5 bevált módja annak, hogy több esküvői fotózási ügyfelet foglaljon
ebben a korban a közösségi média átalakította az újonnan elkötelezett párok esküvői eladóinak megtalálását. Mivel az Instagram alapvetően a Yelp és a Pinterest mutált változatává válik, a Facebook algoritmusai balra és jobbra változnak, és a weboldal nézetei új mélypontot érnek el, az ügyfeleknek egy kanyargós labirintusban kell keresniük, hogy megtalálják a tökéletes esküvői fotósukat.
20 díjnyertes fotósunkat kérdeztük meg arról, hogy az 1.számú ügyfélforrásuk honnan származik, és különféle forrásokat kaptak, amelyek közül néhány meglepőbb, mint mások. Az ügyfelek lead-generálásának stratégiái a helyszíntől, az éves tapasztalattól és sok más tényezőtől függően változnak. Ez az 5 módja annak, hogy több esküvői fotózási ügyfelet szerezzen, úgy tervezték, hogy segítsen a marketingstratégiák tökéletesítésében és tökéletesítésében, hogy megkapja a kívánt ügyfeleket.
szájról szájra hivatkozások
bár a kommunikáció formái az idő múlásával fejlődtek, az emberek nem bíznak jobban, mint egy jó barát ajánlása. Ha kíváncsi arra, hogyan lehet több esküvői ügyfelet szerezni, a hitelesség kulcsfontosságú, függetlenül attól, hogy milyen ólomgenerációs választást néz.
Dave Shay – weboldal / Instagram
“a legnagyobb vezető forrásom a korábbi ügyfelek. Úgy találtam, hogy elindíthatok egy affiliate programot, és létrehozhatok egy többszintű jutalmazási programot az ügyfelek számára, és sokan nagyon motiváltak voltak, hogy sokkal könnyebbé tegyék az áttételeket. Nyomon követem az áttételeket a stúdiókezelő szoftveremben (Tave), és bármikor, amikor valaki felugrik egy szintre, könnyű nekem ajándékot vagy e-mailt küldeni nekik, hogy izgatottak legyenek. Az ügyfeleim megbecsülése volt a legjobb marketingpénz, amit elköltöttem.”
Jared Gant-weboldal / Instagram / esküvői térképek
“az esküvői vezetők első számú forrása a szájról szájra. Minden egyes esküvőn, vannak olyan párok, akik valószínűleg jelenleg vagy hamarosan eljegyzik egymást. Lépjen kapcsolatba az esküvői vendégekkel oly módon, hogy veled akarnak dolgozni. Legyen az a személy, akire gondolnak, amikor fotósra gondolnak. Valószínűleg megkérdezik ügyfeleit a tapasztalataikról, és mindaddig, amíg az ügyfelek tapasztalata nagyszerű volt, nagyon valószínű, hogy veled fognak foglalni. Az ilyen típusú leadek is a legmagasabb konverziós rátával rendelkeznek, és gyakrabban, mint nem, a legkönnyebb dolgozni, mivel már jó ötletük van arra, hogy mit várjanak el, és már megismertek.”
Sean & Melanie Flanigan-weboldal / Sean Instagram / Melanie Instagram
“foglalásaink több mint 80% – át korábbi ügyfelek ajánlásaiból kapjuk. És itt van a legjobb része ennek, a legtöbb időt, amikor valaki jön hozzánk alapján egy korábbi ügyfél áttétel, készen állnak, hogy csak könyvet. Tehát tanácsunk, lepje meg ügyfeleit olyan fotókkal, amelyekre soha nem számítottak, tegye őket annyira boldoggá, hogy meg akarják osztani tapasztalataikat barátaikkal.”
Matt Gruber-weboldal / Instagram
“több mint 300 esküvőt fotóztam az elmúlt 10 évben, és 90% – uk közvetlenül szájról szájra érkezett. Gyönyörű fotók készítése csodálatos, de ha nem kellemes foglalkozni, akkor valószínűleg nem fogja az ügyfelek ajánlani a barátaiknak és a családjuknak. Hatalmas sikert és kiteljesedést találtam azzal, hogy arra koncentráltam, amit az ügyfeleim valóban akarnak. Legyen szó konkrét helyszínekről, képekről, vagy csak arról, hogyan akarják fényképezni őket, mindent megteszek, hogy jobban megörökítsem esküvőjüket, mint azt elképzelték, az igényeikre összpontosítva. Ezzel ők sokkal valószínűbb, hogy menjen ki az utat, hogy ajánlom az én dolgom, hogy bárki tudják, hogy eljegyzi.”
Shannon Cain-weboldal / Instagram
“a szóbeszéd kétségtelenül a legnagyobb forrás az ügyfelem számára! Erősen hiszek az ügyfélélmény erejében. Gyönyörű képeket tehetünk közzé az egész közösségi médiában, de ami igazán wow, az az, hogyan kezeljük ügyfeleinket. Ügyfelei lesznek a legnagyobb szószólói, ha valóban kapcsolatba lépnek velük, kombinálva történeteik epikus módon történő elmondásával. Segítsen ügyfeleinek abban is, hogyan és hol oszthatják meg véleményüket rólad. Ez szuper könnyűvé teszi számukra, hogy dicsekedjenek veled, hogy mások láthassák!”
Yves Schepers-weboldal / Instagram
“az ügyfelek első számú forrása a szájról szájra történő áttétel. Legyen szó fotós barátokról, akik tudják, hogyan dolgozom, volt ügyfelekről, akik megtapasztalták, hogyan dolgoztam, vagy esküvők vendégeiről, akik láttak dolgozni – ezek az emberek a fő nagyköveteim. Ezért én is, hogy a legjobb minden alkalommal, amikor elfog egy esküvő, mert bárki, hogy az esküvő kaphat munkát a jövőben.”
Csád & Beth Winstead-weboldal / Instagram
“a helyi esküvői fotós üzletemet szájról szájra építettem. A foglalásaim több mint 71% – a esküvői eladóktól, helyszínektől, barátoktól vagy korábbi ügyfelektől származik. Átlagosan 20% – át foglalom le ezeknek a leadeknek, amelyek így jönnek. A foglalások fennmaradó százaléka a Facebook, a Google vagy az esküvői/menyasszonyi show-kból származik.”
Jeff Tisman-weboldal / Instagram
“őszintén szólva, miután az üzleti életben 26 éve az én #1 forrása vezet, és mindig is szájról szájra. Tudom, hogy olyan egyszerűnek tűnik, de meghaladja az ügyfelek elvárásait, és valóban meghallgatja őket, és hallja a történetüket. Nem arról van szó, hogy a legjobb legyél. Vagy a legtöbb díjat. Vagy a közösségi média jelenléte. Vagy SEO. Igen, természetesen ezek mind fontosak. Vigyázzon az ügyfeleire. Semmilyen reklám vagy közösségi média nem versenyezhet a szájról szájra.”
hirdetés A közösségi médiában
az E-kereskedelmi tér megteremtette az online hirdetések szükségességét, és idővel a Facebook kifejlesztett egy robusztus hirdetési programot, amely segíti a kisvállalkozásokat a helyi közönség megragadásában. Sokan fordultak a Facebook hirdetésekhez, amikor rájöttek, hogyan foglalhatnak több esküvői fotózási ügyfelet a könnyű használat és a célzhatóság miatt.
ett Venter-weboldal / Instagram
“kétségtelen, hogy a legnagyobb érdeklődési forrásom a Facebook hirdetések. Semmi, amit valaha tettem, még a felét sem hozta nekem a Facebook hirdetésekből. Komolyan, ha nem önti energiáját az FB hirdetésekbe, akkor nagyon-nagyon könnyű pénzt hagy az asztalon. A hirdetések futtatom hihetetlenül koncentrált, földrajzilag. Tudom, hogy az ideális ügyfeleim valószínűleg hol élnek, így a hirdetéseimet csak ezeken a területeken szolgálják fel. Ezzel együtt a hirdetésben szereplő példányt a további célzás eszközeként használom. Például-általában inkább olyan párokat fényképezek, akik kissé kimenő, mivel magam is teljes extrovertált vagyok. Tehát a hirdetési példányom valami ilyesmit fog mondani: “ha szórakoztató vagy, kimenő pár, nem fél megcsókolni a nyilvánosság előtt, üss fel!”. Ennek során azok az emberek, akik azonosulnak az adott másolattal, nagyobb valószínűséggel kattintanak a hirdetésre, fordítva pedig azok, akik nem azonosulnak azzal a másolattal, elkerülik a hirdetésre való kattintást. A jó marketing polarizál, és ez az, amit ez a másolat csinál. Ez a fajta hirdetési másolat azt is jelenti, hogy kiszűrje azokat az embereket, akikkel nehezebben dolgoznék.”
Lubomir Jiponov-weboldal / Instagram
“a Facebook segített abban, hogy az elmúlt évben több leadet és foglalást kapjak esküvőkre, mivel a megfelelő célzás (a régióm számára) csak e három kritérium alapján történik: ország, 23-39 éves kor és mindkét férfi/nő.”
Linda Puccio-weboldal / Instagram
“amikor fotós vállalkozásként kezdtem, pontosan úgy, mint minden kezdő, csak ismeretlen név voltam. Az első lépés, hogy megismertessem magam az ügyfelekkel, szájról szájra történt. Sokat koncentráltam minden fotózásra, amit csináltam, és mindennek tökéletesnek kellett lennie, mert tudtam, hogy egy elégedett ügyfél sokat beszél a pozitív tapasztalatairól. Nem sokkal később a következő lépés a Facebook volt. Azzal kezdtem, hogy meghatároztam a cselekedeteimet, hogy célokat tűzzek ki a közösségi médiában. E célok meghatározása lehetővé tette számomra, hogy gyorsan reagáljak, amikor a közösségi média kampányai nem feleltek meg az elvárásoknak. Az emberek megcímkézése a képeimben, érdekes helyek fényképeinek közzététele lehetővé tette számomra, hogy nagymértékben kibővítsem a közösségi hálózatomat, és bemutatkozzam sok embernek. Ma, 6 év üzleti tevékenység után, a legtöbb megkeresés közvetlenül a weboldalamról érkezik. Még ha az Instagram és az IG Stories segítségével is új ügyfeleket érek el, és magas szinten tartom az érdeklődésüket, a Facebook továbbra is a leghatékonyabb hirdetési eszköz a vállalkozásom számára.”
Wedding Directory Sites
az elmúlt pár évben, nem volt sok fecsegés körül-e vagy sem oldalak, mint a The Knot és WeddingWire valóban előnyös fotósok vagy sem. Mikor jön a kitalálni, hogyan lehet megtalálni esküvői fotózás ügyfelek, néha segít, hogy lépjen be az elme a fogyasztó, és létrehozza magát a következő könyvtár oldalak, hogy tegye meg a par más esküvői gyártók lehet, hogy keres a területen belül.
Scott Josuweit-weboldal / Instagram
“valójában sok sikert értem el a csomóval. Tudom, hogy sok más fotós nem rajong a csomóért vagy az esküvői Huzalért, de ez nekem jól működött. Úgy gondolom, hogy nagyon konkrét módon kell megközelítenie ezeket a weboldalakat, hogy sikeres legyen e Párok ügyfelekké alakítása. A vélemények szintén kritikus részét képezik a siker elérésének ezeken a platformokon, ezért mindig új véleményeket próbálok szerezni párjaimtól.”
Marlies Hartmann – weboldal / Instagram
“amikor elkezdtem, sokat fektettem be a marketingbe a csomón keresztül, és szerencsés voltam, hogy ügyfeleim 75% – át a platformjukon keresztül foglaltam le. Mivel nem volt referenciabázisom, ez a lehetőség nagyon jól működött számomra, és elfoglalt voltam egy szilárd portfólió és készségkészlet építésével. Ahogy az áraim és a tapasztalataim növekedtek, a leadek + foglalások többsége a korábbi ügyfelek szájról szájra történő hivatkozásaiból vagy esküvői tervezőkből származik. Ez határozottan előnyös, mivel a szájról szájra ügyfelek általában egy bizonyos szintű bizalommal fordulnak hozzád, és valószínűleg pozitív visszajelzést hallottak a munkádról!”
JD Land-weboldal / Instagram
“tudom, hogy sok fotós megveti a csomót & esküvői huzal. Számomra a csomót használtam, mióta 2014-ben visszaköltöztem a Philadelphia, Pa területre, és nem tett semmit, csak vezetéseket és foglalásokat generált, 22 esküvőt foglaltak le tavaly a csomón keresztül. Úgy tűnik, hogy van egy tévhit, hogy ha az árképzés átlépi egy bizonyos küszöböt, mondjuk 4000 dollárt az országom területén, egy olyan webhely, mint a The Knot, már nem életképes, mert nem biztosítja azokat a minőségi vezetőket, akik magasabb szintű esküvői fotósokat foglalnak le. Utálom mindenkinek elmondani, de ez egyszerűen nem igaz. A menyasszony nem tudja, hogy ő egy magasabb szintű menyasszony, és nem kellene használnia a csomót. Helyette, ő googles Philadelphia esküvői fotósok és az első honlap, hogy jöjjön fel lesz a csomót. Fizetek a legjobb pozícionálásért, és kapok egy csomó árat, de sok minőségi leadet is kapok. A legjobb az egészben, egyre annyi vezet biztosított nekem valamit nem tudok egy árat, a képesség, hogy azt mondják,” nem”, hogy a menyasszonyok, akik egy rossz illik hozzám. Végül a legjobb marketingstratégia az, ami a lehető legtöbb pár elé helyezi munkáját! Számomra ez volt a csomó.”
Search Engine Optimization (SEO)
az egyik legegyszerűbb marketing eszköz, amelyet egy fotós alkalmazhat, amikor figyelembe veszi, hogyan lehet több esküvői ügyfelet szerezni, a SEO. A webhely SEO-Ján való munka olyan, mint az edzőteremben dolgozni – valószínűleg már tudja, mit kell tennie és hogyan kell csinálni, de a kemény rész következetes és motivált marad az idő múlásával.
Jesse La Plante – weboldal / Instagram
az első számú forrás ügyfél vezet a legpontosabban lehet leírni, mint a ” Google Képkereső nyúl lyuk.”A legtöbb ügyfelünk azért jön hozzánk, mert valami kicsit mást keres. Már átnézték a helyszín preferált szállítói listáját és a tervező ajánlásait, és nem találtak olyan fotósot, akinek a munkáját szeretik. A következő lépés az, hogy a Google image search a helyszín vagy város, valamint a “esküvő” (pl Aspen esküvő), hogy gyorsan böngészhet a különböző képeket, és hogy mi ugrik ki rájuk. Munkánk általában kissé különbözik a környék többi fotósától (Jóban Rosszban), így elég könnyen megtalálnak minket. Vagy ugyanezt fogják tenni az Instagram-on is, csak kulcsszavak helyett hashtagekkel (#aspenwedding).
Citlalli Rico – weboldal / Instagram
“a #1 forrás ügyfél vezet a Google! Igyekszem naprakészen tartani a webhelyemet és jó SEO gyakorlatokkal, hogy az emberek megtalálhassanak. De azt mondanám, hogy a #1 forrás az ügyfelek, hogy foglaljon minket a korábbi ügyfelek és más fotósok, hogy ajánlanak minket. A sok jó portfóliók odakinn, nehéz tudni, mint a fogyasztó, aki választani. Úgy gondolom, hogy a szóbeszéd értékesebb, mint valaha. Ezért kell az ügyfélszolgálatnak olyan jónak lennie, mint a képeknek, és fordítva.”
Aaron Storry-weboldal / Instagram
“az elsődleges forrás vezet a keresőmotorok (különösen a Google). Ahogy az üzletem nőtt, úgy nőtt a tartalmam mélysége és szélessége is, és gondosan optimalizált oldalakkal és jól megírt egyedi tartalommal (és díjnyertes fényképekkel) számos vezető pozíciót tudtam biztosítani a választott kulcsszavak számára. Az is segít, hogy van egy hátterem a webfejlesztésben, ami nagyon hasznos, ha ezt a gyakorlatba helyezzük, és a legújabb SEO technikákkal maradunk. Bár nem kifejezetten a helyszíneket célozom meg, gondoskodom arról, hogy amikor cikkeket teszek közzé, bizonyos szavakat és kifejezéseket (pl. És ha egy vezető landol a webhelyemen, mindent megteszek, hogy megtartsam őket a tartalmammal.”
Egyéb Ways-hoz könyv esküvői fotózás ügyfelek
a kérdés “hogyan lehet minél több esküvői fotózás ügyfelek” nem csak egy egyszerű válasz. Például. a helyszínen előnyben részesített eladóvá válás nagyszerű lehetőség azok számára is, akik csatlakozni szeretnének a közösségükhöz. A menyasszonyi kiállításokon és kiállításokon való részvétel szintén közös hálózati tevékenység, amely a fogyasztó szem előtt tartja a márkáját.
Ben Hartley-weboldal / Instagram
“menyasszonyi műsorok. Őrülten hangzik, jobb? De az eredmény, amit kaptam, nem volt más, mint őrültség. A menyasszonyi műsorok a stúdióm növekedésének legnagyobb mozgatórugói.
…több, mint FB hirdetés…
…több, mint AdWords…
…és WAYYYY több, mint Wedding Wire.
szó szerint játékváltók voltak. De nem mindig volt ez így. Amikor a feleségem és én először kezdtük el, és esküvőnként csak 700 dollárt számítottunk fel, a menyasszonyi műsorok remekül működtek! Aztán részt vettünk egy másik show-n, miután ~$3500-ra emeltük az árakat, és teljesen lebombáztuk a xhamstereket. NULLA FOGLALÁS. Ezután teljesen leesküdtem a menyasszonyi show-król, és kijelentettem, hogy csak a kezdő fotósok számára hasznosak. Gyorsan előre január 2017, kaptam meghívást, hogy egy eladó egy menyasszonyi show ingyen. 3 év telt el azóta, hogy részt vettem egy show-n, de félretettem a fenntartásaimat, és úgy döntöttem, hogy elmegyek…de ha ezt még egyszer megpróbálom, valami teljesen újat kellett kipróbálnom. Így, úgy döntöttem, hogy újragondolom az egész megközelítésemet. Az eredmény? Mi elsétált, hogy az egyik show több mint $70,000 új foglalások Ft. Elme = Fújt.”
Nicole Chan-weboldal / Instagram
“Az én #1 forrás vezet esküvői helyszín koordinátorok több helyszínen, hogy én fényképezni gyakran. A párok először lefoglalják a dátumot és a helyszínt, és az esküvői helyszín koordinátoraival folytatott beszélgetés során, a nevem felbukkan. Bostonban születtem és nőttem fel, és közel kerültem néhány emberhez, akik a vendéglátásban és a rendezvényiparban dolgoznak. Hogy szép, udvarias, és tiszteletteljes tér és helyszín személyzet mindig bánt velem nagyon jól egy nagy forrás Boston esküvői fotózás vezet!”
Paco Van Leeuwen – weboldal / Instagram
itt, Hollandiában, van egy szervezetünk: nyitott esküvői helyszín útvonal. Évente négyszer Hollandia legnépszerűbb esküvői helyszínei nyitják meg kapuikat a nyilvánosság előtt. Ez, úgy, hogy sok esküvői pár egy nap alatt több helyet is meglátogathat, hogy megtalálja álmai esküvői helyét. Miután esküvőt forgatott egy gyönyörű kastélyban, az esküvő helyszíne arra kért, hogy legyek előnyben részesített eladó ezekben az eseményekben. Ez nagyszerű együttműködés mindkettőnk számára, mivel új párokkal találkozhatok, akik magasabb szintű helyszínt keresnek. A fotós általában hamarosan követi a helyszín kiválasztását. A helyszín részesül belőle, mert ezek a párok benyomást kelthetnek egy tényleges esküvő napjáról a helyükön a képeken keresztül, amelyeket diavetítésen mutatok nekik. Ez segített nekem több ügyfelet lefoglalni, mivel személyesen találkozhat a potenciális ügyfelekkel. A pár gyorsan tudja / érzi,ha lehet egy jó illeszkedés a számukra, és tervezi a megfelelő leülni az első találkozóra. Miután megvan a stúdiójában, nagy esély van arra, hogy lefoglalják Önt!