販売のスーパースターになるためにあなたのRepsをコーチする上5の方法
有効なリーダーであることはあなたの販売を後押しする上の方法の一つである。
あなたのチームをリードしている方が良い、あなたのチームはより良いでしょう。
多くの場合、あなたの販売が沈んでいるとき、管理および悪いコーチの技術の欠乏にそれをたどることができる。
沈没販売に対処することを避けるためには、あなたの販売のrepsのコーチの上にとどまることが最善です。
しかし、我々はこれが聞こえるほど簡単ではないかもしれないことを認識しています。
実際には、あなたの営業チームをコーチングの困難なタスクは、この驚異的な事実につながっているものです:調査によると、営業マネージャーの大半は、彼らの
したがって、今日はあなたと熟練した営業担当者にそれらを回すためにあなたの営業担当者をコーチするトップ5の方法を共有しようとしています。
トップ5セールスコーチング戦略
トレーニングとコーチングの違いを理解する
セールス担当者を正常にコーチングするための第一歩は、トレーニングとコーチングの違いがあることを認識することです。
トレーニングは、営業担当が最初に雇用されたときに提供するものであるため、会社のインとアウト、およびそのサービスや製品を学習します。
新しい営業担当者をトレーニングするときは、以前に実行したことのない特定のタスクを実行する方法を教えます。
通常、訓練はハンドブックに従って行われます。
言い換えれば、トレーニングは通常、すべての営業担当者にとって全体的に同じであり、実際には各人ごとに特別に変更されるわけではありません。
コーチングは、一方で、これをはるかに超えています。
ハンドブックの範囲からは程遠い、コーチングははるかに個人的であり、通常は一対一で行われます。
誰かに特定のタスクを行う方法を教えるのではなく(トレーニングで行われているように)、セールスマネージャーは、スキルをさらに開発する方法について営業担当者を指導するでしょう。
セールスコーチングは、苦労している営業担当者だけに限定されるべきではないことに注意してください。
パフォーマンスの高い営業担当者は、通常、同様に強化と注意のビットを必要としますが、まれに彼らはパフォーマンスの低い営業担当者が行うのと同
すべてのレベルのためのコーチの進歩
あなたがあなたの最も弱い販売repsを提供するコーチはあなたがあなたのオールスターのrepsに提供す
あなたの弱い営業担当者と、あなたは彼らに基本を教えることにあなたのコーチングの時間を集中することができます(おそらく二度目、それはトレーニン
リードを生成する方法から、コールドコールする方法、質問をする方法、取引を閉じる方法まで、初心者の情報を通じてそれらをコーチングすることができます。
しかし、あなたの最高の営業担当のいずれかをコーチングにモードを切り替えるとき、あなたはまだ彼があなたのコーチングから価値を得ていることを確
だから、むしろ(あなたの高パフォーマンスの営業担当者は明らかにすでに知っている)基本上に行くよりも、あなたは彼がより大きく、より複雑なアカウ
誰もが同じように学ぶわけではありません。 一方、社会科学研究ネットワークによると、人々の65%がビジュアルを通じて最高の学び、最高の他の方法を学ぶ人々の35%があります。
ここでは、人々が学ぶすべての方法があります:
だから、1人の営業担当者に最適なものは何ですか、必ずしも別のために働くつもりはありません。
要するに、柔軟である。
あなたの営業担当者と話して、彼らが最もよく学ぶ方法を収集し、彼らの学習スタイルをサポートするためにあなたのコーチングスタイルを適応させ
問題を判断する
彼が苦労していることを考えて、業績不振の営業担当者と会議に入りたいと思います。
会議でのフィードバックも直接彼に尋ねるべきですが、事前に議題を念頭に置いて会議に参加することはお勧めしません。
あなたの担当者が販売に苦労する原因となる可能性のある多くのことがあります。:
- コールドコールの失敗
- コール中に製品に焦点を当てすぎ
- コール中に価格に焦点を当てすぎ
- 潜在的な顧客との会話をしていない
- 潜在的な顧客の質問をしていない
- あなたの会社の製品やサービスについて知識がない
- やる気の欠如
- 自宅での問題
- あなたの経営スタイルと人格の衝突
あなたの営業担当者のための問題を引き起こしているもののより焦点を当てたアイデアを持っていたら、あなたはより良いことができるようになります その問題を通って、そして成功に働くために彼をコーチしなさい。
あなたのコーチングを文書化
あなたの営業担当者の進捗状況を追跡する最良の方法は、彼らとあなたのコーチングの時間を文書化することです。
コーチングセッション中に何を話しているのか、一緒に働いてどのような目標を作成し、なぜそれらの目標に到達することが重要であるかを書き留め
あなたとあなたの営業チームは、彼が改善するために何をする必要があるかという点で同じページにいることが重要です。
このドキュメントは、営業担当者があなたの計画した方向に成長していないという事実のために、今から数ヶ月後に同じ会話をしている場合に備えて、あなたのバックアップになります。
あなたのコーチを文書化するもう一つの、より肯定的な理由は彼らの仕事のためのあなたの販売員をいつ賞賛するか覚えているようにである。
誰も改善を認めない感謝のない営業マネージャーを持ちたいとは思わない。 Loyaltyworksによると、営業担当者を賞賛すると、仕事に満足する可能性が37%高くなります。
あなたの営業担当者が重要で成功していると感じ続けることは、あなたの仕事をより成功させ、あなたの会社をより成功させるでしょう。
こうすれば、誰もが勝ちます。