작업 주문 구성 방법:유지 관리 모범 사례 알아보기
더 나은 작업 주문 관리로 이동할 준비가 되셨습니까? 다음은 유지 관리 워크플로를 제어하고 원하는 방식으로 모든 작업을 정확하게 수행할 수 있는 다섯 가지 방법입니다. 그러나,현대 작업 주문 소프트웨어는 작업 주문 관리,예방 유지 보수 스케줄링 및 재고 관리를 포함한 모든 것을 더욱 안정적이고 효율적으로 만듭니다.
마지막으로,올바른 센티미터는 당신의 삶을 더 쉽게 만듭니다.
그러나 시작하려면 작업 지시를 구성하기 위해 취할 수있는 몇 가지 확실한 단계를 살펴 보겠습니다.
1. 작업 주문 데이터 표준화 및 중앙 집중화
사용 중인 시스템에 관계없이 구식 종이 조각부터 약간 더 현대적인 스프레드 시트에 이르기까지 항상 일관성을 목표로하는 것이 가장 좋습니다. 종이를 사용하는 경우 모든 것이 종이에 있어야합니다. 작업 지시는 스프레드 시트로 시작하는 경우,그들은 스프레드 시트로 끝나야합니다.
이러한 구식 시스템으로 인해 데이터가 누락되거나 오래되거나 손상 될 가능성이 이미 많이 있습니다.
그러나 워크 플로우에 종이에서 스프레드 시트로 점프 한 다음 다시 돌아 오면 잘못된 데이터에 대한 더 많은 기회가 생깁니다. 기술이 종이에서 스프레드 시트로 데이터를 수동으로 복사하거나 다른 방법으로 복사 할 때마다 잘못된 번호를 얻을 위험이 있습니다.
작은 실수가 중요합니다. 기술이 6 월이 아닌 4 월에 작업 주문을 마감했다는 사실을 알게되면,귀하의 숫자는 이제 2 개의 월간 보고서에 표시됩니다. 그리고 기술이 4 월 31 일을 클로즈업 날짜(4 월이 30 일 밖에 없기 때문에 존재하지 않는 날짜)로 표시하면 작업 주문 데이터가 균열을 통해 바로 빠져 나올 수 있습니다.
하나의 표준을 사용할 때 모든 것을 한 자리에 함께 유지하는 것이 훨씬 쉽습니다. 당신은 하나의 더미에서 모든 종이 작업 지시를 스택 또는 하나의 파일에 모든 스프레드 시트 작업 지시를 저장할 수 있습니다.
2. 관리 부서는 버스 창고가 아닌 병원처럼 운영되어야 합니다.
차이점은 무엇입니까?
버스 정류장에서 내려,일정이 설정되면,그것을 변경할 수 없습니다. 버스는 오전 10 시에 출발하도록 설정되어 있으며,그 때 출발합니다. 다른 버스들도 마찬가지다.
하지만 병원에서는 일정이 더 탄력적입니다. 물론,의사를 만날 약속을 가진 환자가 있으며,대부분의 경우 계획에 따라 상황이 진행됩니다. 그러나 누군가가 중대한 상태에 도착하면 즉시 라인의 머리로 이동합니다. 사실,그들은 라인을 완전히 건너 뛰고 즉시 의사를 만납니다. 귀하의 작업 주문은 동일한 방식으로 작동합니다.
예방 유지 보수 검사 및 작업을 설정하고 예약하여 시작하십시오. 하지만 더 눌러 작업 팝업 때 공간을 만들기 위해 주위 생리 전 증후군을 이동할 준비가 되어야 합니다.
좋은 소식은 마감이 아닌 윈도우가있는 경향이 있다는 것입니다. 즉,오후를 완료 할 시간이되면,그것을 끌어 올리거나 조금 뒤로 밀 수있는 공간이 있습니다. 대신 이번 주에 일을,당신은 종종 안전하게 다음 주까지 기다릴 수 있습니다.
3. 정규화된 작업 주문 요청
이 필요하지만 일정을 효율적으로 관리하려면 유지 관리 요청을 수집하는 신뢰할 수 있는 방법이 필요합니다. 시설 전체에 걸쳐 부서 간 사람들은 유지 보수 요청을 제출하기 위해 유지 보수 부서와 연결하는 간단하고 신뢰할 수있는 방법이 필요합니다.
그러나 왜 그런지 살펴보기 전에 가능한 혼란을 정리해 봅시다.
유지 보수 요청과 작업 주문의 차이점은 무엇입니까?
차이점은 누가 그것을 만들고 어떻게 사용하는지에 달려 있습니다.
시설 곳곳에서,모든 사람들의 정비 요청이 들어옵니다. 누군가,그리고 장비 운영자에 최고 경영자에서 사람이 될 수 있습니다,고정 할 필요가 뭔가를 볼 때,그들은 유지 보수 요청을 제출. 아이디어는 모든 사람들이 시설 주변의 추가 눈 세트로 행동하면서 유지 관리 부서는 문제가 발생했을 때 즉시 알 수 있다는 것입니다.이 문제는 꼭대기 층 욕실의 새는 수도꼭지에서 지하실의 홍수 전체에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 유지 관리 부서에서 요청을 승인하면 해당 정보를 사용하여 작업 주문을 생성한 다음 유지 관리 기술자에게 할당합니다.
유지 보수 요청의 핵심은 잘 확립되고 이해하기 쉬운 시스템을 갖추고있어 모든 사람이 연락 방법을 알고 있습니다. 사람들이 당신에게 다가가는 것이 더 힘들수록,그들은 귀찮게 할 가능성이 적어 큰 문제로 성장할 수있는 많은 작은 문제를 놓치게됩니다.
그리고 큰 문제가 있고 사람들이 부서에 연락해야한다는 것을 알게되면 예측할 수없고 신뢰할 수없는 방법의 혼란스러운 조합을 사용할 것입니다. 즉 종이 노트,이메일,전화 메시지의 더미를 통해 파고 나뭇잎.
대신,사람들이 요청으로 귀하에게 연락하는 방법을 정확히 알 수 있도록 간단하고 직접적인 의사 소통을 설정해야합니다.
4. 모든 유지 보수 작업 주문 슈퍼 무거운
그런 다음,당신은 당신의 유지 보수 요청이 있으면,당신은 중요한 데이터 기술자가 효율적으로 작업하고 신속하게 종료 할 필요가 포장 작업 지시를 생성해야합니다. 그들이 시작하기 전에 더 많이 알수록,그들이 끝내는 것이 더 쉽습니다.
당신은 무엇을 포함해야합니까?
효과적인 작업 순서와 함께 제공:
- 종합 자산 유지 보수 및 수리 내역
- 단계별 지침
- 체크리스트
- 관련 부품 및 재료
- 회로도,이미지 및 보증
- 사이트 맵 및 평면도에 위치
목표는 기술자가해야 할 일과해야 할 일에 대한 명확한 아이디어를 가지고 도착하는 것입니다. 유지 보수 또는 수리 중간 통해 옆으로 서 시작,그들은 것 들을 밖으로 똑 바르게에 필요한 원하는.
5. 모든 유지 보수 작업 주문 확인 슈퍼 라이트
이제 당신은 유용한 데이터로 작업 주문을 포장 한 것을,당신은 그들을 이동 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 그것은 기술자가 그들과 함께 유용한 데이터의 톤을 가지고 좋아요,하지만 당신은 그들이 종이의 전체 손수레 주위에 밀어 싶지 않아요. 작업 주문은 데이터 무거운뿐만 아니라 좋은 빛과 이동하기 쉬운해야합니다.
여기에는 몇 가지 옵션이 있지만 모두 한 가지 공통점이 있습니다. 당신이 기술자에게 당신이 종이에 모든 것을 인쇄 붙어 있다면 그들이 필요로하는 정보를 얻을 수있는 단지 방법이 없습니다. 그것은 비싸고 비실용적입니다.
옵션 중 하나는 스프레드시트를 사용하는 것입니다. 그러나 여기서 문제는 이제 작업 지시가 너무 가볍다는 것입니다. 신속하게,당신은 동일한 작업 주문의 다른 버전의 무리를 가지고,아무도 최신 데이터를 가지고 누가 확실하지 않다. 귀하의 데이터는 단순히 거기에 떠 다니지 않고 있습니다.
신뢰할 수 있고 접근 가능한 데이터를 얻는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다. 위의 단계 중 많은 부분이 오래된 종이나 스프레드시트를 사용하는 동안에도 도움이 될 수 있습니다. 그러나 단계를 최대한 활용하고 작업 지시를 완벽하게 제어하려면 최신 소프트웨어 솔루션이 필요합니다.
단계를 염두에두고 작업 주문 관리 소프트웨어가 어떻게 더 쉽고 효과적인지 살펴 보겠습니다.
작업 지시를 추적하는 방법
작업 지시를 추적하려면 데이터를 표준화하고 중앙 집중화하는 방법을 찾아야 합니다. 종이 및 스프레드 시트와 같은 오래된 방법을 사용하면 항상 데이터가 손실되거나 손상 될 위험이 있습니다.
데이터를 중앙 데이터베이스에 저장하여 모든 정보를 안전하고 안전하며 액세스할 수 있도록 합니다. 그리고 모든 것이 한 곳에 있기 때문에 모든 것을 최신 상태로 유지하는 것이 쉽습니다. 여러 버전 대신 신뢰할 수있는 데이터가 있습니다.
작업 지시를 구성하는 방법
당신이 그 자리에서 모든 작업 지시를 한 후에는 쉽게 오후 일정을 설정,주위를 이동할 수 있습니다 당신은 신속하게 주문형 작업을위한 공간을 만들기 위해 조정할 수 있습니다. 간단한 드래그 앤 드롭으로 작업 주문을 이동할 수 있는 직관적인 캘린더 대시보드를 통해 손쉽게 작업할 수 있습니다.
주문형 작업 지시를 추가 할 때 어떻게 알 수 있습니까? 간단한 온라인 유지 관리 요청 포털을 통해 모든 사람이 부서에 연락하는 방법을 정확히 알고 있습니다. 그들이해야 할 모든 사이트에 가서 자신의 정보를 입력합니다. 그리고 전화 메시지 또는 이메일과 달리,온라인 양식은 사용자 정의 데이터 필드와 함께 제공,그래서 사람들은 자신의 요청에 포함 할 정보를 정확히 알고.
작업 지시를 간소화하는 방법
마지막 두 단계는 작업 지시 무거운뿐만 아니라 빛을하고있다. 소프트웨어는 두 가지 모두에 도움이됩니다.
사용자 정의 템플릿을 사용하여,단지 몇 번의 클릭으로,당신은 신속하게 모든 정보 기술자가 효율적으로 작동하는 데 필요한 추가 할 수 있습니다. 유지 관리 앱을 사용하여 기술자는 인터넷에 연결된 모바일 장치를 사용하여 어디서나 모든 것에 액세스 할 수 있습니다. 모든 도움은 그들의 손바닥에 바로 맞습니다.
빠르고 간결한 요약
효과적인 작업 지시 관리는 몇 걸음 떨어져있을 수 있지만 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인해야합니다. 모든 것이 동일한 형식이되도록 데이터를 표준화하여 데이터 손실 또는 손상 가능성을 줄입니다. 다음,귀하의 일정을 설정 하지만 병원에서 약속 처럼 생리 전 증후군을 치료:뭔가 더 심각한 표시,생리 전 증후군을 재조정 준비. 유지 보수 요청을 처리 할 때,설정 및 공식 프로세스를 적용하고 정보 기술자가 잘 작동해야 모든 작업 순서를 포장,확인 기술자는 모바일 유지 보수 응용 프로그램과 함께 어디서나 이러한 정보에 액세스 할 수 있습니다 만들기.
다음 단계
마지막으로 작업 주문 관리를 구성 할 준비가 되셨습니까? 이제 현대적인 솔루션을 구현할 때입니다.
하마는 상관없이 과정에 얼마나 멀리 따라,당신을 도울 수있는 많은 방법이있다. 우리는 유지 보수 전략에 대한 질문에 대답 할 수 있습니다(다른 모든 유지 보수와 관련된),당신은 라이브 소프트웨어 데모를 예약하는 데 도움이,또는 무료 평가판을 설정.