有意義な影響のためのCSRプログラムを改善する8つの方法

有意義な影響のためのCSRプログラムを改善する8つの方法

2020年のイ

消費者、従業員、投資家、その他の利害関係者は、より注意を払い、より高い基準を持ち、期待を満たさない企業に結果をもたらすことをより喜んでいます。 仕事でのダイナミクスのいくつかを名前にするには:

• COVID—19危機によって露呈し、悪化した不平等
• 人種的正義に対する高まり続けている要求
• 社会的悪（環境無責任や誤報の拡散など）に加担したブラン)

これらのテーマは、すべての説明責任のための社会の増加する要求に貢献しています。

結果は？ それはCSR、リップサービス、浅いイニシアチブ、または結果を示すことができない活動になると、単にそれをカットしません。

:

• 42% ミレニアル世代のうち、社会や環境にプラスの影響を与えると信じている企業との関係を”始めたり、深めたり”しています。 （デロイト）
• Z世代の消費者の70％は、倫理的であると考えている企業から購入しようとしています。 （マッキンゼー)

さらに、効率的で効果的なプログラムは、同じ金額でより良い方法を行うことができることを意味します。

この作品では、8つの原則に基づいたステップでCSRプログラムを改善する方法を説明します。 慈善活動の主要な傾向によって知らされて、このフレームワークはあなたの社会的責任を評価し、高めるのを助ける従ってより大きい影響を作ることが

タフな質問をする

タフな質問をする勇気を持っている。 企業責任へのコミットメントは誠実ですか？

企業が話をしているとき、それはますます透明になりますが、散歩を歩いていません。

あなたの組織を内部的に長く、堅い一見を取りなさい。 あなたの会社の社会的責任の努力の有効性をテストする容易な場所はあなた自身の団体の価値、使命記述書、またはCSRの目的に対してあなたのパフォーマ

たとえば、多様性を大切にしているとしましょう。 その価値は、リーダーシップ、取締役会、スタッフの構成に反映されていますか？ または、環境管理にコミットしている場合、リサイクルと堆肥化はオフィスで練習されており、従業員は持続可能な方法で通勤するよう奨励されてい コミュニティがあなたにとって重要であるならば、あなたの活動を通してあなた自身のコミュニティと関わり、利益を得るために本物の努力が行われていますか?

これらの質問に答えることは必ずしも快適ではないかもしれませんが、それは不可欠です。 ミラーを見るときにCSR慣行への誠実なコミットメントを反映することは、優れたコーポレート-ガバナンスへの効果的で文化的な投資に伴う多くの利点を

覚えておいて、あなたが見つけた答えがあなたや他の人が聞いたり信じたりしたいものでなければ大丈夫です。 率直な評価を取ることによってのみ、変更を実装する必要がある場所を特定することができます。 そして、あなた自身の家を整理することによって、あなたはあなたの壁を超えて拡大するインパクトのあるCSR戦略で前進するためのより強力な基

これは厳しい質問の裏側に私たちをもたらします評価：あなたの現在のプログラムの影響についての誠実さ。

誰も—特にドナーや資金提供者ではない—失敗についての話を聞くのが好きではありません。 それはまた歴史的に、失敗を考慮する時間を作っていないことであることができる。 陽性へのこのバイアスは、あなたがあなたの影響を理解しようとしているとき、あなたは良いものについて聞くことに開放されていることを意味 これらの肯定的な物語は部分的にだけ本当または実質であるかもしれない。

理解できるが、この偏見は実際には逆効果である。 話の片側だけを聞くことは、あなたのプログラムが改善するのを妨げます。 CSRリーダーは、より良いアプローチは大胆な誠実さの文化であることを示唆しています。

正直に言うと:

• …成功と失敗について
• …その変化は乱雑になる可能性がある
• …間違いが起こる
• …優先順位が変わる可能性がある

企業の社会的責任イニシアチブの受益者と協力して厳しい質問をするこの文化を育むことは、影響のより客観的な評価になります。 それはまた、学んだ教訓を適用し、前進し、将来的にはより良い成果を達成するためのより強力な足場を作成します。

透明性を高める

透明性は究極の信頼構築者であり、社会的責任を負う企業の指針とみなされるべきである。 この概念は目的、進行中の率先および最終的な進歩または結果に適用するべきである。

あなたの目標から始めましょう。 マイクロソフトやレゴなどの多くの企業は、野心的な目標に公にコミットしています—日付に縛られた特定の成果。 （例えば、レゴは2030年までに持続可能な材料からすべてのコア製品を作ることを目指しています。)

あなたの会社のCSR目標への公のコミットメントは、あらゆる角度から助けることができます:

• それはあなたのチームを内部的に一直線に並べるのを助け、改善された従業員の募集、約束、および保持のような利点を高めることができます。
• それはあなたに責任を負わせ、あなたの目標を達成するために必要な資源を投資する可能性を高める可能性があります。
• それは顧客の忠誠心と消費者の間で肯定的な評判を構築するのに役立つ可能性があります。

透明性は、進行中のCSRプロジェクトにも組み込むべきである。 たとえば、助成金プログラムを実行する場合は、資金を誰がどのようにそれらの決定を下すかについての明確さが重要です。 製品については、サプライチェーン、工場、またはベンダーに関する透明性と、ビジネスを行う人をどのように選択するかが適用されます。

最後に、目標に向かって前進したり、プログラムを締結したりするときに、CSRパフォーマンスに光を当てます。 多くの企業は、毎年恒例のCSRレポートを通じてこれを行います。 年次評価を通じて結果を共有することは、利害関係者との信頼構築ループを閉じます。 従業員、顧客、投資家、そしてあなたのコミュニティに、あなたのCSR活動が口頭でのコミットメントを超えており、現実世界に影響を与えていることを示

エクイティに焦点を当てる

エクイティは、ミクロレベルとマクロレベルの両方で、ビジネス慣行とCSR戦略を評価するための重要なレンズです。

あなたのプログラムが社会的および人種的正義を促進することを確実にすることは、企業責任の本質の礎石であるだけでなく、研究後の研究では、多様性と包含の改善が、イノベーションと競争力の向上から、より強力な倫理とチーム文化に至るまで、すべての人にとってより良い結果につながることが確認されています。

株式レンズを適用することは、あなたの会社のCSRを評価し、改善するための有用なアプローチです。 それはすべての活動や組織のために少し異なって見えるだろうが、我々はあなたがあなた自身のプログラムに株式レンズを適用するときに尋ねるこ

助成金プログラムの設計

資金を提供するための信頼に基づく原則（複数年、無制限の助成金など）を適用していますか？

その中核にある信頼に基づく慈善活動は、より健康で公平な非営利部門のサービスにおいて、システム的、組織的、個人間の力を再分配することにつ 実用的なレベルでは、これには複数年の無制限の資金調達、合理化されたアプリケーションとレポート、透明性、対話、相互学習に基づいた関係構築へのコミッ

Trust-Based Philanthropy Project

アプリケーションの構築

• 人口統計データに関する質問（情報を収集する理由の説明、自己記述能力の付与、すべての質問を任意にするなど）にベス)
• パートナーシップ、広告、ソーシャルメディアなどを通じて、申請書が多様なコミュニティと共有されるように努力しましたか？
• 申請者の負担を軽減するために、申請書をできるだけ簡潔にしましたか？

審査プロセスの作成

• バイアスを避けるために、人口統計データなどの審査者から機密の申請者情報を非表示にすることができる助成金管理ソフ
• あなたの審査委員会の個人は、助成金が奉仕しようとしているコミュニティの構成を反映していますか？
• あなたは旅行の手段がないかもしれない人や時間の制約を持っている人を含むリモートレビュープロセスを使用していますか？
• あなたはあなたのレビューチームの仕事のための報酬を提供していますか？
• すべての声が同じように聞こえ、単一の標準に保たれるようにするためにルーブリックを使用していますか？

影響に関する報告

• 多様なコミュニティへのアウトリーチを改善する必要がある場所を決定するために、応募者のプールを分析していますか？
• 該当する場合、影響報告などを介して、被付与者が提供する人口の多様性を評価するプロセスはありますか？
• 被付与者の負担を最小限に抑えるために、報告要件とプロセスが合理化されていますか？
• あなたは、受賞者に自分の測定基準に従って成功を共有する機会を与えていますか？

これは包括的なリストではないことに注意してください。 ここで重要なお持ち帰りは、株式レンズを適用することにより、大小の両方の方法で、プログラムのライフサイクル全体で、あなたのプログラムの株式 そして、包括的に公平なプログラムは、CSRの全体的な目的を達成するためにはるかにさらに行く—プラスの社会的、経済的、環境への影響を作成します。

株式に関する最後の注意：株式のために働くことはすべての人の責任であり、特に白人の責任であることに注意してください.

コミュニティのつながりを深める

“慈善活動”は、語源的には人類の愛を意味すると考えてください。 考えられたリーダー Erik Clemonsが最近パネルで提起したように:いかにあなたが知らない誰かを愛してもいいか。

この質問は、彼らが本物の、人間のレベルで奉仕する個人やコミュニティを知るために彼らのCSRの努力を通じて、それらの企業に挑戦します。

CSRプロジェクトの反対側の人々との組織のつながりを深めることは、大きな利益をもたらすでしょう。 これらには、奉仕されたコミュニティのニーズに対する理解を強化するにつれて、よりインパクトのあるプログラムの開発が含まれる可能性があ また、プログラムへのより有意義な貢献をする機会が進化するにつれて、従業員の関与、士気、および企業文化の測定可能な向上を見ることができま

CSRの実践を通じて地域社会とのつながりを深めることは、常に少し違って見えます。 ここでは、あなたが始めるために考慮すべきいくつかのアイデアがあります:

• あなたのCSRプログラムによって提供される組織や原因についての詳細を学ぶためのブラウンバッグランチ
• 従業員のボランティアまたはプロボノの機会
• あなたの組織内で雇用の機会につながるフェローシップまたはインターンシッププログラム
• パートナーの非営利団体および彼らが奉仕するコミュニティとのメンターシッププログラムに参加するよう従業員を招待する
• カジュアルなget-一緒に—バーベキュー、ゲームの夜、または幸せな時間—あなたの組織によってホストされ、提供されたコミュニティによって簡単にアクセ 従業員と受益者は、低圧環境の中で単に交流し、お互いを知ることができます
• 受益者からプログラムについてのフィードバックを求め、真剣に受け止め

受益者とのつながりを深めた結果、必ずしも聞きたいことではないことを学ぶことができるかもしれません。 これは肯定的な結果であり、成長のための絶好の機会です。 本当にあなたが奉仕するコミュニティに耳を傾けることは、あなたがマークを逃したかもしれない方法を聞いて開いていることを意味します。 その会話は建設的であり、信頼の良い指標です。 それを歓迎し、あなたが学んだことに基づいて変更を実装します。

リスク許容度を再考する

リスク許容度は、歴史的に慈善的な空間では考慮されていない別のトピックです。 最近の基調講演では、thought leader Pia Infanteは、企業を含む多くの種類の寄付に関しては、お金はすでにコミットされているため、実際には”危険にさらされていない”

何が危険にさらされているのですか？ 多くの場合、彼女は、評判と自我を示唆しています—”データ駆動型”または”メトリクスベース”と見なされる欲求。”この焦点は、コンプライアンスと柔軟性のないデータ要件に過度に焦点を当てているCSR慣行につながる可能性があります。

しかし、厳格な報告基準への準拠に執着することは、多くの場合、真に必要に近いものであり、プログラムが最大限に影響を与えることを保証することを犠牲にしている。

CSRプログラムのリスク許容度を評価する際には、ビジネスの他の分野のリスク許容度と一致しているかどうかを尋ねることができます。 あなたのプロダクトかマーケティングまたは販売のチームが危険を取り、間違いを作り、道に沿って学ぶように励まされれば学習に開いていることの同じ態度はあなたの団体の社会的責任の作戦および率先に適用し、改良するべきではないか。

ベンとジェリーのアイスクリームは、リスクの高いCSR操縦がどのように見えるかの一例を提供しています。 ジョージ・フロイドの殺害後の彼らの声明は大声で宣言しました：「我々は白人の覇権を解体しなければなりません。”それは、米国の人種的正義を促進するための四つの具体的な政策の優先順位を求めるために続けています。 以下のツイートのように、多くの例の1つが示すように、この声明はアイスクリームビジネスに多くの肯定的な話題を生み出しました。

測定可能性のアイデアを進化させる

あなたの現在のCSRプログラムはある程度測定可能であり、測定されている可能性があります。 社会のデータ強迫観念では、測定可能な影響なしに社会的価値イニシアチブを作成することはほとんど考えられません。 しかし、CSR測定可能性に関する現在の考え方は、測定可能性が何であるかの理解を進化させ、プログラムを改善するのに役立ちます。

最初に考慮すべき経験則は、影響を報告する正しい方法はないということです。 それはあらゆる努力とすべての会社のために異なって見えます。 覚えておいて、”働く”または”働かない”の面で成功を考えることはあまりにもバイナリです—それは測定をしている人と自分の目標が何であるかに依存

次に、あなたのタイムラインを考えてみましょう。 適切なタイミングで評価することは重要です：長期的な取り組みは、結果を表示するために時間がかかることを考慮してくださ 良いアイデアは、プロセスの早い段階であまりにも厳格な評価基準に開催された場合、失敗する危険性があり、最近のパネルで思考リーダー Neil Buddy Shahに警告し

最後に、質的なデータを過小評価しないでください。 任意の与えるイニシアチブの受信者は、プロジェクトではない、それは人々です。 本当に影響を測定するには、数字だけでなくストーリーも含める必要があります。 物語は、物語だけでなく、オーディオ、ビジュアル、またはビデオを含む多くの形を取ることができることに注意してくださ

創造性を奨励

CSRを改善する方法についての議論では、原則として創造性が場違いに感じるかもしれません。 しかし、それはますます慈善思想のリーダーシップで呼び出され、正当な理由のための概念です。

私たちが社会としてどこにいるのかを考えてみましょう。 Pia Infanteが最近の基調講演で述べたように、私たちが創造的でなければ、私たちは「ここで私たちを得たのと同じ抽出システムを複製します。”

やっぱりこの作品は厳しいですね。 創造的なアイデアや努力は、インパクトのある新しい方法を模索するだけでなく、この作品に付随するストレスや感情を処理するのにも役立ちます。

CSRプロジェクトにより多くの創造性を注入するという点でどこから始めるべきかわからない場合は、従業員、パートナー、さらには顧客からのフィードバッ

それぞれのステークホルダーは、タップすることができるユニークな才能と興味を持つ人です。 そして、従業員と顧客を引き付けることは、ブランドエクイティを構築し、従業員の保持を向上させるなどの利点を持つことができます。

クリエイティブな取り組みの例として、2016年にブラックフライデーの利益の100％を環境の原因に寄付したパタゴニアを考えてみましょう（常に名誉を与えている”1％for the planet”に加えて）。 創造性が報われることを証明しますか？ そのブラックフライデーパタゴニアはover10百万以上の記録破りの販売を持っていた。

適切な技術は、小規模および大規模な創造的なプログラムを簡単にセットアップして実行することができます。 Submittableの社会的影響プラットフォームは、無数の革新的な方法で活用することができます:

• 環境に優しい習慣を家庭で実践している顧客のための認識プログラム
• コミュニティ内で助成金をどのように使うかの最良のアイデアのための公開コンテスト
• 従業員の希望するボランティアの機会に対する内部投票

創造性に関しては、空は限界です。 予期せぬCSR活動は、職場文化を向上させ、新しい社会的価値を明らかにするためのものに過ぎません。

あなたの応答性を向上させる

応答性は、COVID-19緊急事態の結果として、多くの企業が2020年に進歩した分野です。 今の課題は、この機敏さを前進させることです。

進行中の取り組みと進化する状況に迅速に対応する必要性のバランスをとるための重要な戦略の一つは、災害予算をCSR戦略計画の一部にするこ

応答性には、通常、迅速に移動する能力が含まれます。 新しいプログラムをすばやく起動できるようにするには、CSRプログラムの一部である助成金やその他の機会を作成するための使いやすいプラット Submittableは、trusted software review site G2により、2020年春にgrant management softwareのFastest Implementation awardを受賞しました。

何か新しいものを入れているなら…一時間以内にそれをやってもらうでしょう。

Kit Shah、ロンドン・フォト・フェスティバルの共同創設者

新しいプログラムをロジスティックに立ち上げるという点で迅速に動く能力は、危機の瞬間に会うという点で違いの世界を作ることができる。

あなたのCSRソリューションのもう一つの重要な側面は、編集可能性です。 あなたがすぐに動いているとき、それは一般的です—そして大丈夫です！-あなたが何かを逃したことを見つけるために、またはあなたが行くように反復する必要があります。 一部のソフトウェアでは、編集を行うためにサポートチームとのやりとりが必要です。 または、自家製のシステムを使用している場合、特定の要素がハードコードされ、技術チームに変更を加える必要がある可能性があります。

Submittableを使用すると、必要な変更をリアルタイムで行うことができます：ガイドライン、申請書、応答テンプレート、レビューフォームには、名前を付けます。

私は、助成金管理とオフィスでの他の目的の両方のために、長年にわたって異なるアプリケーションソフトウェアで働いてきました。 Submittableは、あなた自身のフォームを編集することができたときに迅速なターンアラウンドを提供します—それはそれを行う方法を学ぶために多くのトレーニン

アンジー-ネルソン、モンタナ州上級予算アナリスト

お金を確保し、柔軟なプラットフォームで、企業の責任プログラムは、災害に対応し、支援するためにスピードと俊敏性を持って移動することができます。

Submittableについての詳細

会社のCSRを真剣に改善する準備ができている組織のために、Submittableは助けるためにここにあります。

SubmittableのCSRソリューションには、軽快なプログラムの実行、より強い関係の構築、公平性の育成、影響に関する報告を支援するツールが含まれています。 多くを学ぶか、またはデモを今見るために私達にいつでも連絡して下さい。 私たちは、本当の変化に投資する人々との接続が大好きです。