8つのカーディーラーのビジネス成功の先端あなたの市場を征服する

8つのカーディーラーのビジネス成功の先端あなたの市場を征服する

それは有益なカーディーラーのビジネス

を動かすために派手な印および滑らかな名刺より多くを取る昔々、フィートの交通のトンが付いている使用中の、都市カーディーラーで働いた。 成功した販売員だったが、正直に、余りに懸命に試みる必要がなかった。 お客様が来るのは難しくありませんでしたし、あなたの多くは常に人々が探していたものを持っているように見えました。 ディーラーの経営陣との”カーテンの後ろで”起こっていたものがについての何も知らなかったし、ちょうどそれらの車を販売されて得ることに焦点を当

今、しかし？ あなたは新しい車の販売店のビジネスで偉大なセールスマネージャーの位置を提供されたので、郊外の別の状態に移動しました。 あなたは最初は興奮していましたが、その後、真実に気づきました：顧客が来ていなかった—そして、あなたはそれらを得る方法がわかりませんでした。

ニュースフラッシュ：自動車販売店は、”あなたがそれを構築した場合、彼らは来る”ビジネスのタイプではありません。 はい、それは何人かの顧客に適用するが、あなたのドアを通って歩く見通しの安定した流れがほしいと思えばするべきもっとたくさん仕事がある。

成功のためにあなたの車のディーラービジネスを配置

良いニュースは、あなたが学ぶことができる全国の収益性の高い車のディーラーのトンがあるとい あなたはすでに車のディーラービジネスを実行しているの基本を知っているが、最も成功した企業は本当に彼らの市場を理解するために核心ザラザラ

1. 市場を掘り下げる

コネチカット州フェアフィールドで自動車販売店を経営することは、ミシガン州デトロイトで自動車販売店を経営することと同じではありません。 彼らは完全に異なる市場なので、あなたの市場について何も知らない場合は、それを見つけるための時間です。 お住まいの地域の人口統計を研究し、お住まいの地域の車を買う季節を学びます。 あなたが寒い地域に住んでいる場合は、例えば、右の冬は大きな販売のためのトラックや頑丈な4輪駆動車を買いだめするあなたのプライムタイム

2. あなたの現在の販売の目的で非常に明確に得なさい

言うかもしれない”私のカーディーラービジネスに目的がある! 私たちはより多くのお金を稼ぐとより多くの車を販売したいです！「それで十分ではない。 あなたの目的はS.M.A.R.Tべきである:特定、測定可能、達成可能、現実的、および時間ベース。 たとえば、S.M.A.R.T.の目標は、「5月1日から5月31日の間に、4月に完了したアップシートの数を5％増やす」ことです。”

3. あなたが販売する最も人気のあるメーカーやモデルに名前を付けることができる

それはあなたがあなたのロットに配置することを決定した車に影響を与えるので、あなたは常にあなたの顧客ベースが買っているものを作り、モデルを知っている必要があります。 あなたは60日以内にすべてのあなたの車を移動したい場合は、より良い人々が望むものを持っています。

4. あなたのディーラーから誰が購入しているかを知る

あなたのディーラーが運営している市場のより広範な人口統計を理解することは一つのことですが、あなたの顧客の大多数が誰であるかを完全に把握する必要があります。 あなたの顧客はより頻繁に青い襟か白い襟であるか。 独身の人や家族？ 若いバイヤーまたはより古いか。

現在あなたから購入している人々は、あなたが販売すべき車両の種類、あなたのディーラーが提供すべきサービス、およびあなたのマーケティング活動でこれらのグループをどのようにターゲットにするべきかを知ることができます。

5. どのような形の広告があなたのために働くかを学ぶ

広告は不可欠ですが、簡単だからといっていつもやっていることを続けないでください。 テレビ、ラジオ、印刷広告、有料クリック広告、Facebook広告—-あなたが起こっているすべての現在の広告努力を見て、あなたの投資にまともなリターンを得ている 印刷物adsにたくさんのドルを毎月使うが、誰もあなたのクーポンを交換するか、またはあなたが広告した提供について尋ねることを入って来ないか。 それは広告の他の形態にあなたのドルを方向を変える時間であるかもしれない。

6. 営業担当のパフォーマンスの監視

毎月CRMから番号を取得して、営業担当のパフォーマンスの全体像を取得します。 あなたの一貫性のあるパフォーマーの一人が悪い月を過ごしたことに気づいた場合は、機会を利用して彼らと会い、芽の問題をすばやく摘み取ることが Flipsideで、一貫して不採算である誰かがあれば、それはあなたのトレーニングプログラムを後押しするあなたの手掛りであるかもしれない。

7.

マッキンゼー&同社は、米国のトップ自動車ディーラーと、パックの残りの部分からそれらを分離していたものをよく見てみました。 これは、一貫した人材管理の実践が判明しました,構造化された募集のような,各候補者のための複数のインタビュー,正式なトレーニング,そして、長期的な 優れた人材管理を持つディーラーは、下四半期のディーラーよりも17パーセント低かった離職率を持っていました。

8. サービスと顧客ロイヤルティを優先する

あなたの市場で人々を獲得するために懸命に働いたら、それらを行かせてはいけません。 あなたの顧客をe時事通信、クーポンと従事させておき、それらをより快適にさせるためにあなたのサービス係の旅行を提供しなさい。

覚えておくべき最も重要なことは、あなたの車のディーラービジネスが位置している市場を征服することは一回限りのことではないということです。 あなたが上に滞在したい場合は、常に上記のすべての手順を統合し、市場が指示するようにあなたの戦略やアプローチを変更する必要があります。