Limksys.com
izgatottan küld egy üzleti javaslatot ügyfeleinek, és lelkesedéssel írta az egyet. Most csak elküldése után az e-mail, kapott egy bonce értesítést Hotmail/Outlook egy hibaüzenetet. Most lehet, hogy megdöbbent, hogy nem spam, akkor miért van regisztrálva a levelezőszerver IP-címe a Hotmail / Outlook blokkoló listájába? Ne aggódjon, eltávolíthatja az IP-t a Hotmail/Outlook feketelistáról a feladó információs űrlapjának benyújtásával.
de miért Hotmail/Outlook feketelistára az IP?
ez azért történt, mert a Hotmail/Outlook szokatlan vagy gyanús tevékenységet törölt a szerverről. Pontosabban, ezek a tevékenységek a következők lehetnek:
- a Hotmail / Outlook felhasználó jelentette a spam ellen az IP.
- lehet, hogy új IP-címet használ az e-mail küldéséhez.
- előfordulhat, hogy nagy mennyiségű spam keres e-mailt az IP-címéről.
- az e-mailjeid visszafordulási aránya magas.
- az e-mail mennyisége gyorsan változik az IP-ről.
- az e-mail hitelesítés sikertelen a rosszul konfigurált DNS miatt.
- egy másik lehetőség az, hogy e-maileket küld ismeretlen felhasználóknak.
a Hotmail/Outlook e-mail szolgáltatás szemmel tartja a rossz feladókat, hogy blokkolja a kéretlen vagy spam e-maileket. És ez létfontosságú, hogy megvédje a felhasználókat a spammerek és más hacker kapcsolódó tevékenységek.
ha az e-mail szolgáltató ilyen tevékenységet észlel, akkor lényegében feketelistára teszi az Ön IP-címét.
hogyan lehet eltávolítani az IP-t a Hotmail / Outlook feketelistáról?
mielőtt benyújtaná az IP-cím eltávolítását a Szolgáltató feketelistájáról, meg kell határoznia a pontos okot. Ha megsemmisíti a blokkolást kiváltó problémát, akkor a Hotmail/Outlook automatikusan eltávolítja az IP-címét a feketelistáról.
ha megpróbálja elküldeni az eltávolítási kérelem űrlapját, mielőtt kijavítaná a problémát, akkor az IP-je további szűrési folyamaton megy keresztül, ami bonyolultabbá teszi az egész forgatókönyvet.
az IP eltávolítása a Hotmail / Outlook feketelistáról
1.módszer: hiba keresése
a pontos probléma diagnosztizálásához ellenőriznie kell a kiszolgáló naplóját. A következő karakterlánc problémákat okozhat, ami visszapattanást eredményez.
Protection.outlook.com
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
list (S3150)
általában ezek a karakterláncok a szerver naplójában a Hotmail/Outlook számára feketelistára teszik az IP-t. Az ilyen szöveg megtalálása után a következő tevékenységet hajthatja végre:
- ellenőrizze, mikor volt az első alkalom, hogy a Hotmail/Outlook blokkolta vagy visszapattant a leveleket.
- most elemezze az e-maileket az első blokkolástól a következő 24-48 óráig.
- ellenőriznie kell, hogy nincs-e szokatlan vagy rosszindulatú tevékenység az e-mailekben.
- használja az e-mail statisztikai eszközöket a felhasználónévvel és jelszóval történő túlzott bejelentkezés ellenőrzéséhez.
- ha fiókja veszélybe került, akkor hirtelen megugrott a tevékenység.
a spamküldők mindig figyelnek a veszélyeztetett fiókokra, hogy elárasszák a postaládákat, és spontán módon tüsszentsék a tevékenységeket. Ez a biztonsági megsértés a Hotmail/Outlook feketelistájának egyik jelentős oka.
2.módszer: a küldő pontszámának/hírnevének mérése
a Microsoft a visszatérési útvonalat részesíti előnyben a szűrési házirendek közzétételéhez képest. A visszatérési útvonal előnyt jelent, mivel számos szolgáltatást nyújt, például e-mail kézbesítést, engedélyezőlistás szolgáltatásokat nagy mennyiségű feladók számára és sok más fizetett szolgáltatást.
a küldő hírnevének mérése segít eltávolítani az IP-t a Hotmail/Outlook feketelistáról.
ezenkívül a visszatérési útvonal biztosítja a feladó pontszámát, a feladó hírnevének eszközét, amely jelzi, ha a pontszám meghaladja a 85-öt, akkor az e-mail kézbesítés zökkenőmentes lesz. Bár a minősítés kevesebb, mint 85 hatással lesz ugyanaz.
3.módszer: e-mail hitelesítés
a Microsoft ellenőrzi az SPF és a DKM paramétereket az e-mail hitelesítéshez. A feladó azonosítójának hitelesítése kötelező, ha e-mailt küld a Hotmail/Outlook felhasználóknak.
meg kell győződnie arról, hogy az e-mail hitelesítés működik mail-tester.com eszköz.
ezenkívül az e-mail hitelesítés biztosításához PTR, DNS és DMARC rekordokat is használhat.
4. módszer: Hotmail / Outlook Postmaster Services
a Hotmail/Outlook Postmaster services szolgáltatásban történő regisztráció lehetővé teszi, hogy problémamentes, nagy volumenű e-maileket küldjön ezeknek a szolgáltatóknak. Ez a folyamat végül segít eltávolítani az IP-t a Hotmail / Outlook feketelistáról.< / az IP-cím regisztrálása a Postmaster szolgáltatásokban ajánlott > nded, ha naponta legalább 100 e-mailt küld Hotmail/Outlook felhasználóknak.
regisztrálhatja magát az Outlook Junk Mail Reporting programjában (JRP) is, hogy értesítse, ha bármely Hotmail/Outlook felhasználó spamként jelenti az e-mailt.
5. módszer: Feketelista eltávolítási űrlap
miután megoldásokon dolgozott a levélblokkolási probléma megoldására, elküldheti a feketelista eltávolítási kérelmét. Most folytassa a következő módon:
kattintson a feketelista eltávolítási űrlap linkjére, és töltse ki az összes adatot az IP eltávolításához a Hotmail/Outlook feketelistáról.
- másolja és illessze be a visszapattant üzenetet, beleértve az űrlap fejléceit is.
- a hiba és az IP megerősítéséhez a Microsoftnak ellenőriznie kell a fejléceket.
- néhány óra múlva számíthat az értesítő levélre.
- és 48 órán belül megkapja az e-mailt az enyhítés megfontolására vagy sem.
- ha a válasz pozitív, akkor az e-mail blokkolás 24 órán belül eltávolításra kerül.
- és ha a válasz nem az Ön javára, akkor kérheti az egyértelműséget, ha ugyanarra a levélre válaszol.
- egy dedikált Hotmail technikus segít megoldani a problémát.
Codes – Hotmail Blacklist Bounce
minden Hotmail blacklist bounce jelentésben kap egy kódot, amely a hiba jellegét mutatja. A kódok listáján keresztül megismerheti a tényleges okot. A hibák kijavítása után eltávolíthatja az IP-t a Hotmail/Outlook feketelistáról.
az alábbiakban bemutatunk néhány kódot:
| SMTP hibakód | magyarázat |
| 421 RP-001 | ez a hiba akkor fordul elő, ha az Outlookhoz csatlakozó IP-levelezőszerver túllépi a megengedett sebességkorlátokat. Ennek oka az IP-tartomány hírneve, ezért segítségért forduljon a szolgáltatóhoz. |
| 421 RP-002 | ez a hibakód azt mondja, hogy az Outlook levelezőszerver IP-címe túllépte a kapcsolaton megengedett maximális sebességkorlátozást. Az IP eltávolításához a Hotmail/Outlook feketelistáról kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval. |
| 421 RP-003 | az Outlook csatlakoztatott levelezőszerver IP-címe az IP/tartomány hírneve miatt túllépte a csatlakozási korlátot. Ha Ön nem rendszergazda, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval. |
| 550 SC-001 | az elutasítás oka a levélszemét-szerű jellemzők. Az e-mail politikai okokból visszapattant. |
| 550 SC-002 | az Outlook connected mail server IP megjeleníti a névtér-bányászati viselkedést. |
| 550 SC-003 | a levél elutasításának oka az IP-cím, amely proxyként vagy továbbítóként jelenik meg. |
| 550 DY-001 | az Outlook nem fogadta el a dinamikus IP-címekről érkező leveleket. Az ilyen IP-ket általában arra használják, hogy a nem hitelesített SMTP-e-mailt egy internetes levelezőszerverre továbbítsák. |
| 550 DY-002 | ez a hiba a vírussal fertőzött számítógép vagy rosszindulatú szoftver által küldött levelek miatt következik be. |
| 550 OU-002 | hiba történt a levélszemét-szerű jellemzőkkel rendelkező levelek miatt. |
ha Ön nem e-mail/hálózati rendszergazda, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval a hibák kijavításához és az IP eltávolításához a Hotmail / Outlook feketelistáról.
következtetés
összefoglaljuk. Mielőtt kapcsolatba lépne a Microsoft techies – szel, meg kell találnia a levelek blokkolásának tényleges okát. Ezenkívül ellenőriznie kell, hogy a feladó pontszáma meghaladja-e a 85-et, és hitelesítenie kell az e-mailt.
ezenkívül igénybe veheti az e-mail ügyfélszolgálatot, ha a követelmény több mint 100 e-mailt küld naponta a Hotmail felhasználóknak. Most akkor töltse ki és küldje el a feketelista eltávolítása formában.
megosztás: