私は給湯器のレンタル契約をキャンセルするとき、私の権利は何ですか
違法なキャンセル料
より良いお得な情報と、より効率的な給湯器のための非常に多くのオプションで、これらの日,あなたはあなたのタンクを切り替えて、プロバイダを変更したいかもしれない理由はたくさんあります.
残念ながら、一部のレンタル会社は、彼らがあなたに警告したことのない追加のキャンセル料を顧客に請求しようとし、あなたは同意しません。 これらの手数料は予測不可能なことができますが、excess1,000を超えることができます。
これらの手数料の多くは違法であり、あなたはそれらを支払う義務はありません。 しかも、あなたはこれに直面して一人ではありません。 いくつかのレンタル給湯器会社の日陰の慣行はよく知られており、オンタリオ州で文書化されています。 実際には、彼らはオンタリオ州消費者サービス省への最も頻繁な消費者の苦情の一部です。
これは私に適用されますか？
このアドバイスは、消費者保護法が”パートIV”レンタル契約と呼んでいるものを持っている場合に適用されます。 以下のいずれかが適用される場合、契約はパートIVとしての資格があります。
契約は設定されたレンタル料金を記載していません
契約は固定期間を記載していません
契約は、契約が署名されていないか、またはあなたによって法的に認められていません
以下のすべてが適用されます:
古いプロバイダーへの支払いは最新のものです
新しい請負業者が古いタンクを返却しています
古いタンクは通常の消耗の対象となっています
オンタリオ州の消費者保護法では、上記で特定したものを除き、古いレンタル給湯器を返却するときに手数料、違約金、または機器の購入料金の対象となるべきではありません。*
違法な料金請求をどのように認識できますか？
会社によっては、”キャンセル料”、”口座閉鎖料”、”バイアウト料”などの名称が異なる場合があります。「会社が何を呼んでも、この料金が上記の基準に基づいて正当化されるかどうかを自分で評価することが重要です。
彼らは私に法的に何を請求することができますか？
給湯器のレンタル会社は、キャンセル時にいくつかの種類の支払いを求める権利の範囲内であることに注意してください。 給湯器のレンタル契約を終了するときに合法的に請求することができますこれらの手数料は次のとおりです:
- 標準口座閉鎖料
- キャンセル日以前にキャンセルされている現在の契約に対する未払いの支払い
- タンク返却料（古いプロバイダが返却している場合）
- 古いタンクの不当または過度の摩耗に関連する料金
私は何ができますか私は私の古いレンタル会社によって違法な料金を請求されている場合は？
まず、慌てないでください。 あなたの新しいレンタル会社と受け取った請求書や手紙を共有し、彼らはあなたを助けるために何ができるかを尋ねます。 多くの場合、あなたの新しい契約には、古いものとの紛争を解決するための新会社による責任の買収が含まれます。 新しい会社はあなたのビジネスを望んでおり、その移行を容易にするための助けを求めることには何も問題はありません。 Hy-Markprovides私達のレンタル給湯装置の顧客全員にこのサポートに、あなたに古い会社を無償で戦う法的表現があります。
あなたの新しい給湯器の提供者が十分な助けを与えなければ、またビジネスに不平の手紙を書くことができる。 あなたが料金を支払うことを拒否し、正当化として消費者保護法の下であなたの権利を引用していることを概説していることを確認してくださ その後、オンタリオ州政府と消費者サービス省にあなた自身の消費者の苦情を提出して、問題が当局にフラグが立てられるようにします。 同省のウェブサイトには、企業に対する苦情の方法についての指示があります。
新しい賃貸契約で自分を守るにはどうすればよいですか？
あなたもあなたの新しい給湯器を借りるつもりなら、あなたの新しい契約は、将来的に驚きの違法料金のために自分自身を設定する機会です。 新しい契約が次の基準を満たしていることを確認してください:
- 料金が何であり、今後どのようになるかを述べています
- 契約条件
- 期間にわたって支払われる総額を含む完全な財務開示
このアドバイスは、あなたのお金を得るために違法な戦術を使用している給湯器レンタル会社に対してあなたを武装させる必要があります。
新しい給湯器のレンタルに興味がありますか？
Hy印はあなたが必要とするタイプを供給し、あなたが支払う月額料金を下げることができます。 古いヒーターの設置と取り外しは完全に無料です。 私達はまたあなたを代表し、あなたの古い会社に対してあなたに代わって支持します。 そこに良いお得な情報があるときに古い契約に滞在しないでください！ 私たちの完全なオファーを表示します。
*消費者保護法に基づくオンタリオ州規制17/05のセクション40(2)4 2002
