hogyan lehet mentorálni egy alkalmazottat: 7 technika mentoroktól & mentoráltaktól
volt-e valaha olyan nagyszerű mentora, aki segített előrelépni karriercéljai felé, fejleszteni készségeit, és kitűnni a karrierjében szerep? Ha van, akkor tudja, milyen hatásos az, ha valaki támogatja a fejlődését. Beszéltünk az alkalmazottak mentorálásáról Camille-vel, az Elo Mentoring ügyfélélmény-tanácsadójával, egy szoftverrel, amely egyszerűsíti a munkahelyi mentorálást.
“egy mentorral nemcsak azt tanuljuk meg, hogyan legyünk, hanem azt is, hogyan váljunk.”
Camille, az Elo Mentoring ügyfélélmény-tanácsadója
“szakmai életünk nem lineáris, tele vannak különböző utakkal és akadályokkal. Amikor új szereppel, új kihívással vagy új projekttel szembesülünk, egy mentor elkísérhet minket. Nemcsak szakmai fejlődésünkben, hanem pszicho-szociális fejlődésünkben is kísérnek minket. A mentor segít a puha készségek és a relációs intelligencia fejlesztésében.”
kíváncsi arra, hogyan lehet mentorálni egy alkalmazottat, hogy segítsen nekik növekedni és ragyogni? Olvass tovább, hogy tanulj a valódi mentorok és mentorok tapasztalataiból.
miért fontos a szakmai mentorálás?
az alkalmazottak növekedni, tanulni és folyamatosan fejlődni akarnak munkájuk révén. Bővíteni és szinttel feljebb akarnak lépni a készségeikben, és szerepük és felelősségük velük együtt fejlődik. De az alkalmazottaktól nem várható el, hogy egyedül érjenek oda, ahol a mentori kapcsolatnak valódi hatása lehet. A munkaerőnek több mentorra van szüksége.
1 ban ben 3 alkalmazottak azt mondják, hogy nincs olyan munkahelyük, aki segít nekik növekedni & fejleszteni.
Officevibe ‘ S Pulse Survey data
A munkahelyi mentor segíthet abban, hogy érezzük, hogy eljutunk valahova, és mintha tovább kellene mennünk. Ez nem csak erősíti a munkavállalók elkötelezettségét, hanem hatással van a munkavállalók megtartására is, és segíthet csökkenteni a munkavállalói fluktuációt. Ez egy win – win minden szervezet és az emberek, akik dolgoznak érte.
hogyan mentoráljunk egy alkalmazottat: 7 technika valódi emberektől
mindenekelőtt “a mentori kapcsolatnak önkéntesnek, őszintenek és strukturáltnak kell lennie” – mondja Camille. Mindkét embernek akarnia kell egy mentori partnerséget, és világosan meg kell határozniuk, hogy mit akarnak ebből származni. Innentől kezdve a rendszeres találkozás egy-egy nagyszerű módja annak, hogy folyamatosan megérintse a bázist, kezelje a kihívásokat és nyomon kövesse a haladást.
valódi emberekkel beszélgettünk a mentori tapasztalataikról, és a történeteikből merítettünk, hogy a leghatásosabb technikákat nyújtsuk Önnek. Néhányan mentorok voltak, másoknak mentoraik voltak, mások pedig a mentor mentorált kapcsolat mindkét oldalán voltak.
tegyen helyet a kudarcnak és tanuljon
A tanulás gyakran a kudarc eredménye, és az alkalmazottaknak szükségük van arra a helyre, hogy erőfeszítéseik néha flopra kerüljenek, ha növekedni akarnak. Egy hatékony mentor segíthet nekik feltárni a tanulságokat a hibáikból, és látni őket, mint lehetőségeket építeni.
“arra szeretném ösztönözni az embereket, hogy kihívást jelentsenek maguknak, és olyan környezetet biztosítsanak, ahol a kudarc tanulási pillanat, és nem csüggedni.”
Megan, programkoordinátor & közösségszervező a Girls+ Skate 613-nál
“megpróbálom kihasználni az emberek már meglévő erősségeit, segíteni a bizalom kiépítésében és bátorítani őket, hogy kihívást jelentsenek maguknak. A mentoraim legjobb tulajdonsága, hogy megengedik nekem, hogy önmagam legyek, és következmény nélkül kudarcot valljak.”
Tiszteld, hogy ki az alkalmazottad
mentorként el kell hagynod minden előzetes elképzelést arról, hogy mit kell tennie a munkavállalónak, hogyan kell dolgoznia, vagy mi legyen a karrierje. Az emberek azt akarják, hogy felemelkedjenek azért, akik ők, és ne formálják azt a képet, amelyet a mentoruk jelent számukra.
“nagyon fontos megkülönböztetni a világlátás módját a tanítási pillanatoktól.”
Ana, az Officevibe digitális marketingszakértője
“volt egy mentorom, aki küzdött azzal a ténnyel, hogy nem vagyok nagyon strukturált, vagy nem vagyok olyan “a típusú” ember, mint ők. És úgy éreztem, hogy a személyiségem nem elég ahhoz, hogy sikeres legyek. Nem akarja, hogy a mentoráltja úgy érezze, hogy valamit meg kell változtatnia önmagán, hogy eljusson oda, ahová el akar jutni.”
kérje meg a mentoráltját, hogy magyarázza el neked a dolgokat
csakúgy, mint a matekórán, az alkalmazottaknak nemcsak azt kell megérteniük, hogy mit csinálnak, hanem azt is, hogy miért csinálják. Kérje meg mentoráltját, hogy magyarázza el érvelését vagy azt, hogyan jutottak következtetéseikre. Ha átbeszéljük, az segíteni fogja őket abban, hogy megerősítsék a bizonyosságukat, és ezáltal a bizalmukat.
“megkértem a mentoráltamat, hogy ossza meg velem a képernyőjét, és nézze át a kódot, amit írt. Néha, amikor tanulsz, másolsz és beillesztesz részleteket, de nem feltétlenül fogod megérteni, hogy mit csinálsz.”
“megkérdeztem tőle,’ mit próbál elérni a kód ezen sorával? hogy biztosan megértse.”
Francis, az Officevibe webfejlesztője
munka a hierarchia érzésének lebontására
világossá tegye, hogy Ön és mentoráltja egyenrangú. Újra és újra, az emberek kifejezték, hogy a mentori kapcsolat mindkét oldalról adok-kapok. Ha valakinek több szolgálati ideje van, ha valamelyikőtök hosszabb ideig volt a társaságban vagy a szerepben, vagy ha korkülönbség van köztetek, ez nem azt jelenti, hogy nem tanulhattok egymástól.
“gyakran úgy érzem, képzetlen, mint egy szélhámos, különösen olyan környezetben, ahol én vagyok a fiatalabb végén coaching emberek, akik idősebbek, mint én.”
“emlékeztetem magam, hogy mindenki véleménye számít, beleértve a sajátomat is.”
Megan, programkoordinátor & közösségszervező a Girls+ Skate 613
felhatalmazza mentoráltját a kockázatvállalásra
A számított kockázatvállalás segít gyorsan tanulni és növekedni, hogy bízzunk magunkban. De szükségünk van valakire, aki támogat minket, és előre tolja. Egy jó mentor segíthet egy alkalmazottnak a hit ugrásában, majd megünnepelheti a győzelmet, vagy tanulhat a kudarcból.
” az egyik legjobban teljesítő cikkünk volt a blogunkon, és a weboldal forgalma csökkent. A frissítés kockázatot jelentett, mert nem akartunk még több forgalmat veszíteni. A mentorom megkérdezte: ‘félsz? én meg: ‘igen, az vagyok.'”
“arra kényszerített, hogy menjek érte, és nagyon jól teljesített. Ez valószínűleg soha nem történt volna meg, ha nem mer engem.”
Laurent, SEO szakember & digitális marketingszakértő az Officevibe-nél
tegyen fel kérdéseket, hogy segítsen nekik irányítani őket
az alkalmazottak coaching kérdéseinek feltevése hatékony módja annak, hogy segítsen nekik önállóan megtalálni a válaszokat. Az emberek saját megoldásaik felé terelése felhatalmazza őket arra, hogy proaktívabbak legyenek a jövőben. Segít nekik belátni, hogy mindvégig tudták, mit kell tenniük.
“vezesd át őket. Kérd meg őket, hogy sorolják fel azokat a lépéseket, amelyek eljuttatták őket oda, ahol vannak.”
Julie, eljegyzési szakértő & az Officevibe vezető kutatója
“gondoljon olyan kérdésekre, mint mi történt, mit reméltek, mi fog történni, és mi távolította el őket a kívánt eredménytől? Aztán megint, a kérdések ereje a továbblépéshez. Mi teszi őket boldoggá, hogyan néz ki egy ideális eredmény, és hogyan juthatnak el oda?”
tegyen aktív megközelítést a mentorként
ahelyett, hogy egyszerűen megnézné, hogyan haladnak az alkalmazottak az Együtt kitűzött célok felé, a nagyszerű mentorok aktív szerepet vállalnak az alkalmazottak növekedési lehetőségeinek megtalálásában. Ez azt mutatja, hogy személyes befektetése az alkalmazottak karrierfejlesztésébe és az útjuk részévé válik.
“mindig aktívan kereste a lehetőségeket, hogy tanítson nekem valamit.”
Ana, az Officevibe digitális marketingszakértője
“olyan dolgokat nézett, amelyekben nem voltam jó, és gondoskodott arról, hogy segítsen növekedni azokban. Aztán felhozta azokat a dolgokat, amiket csodált bennem. De mindig aktív benne. Nem csak azt mondtam, hogy ‘jó munka’, vagy’ hibát követtél el, javítsd ki’, hanem elemeztem az erősségeimet és gyengeségeimet, és építettem rájuk.”
utolsó szó a mentori szakértőnktől
A mentori alkalmazottak olyan különleges szerepet töltenek be a karrieredben, és tartós hatást gyakorolnak azokra, akiket mentorálsz.
“nem számít, milyen karrier szakaszban van valaki, a mentor valóban gazdagíthatja szakmai életét.”
Camille, ügyfélélmény-tanácsadó az Elo Mentorálásnál
mindannyiunknak van mit tanulnunk, és ha van valaki, aki bátorít minket, támogat minket, és ad nekünk egy lökést, amikor szükségünk van rá, akkor minden különbség.