Comment Obtenir Des Numéros Mobiles Pour le Marketing SMS En Vrac
Ce qui suit est un article invité de Gary Bury, Directeur général de Mediaburst Limited — Un fournisseur de marketing mobile basé au Royaume-Uni.
Le problème existe pour beaucoup. Vous avez envie de vous lancer dans le marketing par SMS, mais vous n’avez aucun numéro de téléphone portable, vous n’avez personne à qui envoyer un message. Alors par où commencez-vous.
En fin de compte, vous voulez une liste d’abonnés réellement intéressés par votre produit ou service. Les gens qui sont heureux de recevoir votre message et sont susceptibles d’acheter vos marchandises.
C’est ce qu’on appelle le marketing d’autorisation, de nombreux livres ont été écrits sur le sujet, si vous en voulez un, essayez le marketing d’autorisation par Seth Godin.
Ne les achetez pas.
Avant tout; ne jamais, jamais se séparer de l’argent pour une liste de numéros de téléphone portable. L’achat d’une liste de numéros de téléphone mobile, puis la diffusion de messages sont considérés comme du spam.
Vous ne gagnerez pas beaucoup d’amis de cette façon et vous dérangerez beaucoup de gens. Attendez-vous à recevoir des réponses contenant une gamme de jurons de quatre lettres; et ne vous attendez pas à obtenir de nouveaux clients.
Je vais vous donner un exemple, nous connaissons un organisme de bienfaisance qui a acheté 40 000 numéros.
Avec un taux de réponse modeste de 1%, vous pouvez vous attendre à 400 nouveaux donneurs. Mais, non, ils en ont UN. C’EST LA bonne.
Et les plaintes, ils en ont eu des milliers. Des messages comme : « Où as-tu trouvé mon numéro de portable? » et » Ne m’envoie plus de SMS, jamais! »
Ils ont également reçu des plaintes par téléphone, certains des destinataires ont appelé leurs fournisseurs de réseau et se sont plaints, qui à leur tour ont parlé à l’organisme de bienfaisance. Faire face à la chute était désordonné; ne tombez pas dans le même piège.
Le court et le long est le suivant: personne ne veut un message texte de quelqu’un qu’il ne connaît pas. Peu importe qui vous êtes ou à quel point votre offre est cool, ils ne le veulent pas. Fin de l’histoire.
Mettez un avis.
C’est la méthode simple numéro un.
Inscrivez—vous à un logiciel de marketing par SMS et obtenez ce que nous appelons un « numéro long » (c’est juste un numéro de téléphone portable), puis inscrivez-vous – rien de chic, imprimez simplement quelque chose sur une feuille A4 demandant aux gens de s’abonner pour obtenir des trucs gratuits, des offres, des promotions ou tout ce que vous allez leur envoyer par SMS. Quelque chose comme:
Pour recevoir de bonnes offres de notre part, envoyez simplement un SMS à:
07712 345 678
Collez l’avis dans un endroit agréable et proéminent. Sur un mur derrière un comptoir, devant la caisse, sur une carte sur la table, sur le menu, sur le reçu, sur votre site Web, juste quelque part, il peut être lu par le plus de gens possible.
Tous ceux qui envoient des SMS seront enregistrés dans votre logiciel SMS, et presto, vous avez une base de données.
Et les gens vont envoyer un SMS, mettre cet avis quelque part bien en vue, vous serez surpris.
Demandez aux gens.
Le suivant sur la liste demande aux gens. Cela semble vraiment évident, mais vous serez surpris de voir combien oublient cela ou n’ont pas la confiance de demander.
Si vous possédez un restaurant, demandez à vos convives. Si vous possédez un magasin, demandez à tous ceux qui entrent. Si vous possédez un hôtel, demandez à tous ceux qui restent.
Vous pourriez faire partie du bagout des ventes,
« Merci de votre visite, saviez-vous que nous envoyons des offres occasionnellement par SMS….souhaitez-vous les recevoir ? »
Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette idée, essayez ceci: n’y pensez pas comme si vous demandiez leur numéro de mobile, considérez que vous leur faites une faveur, en leur faisant savoir qu’il y a des réductions et des offres à avoir. Personne ne sera fâché avec vous si vous les informez de réductions possibles.
Si vous voulez plus de preuves, ne cherchez pas plus loin que cette étude de cas: l’hôtel obtient un retour sur investissement de 5 000% avec le marketing par SMS. Ils ont obtenu tous leurs numéros en demandant aux invités.
Mots-clés & Shortcodes
Enfin, il convient de mentionner les shortcodes et les mots-clés.
Nous avons discuté des nombres longs ci-dessus. Les shortcodes et les mots-clés sont plus faciles à mémoriser et donc plus faciles à texter pour vos clients, utilisez un shortcode au lieu d’un nombre long et vous devriez obtenir plus d’abonnés.
Un exemple serait: ‘Text »SHOP » to 84433’
Les mêmes principes s’appliquent, vous devez attirer l’attention des gens sur le mot-clé et le shortcode. Vous pouvez le faire en demandant ou en faisant de la publicité.
Les shortcodes et les mots-clés sont couramment utilisés sur les grandes annonces publicitaires, à la radio et à la télévision. Mais ne laissez pas cela vous rebuter; ils ne sont pas chers si vous souhaitez sérieusement créer une base de données.