Hogyan lehet kijavítani a 0x800ccc19 POP3 hibát az Outlook programban
csalódott a 0x800ccc19 pop3 hibával az Outlook programban?
a hiba egyik leggyakoribb oka a rosszul konfigurált rendszerfájl, például a pop3uidl fájl.
a Bobcares-nél gyakran kapunk kéréseket a pop3 hibák kijavítására Szerverkezelési szolgáltatásaink részeként.
ma nézzük meg a hibát, és nézzük meg, hogyan lehet kijavítani a pop3 0x800ccc19 hibát az Outlook programban.
mi a pop3 hiba 0x800ccc19?
ez a hiba általában levelezőprogram-szoftverek, például a Windows Mail Live, a Microsoft Outlook vagy egy harmadik féltől származó pop3 alkalmazás használata közben fordul elő.
Ezenkívül ez a hiba nőtt a Windows Mail alkalmazásban attól a naptól kezdve, amikor a Microsoft megszüntette a windows live mail alkalmazások biztonsági támogatását. A hiba leggyakoribb oka a rosszul konfigurált rendszer.
nemrégiben az egyik ügyfelünk kapcsolatba lépett velünk ezzel a pop3 hibával. Az Outlook Express hibaüzenete így nézett ki:
a pop3 hiba okai 0x800ccc19?
a pop3 hiba fő oka a helytelen SMTP vagy POP portszám.
pontosabban, amikor a kimenő kiszolgáló (SMTP) úgy van beállítva, hogy titkosítás nélkül futjon a 465-ös porton, akkor ezt a hibakódot kapjuk. Hasonlóképpen kiválthatja ezt a hibát, ha a bejövő POP-kiszolgáló úgy van beállítva, hogy titkosítást használjon a 995-ös porton titkosítás nélkül az e-mail fiók beállításaiban.
nézzük meg a hiba fő okait.
1. A Mail alkalmazás többször összeomlik, és megjeleníti az IXP_E_TIMEOUT hibát.
2. A Live Mail alkalmazás lassú működése
3. Vírus vagy rosszindulatú program megrontja a WLM fájlokat.
a 0x800ccc19 hibakód hatásai
1. Az e-mailek automatikusan törlődnek, vagy az alkalmazások nem válaszolnak
2. freeze e-mail alkalmazás miatt IXP_E_TIMEOUT kérdés.
3. Hiányos, sérült e-mail letöltések a Windows Live Mail protocol pop3
miatt ezek a pop3 hiba fő okai és utóhatásai.
hogyan lehet kijavítani a pop3 0x800ccc19 hibát az Outlook programban?
eddig megvitattuk a pop3 hiba fő okait. Most nézzük meg, hogy Támogatási mérnökeink hogyan javítják ezt a hibát ügyfeleink számára.
a rendszerleíró adatbázis vizsgálata
a hiba fő oka az operációs rendszer rendszerleíró adatbázisának sérülése. A rendszerleíró adatbázis olyan könyvtári rendszer, amely az operációs rendszerekkel kapcsolatos összes fontos adatot, például a konfigurációt, a témát és a programbeállításokat tárolja.
minden alkalommal, amikor egy programot telepítünk a számítógépre, bejegyzéseket készítünk a rendszerleíró adatbázisban. A Programok telepítése és eltávolítása azonban sok ilyen bemenetet hagy maga után, ami számos problémát eredményez. Ezek közé tartozik a gyenge rendszerteljesítmény, a nem működő programok, a rendszer instabilitása és a véletlenszerű hibák.
ezért javasoljuk ügyfeleinknek, hogy olyan karbantartási eszközöket használjanak, mint a rendszerleíró adatbázis tisztító. Ez segít a károk helyreállításában, és életképes megelőző intézkedésként működik.
törölje a Pop3uidl fájlt.
néha a sérült pop3uidl fájl okozhatja a 0x800CCC19 hibát. Ebben az esetben meg kell találnunk és törölnünk kell a fájlt.
ehhez
1. Először csatlakoztatjuk a rendszert rendszergazdai jogokkal.
2. Ezután kattintson a Start – > Keresés gombra.
3. Miután a keresési eredmények applet betöltődik, kattintson a >> minden fájl és mappa elemre.
minden fájl és mappa opció
4. Ezután írja be a pop3uidl – t a >> fájlnév teljes vagy részleges mezőjébe, majd kattintson a >> Keresés gombra.
pop3uid
5. Miután megtaláltuk a pop3uidl fájlt, kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza a >> Törlés lehetőséget. az alábbiak szerint látható.
a pop3uidfile törlése
6. Végül kattintson az Igen gombra a fájl törlésének megerősítéséhez, majd zárja be az ablakot, és indítsa újra a rendszert.
fájl törlése
Tűzfalbeállítások.
a tűzfal nincs megfelelően konfigurálva a rendszerben, akkor jó esély van az e-mail hozzáférés blokkolására. A hiba kijavításához ellenőrizzük, hogy a hozzáférés az Outlookhoz.exe a tűzfal programbeállításaiban engedélyezve van-e vagy sem.
erre egy másik megoldás a Tűzfal letiltása vagy ideiglenes időtartamra történő eltávolítása a rendszerből.
tisztítsa meg a beérkező leveleket.
néha nem kívánt e-mailek vagy kéretlen e-mailek okozhatják ezt a hibát. Tehát a probléma megoldásához rendszeresen ellenőrizzük az e-maileket, szűrjük őket, és töröljük a nem kívántakat a beérkező levelek mappából.
a levelezőprogram szoftverének újrakonfigurálása
a pop3 hiba gyakori oka a Windows Live Mail és az Outlook Express rendszerben a helytelen SMTP vagy POP portszám miatt.
olyan helyzetek, amikor a portszám támogatja a titkosítást, de a kiszolgáló beállításai nem működnek a titkosítással, ez a pop3 hibához vezet. Ezért biztosítanunk kell, hogy a portszám jól illeszkedjen a szerver beállításaihoz.
az alábbi lépéseket követve ellenőrizhetjük és módosíthatjuk a portszám beállításait.
1. Először megnyitjuk a levelező kliens szoftvert.
2. Ezután kattintson a > eszközök elemre, és válassza a Fiókok lehetőséget.
3. Megjeleníti az internetes fiókokat windows > > kattintson a Mail fülre, majd válassza ki a fiókot, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
4. A fiók tulajdonságai ablakban >> Speciális lapon ellenőrizze a kimenő levelek (SMTP) és a bejövő levelek (POP3) melletti portszámokat.
5. Ezután megbizonyosodunk arról, hogy ez a szerver biztonságos kapcsolatot (SSL) igényel a titkosítást támogató portszám alatt.
fiók tulajdonságai ablak
6. Ha a kimenő levelek (SMTP) portszáma támogatja a titkosítást, >> majd kattintson a kiszolgálók fülre, >> jelölje be a szerverem hitelesítést igényel jelölőnégyzetet a>> kimenő levelek kiszolgálója alatt
kimenő levelek
7. Végül >> kattintson az Alkalmaz és az OK gombra az ablak bezárásához.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti lépések csak a Windows Live Mail szolgáltatásra vonatkoznak.
ez javítja az ügyfél pop3 hibáját.