개인을 알고있을 수 있습니다.

범법자가 범행한 후 신원을 확인한 경우 보안 카메라 영상을 사용하여 자신의 얼굴 이미지를 캡처하고 직원 휴게실에 걸어 눈을 뗄 수 있습니다.

마찬가지로,가까운 소매 업체와 그 이미지를 공유 할 수 있습니다. 좀도둑을 더럽히,막기 위하여 너가 모두 협력하면,너는 모두 그 결과로 유익한다.

비정형 고객

일반 고객처럼 보이지 않는 사람들을 찾으십시오.

오피스웨어를 찾는 중년 여성 전문가를 대상으로 하는 의류 매장을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 청소년은 전형적인 고객이 아니다-그룹이 산책하는 경우,그 붉은 깃발입니다.

대형 의류 또는 큰 가방

헐렁한 옷을 입거나 큰 가방을 들고 다니는 사람은 배낭,더플 백,지갑 또는 식료품 가방이든 잠재적으로 범죄자입니다. 좀도둑이 가능한 한 많은 상품을 훔치고 싶어,그들은 그것을 저장하는 뭔가가 필요. 큰 가방과 대형 의류는 장물을 은폐하는 데 좋습니다.

그룹

모든 좀도둑이 고독한 늑대는 아닙니다. 좀도둑은 종종 기중 장치/산만 기 때문에 작동합니다. 산만(들)작업은 그들에게 시간이 많이 걸리는 질문을함으로써 관련 판매를 방해하는 것입니다:특정 항목을 찾는,그들은 재고 제품이 있는지 여부,기타. 기중기는 실제적인 후무리기를 하는 사람 이다. 산만 유지 하는 동안 판매 동료 점령,리프터 훔치는 상품.

그것은 기초를 알고 조심스러운 눈을 가지고 좋은 동안,결코 도둑질이 될 수있는 방법을 과소 평가하지;그들 중 일부는 전문가입니다. 여기 좀도둑 사용 하는 그들의 더 고급 트릭의 몇 가지:

• 면도날:일부 좀도둑은(면도날 등)얇고 날카로운 블레이드를 수행하고 그들이 탈의실에 안전하게있어 일단 알람 태그를 제거하는 데 사용할.
• 부스터 백:주석 호일로 백을 안감하면 경보 태그가 상점 주변의 감지기를 끄는 것을 방지 할 수 있습니다. 도둑 신속 하 게 상품에 로드 하 고가 게 들 키 지 않고 떠날 수 있는 쉬운 방법입니다.

기타 좀도둑 표지판

• 상품이 아닌 직원 및 보안 관찰
• 눈 접촉 방지
• 매장 출구 근처 배회
• 탈의실 장시간 점유

직원 절도

내부 도용이라고도 하는 직원 도용은 직원이 근무하는 조직에서 도용하는 경우입니다.

전국 소매 보안 조사에 따르면 500 개 이하의 위치를 가진 소매 업체는 직원 관련 사례 당 평균 손실($1,377.12)보다 높은 것으로 나타났습니다. 이는 지난 5 년 동안 가장 높은 평균 손실입니다.

그렇다면 소매 업체는 직원 도난을 방지하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

재고 추적

많은 중소기업이 기술을 사용하여 재고를 추적하지 않습니다. 오늘날 재고를 수동으로 추적하는 것은 단순히 불충분하며 과잉 재고를 초래할 수 있습니다. 공급 체인 다이제스트는 미국 소매 업체들이 만드는 사케의 모든$1 에 대한 재고에 약$1.43 에 앉아있는 것으로 추정.

재고 실 및 판매 층의 재고가 정확하지 않은 경우 부정직 한 직원은 결과에 대한 두려움이 거의없는 고용주를 활용할 수 있습니다.

과잉 재고의 위험을 방지하기 위해 소매 업체는 포괄적 인 재고 관리 기능을 갖춘 소매 판매 지점에 투자해야합니다. 하나 없이,그들은 증가 수축 위험-그리고 더 나쁜,그들의 분기별 주기 계산 하는 동안 불일치의 인식 되 고.

바코드는 소매 업체가 핸드 헬드 스캐너로 재고를 효율적으로 추적 할 수 있기 때문에 수축을 피할 수 있습니다. 한 번이없는 경우,대신 광속의 무료 바코드 생성기를 사용할 수 있습니다.

도둑질 처벌 방법

많은 주에서 도둑질은 도난 또는 절도 범죄로 청구되며,일반적으로 도난당한 상품의 가치가 특정 임계 값 미만인 경우 사소한 절도 또는 주에서 가장 낮은 수준의 범죄로 청구됩니다.

다른 주에서는 도둑질과 표준 절도 범죄를 구별하며 도둑질 범죄를 덜 심각하게 취급 할 수 있습니다(경범죄와 달리 위반으로 취급).

예를 들어,매사추세츠주는 처음 도둑질 범죄자를 다음과 같이 취급합니다: 도난당한 상품의 가치가$100 미만이면$250 이하의 벌금에 의해서만 처벌되며 감옥 시간은 가능성이 아닙니다.

도난당한 상품의 가치가 증가함에 따라 각 주에서 발생하는 형사 고발의 심각도도 증가합니다. 자세한 설명을 위해 주별 도둑질 법률 목록을 확인하십시오.

도둑에 대한 민사 책임

도둑이 직면 한 형사 고발 이외에,각 주에는 도둑이 상품의 정당한 소유자에게 손해에 대한 민사 책임을 질 수있는 민법이 있습니다.

가해자가 미성년자 인 경우 일부 주에서는 부모 또는 법적 보호자가 돈 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다. 이 금전적 벌금의 한도는 일반적으로 좀도둑이 성인 인 경우보다 낮습니다.

금전적 벌칙에는 다음과 같은 상환이 포함될 수 있습니다:

• 도난 품목의 전체 소매 가치
• 도난으로 인한 상점 주인의 재정적 손실
• 상점 주인의 법정 비용 및 법적 수수료 상환

도둑질 민사 책임 법은 주마다 다릅니다. 자세한 내용을 보려면 아래의 상태에 대한 링크를 클릭하고-언제나처럼-특정 경우에 대해 문의하기 위해 해당 지역의 변호사와 상담하는 것이 좋습니다.

주별 도둑질 법

도둑질 및 소매 도난에 관한 법률은 주마다 다를 수 있습니다. 좀도둑 범죄 및 민사 책임 법률에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 클릭.

• 앨라배마
• 알래스카
• 애리조나
• 아칸소
• 캘리포니아
• 콜로라도
• 코네티컷
• 델라웨어
• 컬럼비아 특별구
• 플로리다
• 조지아
• 하와이
• 아이다호
• 일리노이
• 인디애나
• 아이오와
• 캔자스
• 켄터키
• 루이지애나
• 메인
• 메릴랜드
• 매사추세츠
• 미시간
• 미네소타
• 미시시피
• 미주리
• 몬타나
• 네브라스카
• 네바다
• 뉴햄프셔
• 뉴저지
• 뉴 멕시코
• 뉴욕
• 노스 캐롤라이나
• 노스 다코타
• 오하이오
• 오클라호마
• 오레곤
• 펜실베니아
• 로드 아일랜드
• 사우스 캐롤라이나
• 사우스 다코타
• 테네시
• 텍사스
• 유타
• 버몬트
• 버지니아
• 워싱턴
• 웨스트 버지니아
• 위스콘신
• 와이오밍

손실 방지 기술

손실 방지에 사전 및 반응 방법. 사전에 소매 업체는 재고 관리 기술에 투자하여 각 판매 후 재고 수준이 정확하고 실시간으로 업데이트되도록 보장 할 수 있습니다. 반응 적으로,소매 판매 바닥에 좀도둑 케이스를 처리 하는 방법에 그들의 직원을 훈련 해야 합니다.

재고 관리 기술

재고 관리는 과잉 재고,도난,분실,사기 또는 도둑질 등 재고 수축을 방지하는 데 중요합니다. 당신이 정확하게 추적하고 재고를 계산하고 있음을 보장하기 위해 실시간 재고 관리 기능과 판매 시스템의 소매 지점에 투자.

직원 교육

잠재적 좀도둑을 식별하는 방법과 이러한 상황을 처리하는 방법에 대한 영업 직원을 교육합니다. 당신이 원하는 마지막 것은 부당하게 훔치는 사람을 비난하는 직원입니다. 종종,판매 지면에 도둑질을 방지하기에 제일 접근은 중대한 소비자 봉사에 이다.

의심스러워 보이는 사람을 발견하면 고객에게 접근하여 다른 고객처럼 대하고 무엇이 있는지 찾는 데 도움이 필요한지 물어보십시오. 보다 더 자주는 아니지만,그들이 감시되고 있다는 느낌은 도둑을 억제하기에 충분하다.

직원은 결코 자신의 좀도둑을 체포하려고해서는 안됩니다. 대신,그들은 경비원 또는 지도 대 한 그들의 관리자에 게 밖으로 도달 해야 합니다. 너의 직원 훈련 과정안에 도둑질을 취급하기 위하여 어떻게를 위해 너의 상점 방침을 포함하게 확실하 있으십시요. 좀도둑이 상점을 떠나는 경우에,당신의 감시 카메라 장면을 검토하고 범인의 심상을 내부에 회람하십시오 그래서 그것을 다시 하기에서 그(것)들을 방지하십시오.

비디오 감시

숨겨진 보안 카메라는 좀도둑을 억제하는 데 도움이됩니다. 그들이 감시 당하고 있다는 것을 알고 있지만 카메라의 위치를 모르고(그리고 상점의 사각 지대가 어디에 있는지 모르는 경우),그들은 자신의 행동을 스스로 교정하고 붙잡히는 것에 대한 두려움에서 훔치지 않을 것입니다.

부정직 한 사람들이 자신의 행동을 스스로 교정하는 방법으로 감시의 개념을 뒷받침하는 합법적 인 과학이 있습니다. 미셸 푸코의 판옵티콘은 이 이론이 교도소에서 시행될 때 매우 효과적이라는 것을 증명했다.

또한 보안 카메라는 좀도둑의 시각적 증거를 포착하고 경찰과의 조사를 확대하는 데 필수적입니다.

전자 제품 감시

전자 제품 감시 기술은 상품에 태그를 지정하는 장치입니다. 누군가가 당신의 상점에서 걸어하려고하면,이아스 기술은 가능한 도난의 직원을 경고하기 위해 큰 소리를 방출한다.

좀도둑을 발견하는 방법

좀도둑과 도난을 완전히 막을 수있는 방법은 없지만 올바른 전술,교육 및 기술을 통해 재고 축소로 인한 손실을 최소화 할 수 있습니다.