Guida materasso
Suggerimento 1
Ci sono due cose che dovresti portare quando vai a fare shopping per un materasso; il nostro framework fornito di seguito e un notebook. Non solo questo ti aiuterà a confrontare i materassi in diversi negozi, ma otterrai anche l’attenzione del venditore e, soprattutto, il suo rispetto.
Il venditore materasso vedrà che si sta facendo la vostra ricerca e rendersi conto che lui/lei dovrà lavorare sodo per il vostro business, il che significa un affare migliore per voi.
Il nostro framework e un notebook ti aiuteranno anche a risolvere tutte le statistiche dei letti che ti interessano. Questa è chiamata la teoria dell’acquisto di Buyclass. Questo si riferisce a uno schema che divide le decisioni di acquisto organizzative in tipi in base alla complessità e allo sforzo richiesto per realizzarle.
Ci sono tre decisioni decisionali che stai facendo qui, che sicuramente impressioneranno il venditore e ti aiuteranno a fare l’acquisto giusto:
1. Stai raccogliendo quante più informazioni possibili prima di prendere una decisione.
2. Stai anche considerando seriamente tutte le possibili alternative.
3. Infine, si stanno diventando familiarità con il tipo di acquisto che si stanno facendo.
Suggerimento 2-Come negozio di confronto per un materasso
Ora ci accingiamo a insegnare a negozio di confronto per un materasso, noto anche come prendere una decisione di acquisto accomodante. Questo è un processo che utilizza la contrattazione, la coercizione, il compromesso e l’uso del potere per raggiungere un accordo con il venditore che molto probabilmente ha una preferenza o una priorità diversa da te.
Così, ora che avete il vostro notebook fidato e il nostro quadro, è possibile iniziare a prendere giù le informazioni e le statistiche sui vostri materassi preferiti ora si è pronti per un po ‘ di apprendimento cognitivo.
Mentre stai abbattendo alcune statistiche, prova i materassi che ti interessano sdraiandoti su di essi. Assicurarsi che si trovano su ciascuno per tre a cinque minuti in modo da ottenere una buona sensazione per esso. Inoltre, rotola un po ‘ per vedere come il materasso risponde al tuo corpo.
Dopo aver sdraiato su un gruppo di loro, scegli i tuoi due preferiti e annota le statistiche per il letto (produttore, miglior prezzo, conteggio delle bobine, calibro della bobina, ticchettio, ecc.) Se le informazioni non sono disponibili, chiedere la scheda tecnica.
Dopo aver fatto questo, chiedere al venditore qual è il miglior prezzo assoluto per uno di loro. Qualunque sia il prezzo, anche se sembra un affare, rispondi dicendo qualcosa come ” Wow, è piuttosto alto.”Quindi, fai la stessa cosa con il tuo altro materasso preferito.
Il venditore cercherà di convincerti a comprarne uno proprio in quel momento, ma assicurati di lasciare il negozio senza comprare nulla!
Quando arrivi al negozio successivo, chiedi al venditore del marchio con le stesse specifiche del tuo materasso preferito che si trovava nell’altro negozio. Sarà sicuramente chiamato qualcos’altro, ma probabilmente è lo stesso letto esatto.
Una volta che il venditore ti mostra il materasso con le stesse specifiche, sdraiati su di esso e vedi se è simile a quello del negozio precedente. Quindi chiedi al venditore qual è il prezzo migliore per questo materasso specifico.
Dopo aver risposto, dì qualcosa come “Wow, è molto più alto di (nome del negozio precedente in cui ti trovavi)” i tuoi concorrenti hanno un prezzo più basso su questo, che ne dici di un altro?? Quindi chiedi del tuo secondo materasso preferito e fai la stessa cosa esatta.
Utilizzando queste tattiche, potrete confrontare le mele con le mele e ottenere il miglior prezzo dal vostro rispettivo venditore.
Questo è chiamato utilizzando le regole di decisione compensativa. Si tratta di un insieme di regole che consente di mediare in qualche modo le informazioni sugli attributi dei prodotti concorrenti; la buona posizione su uno può potenzialmente compensare la scarsa posizione su un altro attributo.
Lo stai facendo valutando i tuoi due materassi preferiti e abbattendo le specifiche per ciascuno di essi.
Per ogni materasso si valuta prendere nota di ciascuna delle seguenti categorie. Questa è la chiave per cambiare la vostra esperienza di acquisto materasso da soggettivo a oggettivo.
Rivenditore:
Produttore:
Marca:
Modello:
Coil Count:
Good / Better / Best:
Peluche / pillow-top / firm / x-firm:
Ticchettio:
Comodo:
Miglior prezzo:
Suggerimento 3 – Tutto è sempre in vendita!
Si sta andando a sentire un sacco di questo, “In realtà abbiamo una vendita speciale su questo particolare materasso.”E” Sfortunatamente, la vendita termina oggi.”Non crederci!
Quasi ogni negozio avrà una” vendita speciale ” quel giorno per farti pensare che il prezzo di vendita non è negoziabile quando in realtà lo è. Assicurati di guardare il prezzo che stanno offrendo come prezzo di partenza e non un prezzo di vendita.
Ricorda questa importante regola:
OGNI PREZZO DEL MATERASSO È NEGOZIABILE!
Suggerimento 4-Non essere un acquirente di impulso!
Non comprare un materasso il tuo primo giorno di shopping. Si desidera controllare la voglia di acquistare subito e prendere in considerazione tutte le opzioni. Risparmierai più soldi andando da un negozio all’altro prendendo appunti e confrontando i letti e finirai con il miglior materasso per te. Impara e pratica questa linea per il primo giorno, ” Grazie, ma sto solo guardando.”Assicurati di memorizzare quella linea se in genere acquisti prodotti senza ulteriori informazioni, ricerche o deliberazioni. Gli acquirenti di impulso sono un obiettivo facile per il personale di vendita del materasso. Ricorda, i venditori cercheranno di convincerti che il tuo letto preferito è in vendita solo per oggi. Non importa quello che lui / lei dice, basta dire, ” Grazie, ma sto solo guardando.”Se ciò non funziona, porta il tuo partner. Se non si dispone di un partner fingere di averne uno e dire che è necessario consultare il proprio partner prima di acquistare. Anche se hai solo il tempo di visitare due negozi di materassi, avrai sicuramente preso una decisione di acquisto migliore rispetto a un singolo acquisto di un negozio.
Suggerimento 5-Porta un partner
Portare il tuo coniuge/partner o qualcuno che può fingere di essere il tuo partner non solo sarebbe utile per acquistare il miglior materasso, ma puoi anche usarti l’un l’altro per negoziare tattiche. Ad esempio, puoi fingere che tu e il tuo partner prendiate decisioni autocratiche. Questo è quando alcune decisioni di acquisto sono prese da uno di voi e l’altro non ha voce in capitolo. Si dovrebbe decidere di andare nel negozio che uno di voi ha il potere di prendere la decisione per l’acquisto di un materasso. In questo modo, entrambi possono lavorare strategicamente il venditore a diverse angolazioni. Uno può giocare il ruolo di ragazzo semi-buono e dire cose come “Questo è comodo ma un po ‘costoso”, mentre l’altro può giocare il ruolo di cattivo ragazzo e dire cose come “Non possiamo permetterci un materasso, non capisco perché siamo qui”, e “Questo è troppo costoso.”Dopo aver sentito questo, il venditore sarà quasi certamente cadere il prezzo se lui / lei pensa che la persona che gioca il cattivo ragazzo può essere persuaso.
Un altro metodo efficace è quello che viene chiamato usando l’ideale sinottico. Ciò richiede che le due persone che fanno shopping abbiano una visione comune e agiscano come decisori congiunti. Usando questo principio, puoi valutare attentamente le alternative, assegnarti ruoli ben definiti e prendere tranquillamente decisioni reciprocamente vantaggiose per i consumatori. Ad esempio, entrambi potrebbero utilizzare le stesse tattiche discusse prima e il tipo di doppio team del venditore. Diciamo che ti piace davvero un letto nel negozio in cui ti trovi, ma il concorrente del negozio aveva un letto simile che non era comodo ma era ad un prezzo più conveniente. Bene, se entrambi fanno punti di forza sulle specifiche e sui prezzi che erano nel negozio del concorrente, il venditore molto probabilmente corrisponderà al prezzo e forse lo abbasserà un po ‘ di più.
Avere il vostro partner o un amico negozio con voi è una buona tattica per aiutare a negoziare prezzo. Questo approccio di solito ostacola anche gli acquisti di impulso.
Suggerimento 7 – Quando si va da soli…
Se devi andare da solo, fai finta di avere un fidanzato, una fidanzata, un marito o una moglie. Dopo aver utilizzato gli altri metodi di negoziazione abbiamo discusso, dire al venditore che siete interessati ad acquistare il letto, ma è necessario prima di consultare con il vostro partner. Questo è un modo molto potente per negoziare un prezzo perché il venditore non vuole che tu lasci il suo negozio senza comprare un letto, soprattutto perché il tuo partner sembra avere il potenziale per annullare la tua decisione. Pertanto, il venditore potrebbe anche abbassare il prezzo un po ‘ di più!
Suggerimento 7-Difenditi da queste tattiche
I venditori che incontri nei negozi di materassi possono seguirti e farti domande. Il più educato possibile, rispondere alle loro domande in quanto stanno solo cercando di fare il loro lavoro, ma attenzione alle loro tattiche di vendita intelligenti.
Una tattica è la tecnica foot-in-the door. Ciò si basa sull’osservazione che un consumatore è più propenso a soddisfare una richiesta se ha prima accettato di soddisfare una richiesta più piccola. Ad esempio, un venditore può chiedere che tipo di letto che ti piace e poi offrire per voi a mentire su uno che hai descritto. Se stai ancora ricercando, rispondi educatamente dicendo: “Sto solo guardando, grazie.”Altrimenti, se provi un letto davanti a lui/lei, sarà più probabile che provi a venderne uno quel giorno e ti impedisca di fare la tua ricerca e chissà, potrebbe avere successo! Ricorda, se stai ancora ricercando, allora non sei pronto per l’acquisto!
Un’altra tattica è il marketing di frequenza. Questa è una tecnica di marketing che rafforza gli acquirenti regolari premiandoli con valori che aumentano all’aumentare dell’importo acquistato. Ad esempio, un venditore può cercare di convincervi a comprare un letto gettando in alcune cose gratis come la consegna o offrire un prezzo scontato se si decide di acquistare due o più materassi (nel caso in cui si sta acquistando per tutta la famiglia tutto in una volta). Alcune di queste offerte possono essere buone, ma assicuratevi di fare la vostra ricerca e scoprire che cosa si otterrebbe su ciascuno di essi prima di impegnarsi per il buy more – pagare meno offerta.
Un venditore potrebbe anche usare fear appeal come tattica, che è altamente efficace per loro. È possibile riconoscere questa tattica durante i negoziati quando il venditore tenta di modificare atteggiamenti o comportamenti attraverso l’uso di minacce o l’evidenziazione di conseguenze negative. Ad esempio, il venditore potrebbe riconoscere che si sta lavorando lui/lei e dire qualcosa come “Hai intenzione di comprarlo per questo prezzo o non perché ho molti altri acquirenti in arrivo più tardi oggi che sono disposti a pagare più di te.”Lui / lei è raramente dicendo la verità, perché se lui / lei è, allora perché è lui / lei prendendo tempo per parlare con te! Così, a questo punto dire bene, a piedi e continuare a cercare o andare in un altro negozio. Se ancora non trovi un letto, torna al negozio e vedi se il tuo materasso è ancora disponibile. Se lo è, il venditore quasi certamente abbasserà il prezzo. Ricorda che questo è il tuo acquisto e dovresti avere il controllo di questa decisione. Sapere quello che vuoi e ottenere quello che vuoi.
Suggerimento 8 – Decisione di acquisto accomodante
Questo è il processo di utilizzo della contrattazione, della coercizione, del compromesso e del potere per raggiungere un accordo con il venditore. La tua migliore dichiarazione di contrattazione è: “Wow, è piuttosto alto.”Questa è una delle affermazioni più importanti che puoi fare, quindi vale la pena menzionarla di nuovo. Dopo aver mostrato interesse per un letto, chiedi il prezzo e poi dì “Wow, è piuttosto alto.”Finché pochi dollari sembrano essere l’unico ostacolo che si frappone tra te e quel particolare materasso quel giorno, il venditore dovrebbe abbassare il prezzo di acquisto.
Suggerimento 9 – Finanziare il tuo letto
Ti consigliamo di pagare tutto in anticipo, ma alla fine è qualcosa che devi decidere da solo. Tuttavia, non parlare mai di finanziamento di un letto, fino a quando non hai concordato un prezzo in contanti. Il finanziamento può attendere fino a tardi. La ragione di questo è perché il venditore può utilizzare questo come un vantaggio. Se gli dici che non puoi permettertelo ora, lui / lei cercherà di offrire vari piani di finanziamento che suoneranno alla grande e ti distrarranno dal compito a portata di mano, che sta risparmiando denaro mentre acquisti il tuo materasso! Ricordate, in primo luogo ottenere il prezzo fino a un numero che hai dimestichezza con, allora si può discutere di come si desidera pagare per questo.
Suggerimento 10-Altre spese? Teoria dell’equilibrio
Diffidare delle altre spese che potrebbero essere addebitate e della teoria dell’equilibrio del venditore. Questo è quando il venditore considera le relazioni tra gli elementi che una persona potrebbe percepire come appartenenti insieme, e la tendenza della gente a cambiare le relazioni tra gli elementi al fine di renderli coerenti o “equilibrato.”Ad esempio, il sovraccarico per la consegna per compensare il basso prezzo del materasso che è stato appena concordato. Parla subito con il venditore e scopri la politica del negozio per la consegna, l’installazione e la spesa da asporto per evitare questa situazione. In caso contrario, potrebbe interferire con la negoziazione del prezzo del materasso. Dopo aver battuto lui / lei sul prezzo per il vostro materasso preferito, lui / lei può provare a fare con quelle spese da sovraccarico in altre aree. Ricorda che sei un consumatore istruito che non verrà sfruttato.