változás a munkahelyen: hogyan segítsünk az alkalmazottaknak
a munkahelyi változások elfogadása
legyen szó új szoftverek bevezetéséről vagy az ügyfelek sikerének koncepciójáról, nehéz lehet néhány alkalmazottat rávenni a munkahelyi változásokra. A változás frusztráló lehet egyes alkalmazottak számára. Ezek az érzések csak elidőznek és felerősödnek, ha figyelmen kívül hagyják őket. Segítsen alkalmazottainak a változás elfogadásában. Kezdje itt.
miért ellenállnak az emberek a változásoknak egy szervezetben?
a pszichológusok elmagyarázzák, hogy az emberek arra vannak bekötve, hogy bármi ismeretlenre fenyegetésként tekintsenek. Függetlenül attól, hogy ez az ismeretlen “fenyegetés” mastodon vagy új munkahelyi folyamat formájában jelentkezik — a legtöbb ember számára ijesztő. Ez az oka annak, hogy a munkavállalók sokféle érzelmet élhetnek át, amikor változással szembesülnek. Az olyan érzések, mint a félelem, a veszteség és a szomorúság, nem ritkák, amikor az alkalmazottak változással szembesülnek.
“a változás ijesztő lehet a csapat számára, és fontos az együttérzés és az empátia kimutatása” – mondja Brent Gleeson, a “TakingPoint” szerzője: A Navy Seal 10 hibabiztos alapelve a változáson való vezetéshez.”Vezetőként világosan kell kommunikálnod és fegyelmezettnek kell lenned. Fontos, hogy átlátható legyen, is.
így segítheti hatékonyan az alkalmazottakat a munkahelyi változások elfogadásában:
- magyarázza el a változásokat, és miért van szükség rájuk előre
- ösztönözze az alkalmazottak szószólóit
- kommunikáljon világosan
- készítse elő alkalmazottait
- kötelezze el magát!
magyarázza el a munkahelyi változást
az egyik első módja annak, hogy segítsen a munkavállalóknak elfogadni a munkahelyi változásokat, az, hogy elmagyarázza, miért van rá szükség. Például a változás nagyobb sikert hozhat, vagy segíthet egy kudarcot valló vállalat megfordításában. Mindezek a dolgok különbséget tesznek a munkavállaló számára – ez jelentheti a különbséget a munka vagy az elbocsátás között. Vagy a változás azt jelentheti, hogy egy új rendszer nagyobb hatékonyságot eredményez. Az ilyen munkahelyi változások elfogadásának előnye azt jelentené, hogy a munkavállalóknak többé nem kell hosszú órákat vagy hétvégéket dolgozniuk, így több időt tölthetnek családjukkal vagy barátaikkal.
ösztönözze a munkavállalók, akik magukévá változás könnyen
keresse meg a korai támogatja. Néhány alkalmazott gyorsan megtanul egy új technológiát, vagy azonnal elkezdi támogatni egy új folyamatot. Ezek azok a munkások, akiket be kell vonni, hogy segítsenek másoknak, akik esetleg küzdenek. E korai szószólók segítségének kérése növeli elkötelezettségüket, ami pozitívan befolyásolhatja más munkavállalókat.
az alkalmazottakat ösztönözni kell arra, hogy használják tehetségüket a változási kezdeményezés sikeréhez. Vázolja fel a változást, mint egy nagyszerű lehetőséget, amely izgalmas lehet a csapat számára.
világosan közölje a változást
határozza meg a célokat. A vezetőknek egyértelműen meg kell határozniuk azokat a konkrét célokat, amelyeket az egyéneknek és a csapatoknak el kell érniük bármely munkahelyi változtatási kezdeményezés részeként. E célok elérése segít abban, hogy az alkalmazottak részt vegyenek a folyamatban, és pozitívabbnak érezzék magukat, amikor sikereket érnek el.
készítse fel alkalmazottait a változásra
ahhoz, hogy ezt jól megtehesse, megfelelő képzést és támogatást kell nyújtania. A vezetőknek nincs mindig idejük hónapokat tölteni a munkavállalók képzésére a változási kezdeményezésre. De bármilyen mennyiségű előkészítő munka megtérülhet az alkalmazottak számára. A talajmunka megteremtéséhez segít az agilitás környezetének megteremtésében. Mondja meg alkalmazottainak, hogy ne féljenek új módszereket találni a dolgok elvégzésére a napi feladataik során. Ily módon a vezetők megalapozhatják az alapokat, így az alkalmazottak mindig a továbblépésre összpontosítanak.
a változás nehéz lehet, de sok munkavállaló megérti, hogy ez a mai munkahelyi környezet része. Néhányan moroghatnak róla, de ez rendben van, mivel ez azt mutatja, hogy eléggé törődnek a panaszkodással. A vezetőknek azonban figyelniük kell arra a munkavállalóra, aki hallgat és visszahúzódik, mivel ez jelzi az elkötelezettség hiányát, amely nagyon megnehezítheti a változást a munkavállaló számára.
“csábító visszavonulni, amikor konfliktusba kerülsz, de az ellenkezőjét kell tenned” – mondja John C. Maxwell vezetői guru. “Keresse meg a módját, hogy bemutassa értékeit, miközben elmagyarázza látását. A legfontosabb, hogy stabilak, pozitívak és következetesek legyünk.”Lehet, hogy a vezetőknek több időt kell tölteniük azzal, hogy egy az egyben találkozzanak az alkalmazottakkal.
az elkötelezettség rendkívül fontos
“nincs olyan” fajta a fedélzeten”: a csapat minden tagja vagy demonstrálja teljes értékrendjét, vagy nem “- írja S. Chris Edmonds, a “The Culture Engine” szerzője.”Légy őszinte. Magyarázza el, mi fog történni, és milyen hatással lesz az ellenállás a vállalatra. Magyarázza el a leírt lépéseket,és írja le, miért szükségesek.