Comment Gérer Efficacement Les Talents ?
Selon CIPD (2020) « La gestion des talents vise à attirer, identifier, développer, engager, retenir et déployer des personnes considérées comme particulièrement précieuses pour une organisation. Il doit s’aligner sur les objectifs commerciaux et les objectifs stratégiques. En gérant les talents de manière stratégique, les organisations peuvent créer un lieu de travail performant, encourager une organisation » apprenante « , ajouter de la valeur à leur marque employeur et améliorer la gestion de la diversité. Pour ces raisons, les professionnels des ressources humaines considèrent la gestion des talents comme l’une de leurs principales priorités »
Qu’est-ce que la gestion des talents?
« Talent » n’a pas de définition universellement acceptée, mais il pourrait être utile de commencer par une définition large à la fois pour « talent » et « gestion des talents » énoncée par CIPD (2020):
· Les « talents » sont les personnes capables d’améliorer la performance organisationnelle par leur contribution directe ou, à plus long terme, en travaillant à leur plein potentiel
· La » gestion des talents » est l’attraction, l’identification, la rétention, l’engagement et le développement systématiques d’individus ayant une valeur spécifique pour une organisation, soit en raison de leur « potentiel élevé » pour l’avenir, soit parce qu’ils remplissent des rôles critiques pour l’entreprise /l’exploitation.
Le talent est utilisé de différentes manières, voici donc une recherche rapide des titres d’emploi que vous pourriez considérer
• Chef des talents, de l’apprentissage et de la culture
• Directeur de la Diversité et des talents
• Directeur de la gestion internationale des talents
• Partenaire Mondial en Acquisition de talents
• Partenaire mondial en ressources humaines
• Partenaire Talent et développement
• Consultant en mise en œuvre de la Gestion des talents (Recrutement/ Systèmes RH)
• Gestionnaire de talents en début de carrière
• Gestionnaire RH et talents
• Analyste en gestion des talents
Caractéristiques de la stratégie de gestion des talents
Vous devez commencer par la planification des effectifs pour pouvoir créer une stratégie de gestion des talents. Cette planification des effectifs détermine les activités de gestion des talents appropriées en examinant la demande, l’offre, les pénuries ou les excédents prévus de compétences, les données démographiques et les tendances sur le lieu de travail
Entrons dans les étapes clés du processus de gestion efficace des talents:
Le processus de gestion des talents comprend six domaines principaux : l’attraction, l’identification, le développement, l’engagement, la rétention et le déploiement.
1. Attirer les talents
Sur la base du plan, l’étape suivante consiste naturellement à décider si les besoins en talents doivent être comblés au sein de l’organisation ou auprès de sources externes. Quoi qu’il en soit, cela dépend de la façon dont l’organisation est perçue par les candidats potentiels, de l’industrie ou du secteur dans lequel elle opère et des valeurs de l’organisation. Le facteur le plus important dans le recrutement de talents externes est de créer une valeur attrayante pour les employés et une proposition de marque employeur. Cependant, les bassins de talents qui doivent être exploités doivent être identifiés à l’avance pour que le processus reste aussi fluide et efficace que possible.
2. Identifier les talents
Il existe différentes façons de le faire, mais cela est souvent basé sur les performances passées et le potentiel futur en vue de développer des « bassins de talents » pour accéder à des rôles essentiels à l’entreprise lorsqu’ils se présentent. Cela implique de trouver la bonne personne pour le poste (ajustement personne-organisation) grâce à l’utilisation de tests et de contrôles. Ces tests et contrôles pourraient prendre la forme d’entretiens, de tests écrits, de discussions de groupe et de tests psychométriques avec une analyse approfondie. Aujourd’hui, certains recruteurs utilisent des logiciels et des solutions basées sur l’IA pour parcourir les CV et se concentrer sur les candidats les plus appropriés pour trouver la solution idéale.
3. Développer les talents
Développer les employés pour les aider à grandir avec l’organisation et les former à l’expertise nécessaire pour contribuer au succès de l’entreprise renforce également la fidélité et améliore l’engagement des employés. Cela commence par un programme d’intégration efficace pour aider l’employé à s’installer dans le nouveau rôle, puis offre de nombreuses opportunités pour améliorer les compétences, et permet également la croissance grâce à des programmes de conseil, de coaching, de mentorat et de rotation d’emploi.
4. Talents engageants
Les employés qui ont des emplois de bonne qualité et bénéficient d’une autonomie au travail sont susceptibles d’être heureux et motivés car ils peuvent voir le lien entre leur rôle et les objectifs organisationnels globaux. Cela se traduit généralement par une productivité améliorée, de meilleures performances et une innovation accrue. Ces gains mutuels la vision de la motivation et de la gestion des personnes est au cœur de l’engagement des employés.
5. Retenir les talents
Les talents doivent être retenus efficacement pour permettre à toute organisation de réussir réellement. Ainsi, les organisations ont tendance à investir dans le développement d’activités pour réduire le roulement du personnel et améliorer la rétention des talents. Les organisations tentent également de conserver leurs meilleurs talents grâce à des récompenses et à la reconnaissance. La stratégie de récompense doit garantir qu’un bon mélange de récompenses est disponible pour répondre aux priorités de motivation. Cela peut inclure des promotions et des augmentations d’échelon, encourager la participation à des projets spéciaux et à la prise de décisions, offrir des opportunités de croissance, de la formation pour des rôles plus élevés et récompenser la contribution au succès grâce à des programmes de reconnaissance.
6. Déploiement des talents
Le déploiement est généralement efficace lorsqu’il est utilisé dans le cadre de la planification des effectifs, de l’investissement à long terme de l’organisation dans le développement des employés et d’une politique de mobilité favorable. Les organisations doivent identifier leurs lacunes en matière de compétences afin de pouvoir assurer une rotation efficace des postes. De plus, une formation est nécessaire pour améliorer les compétences et les qualifications des employés afin qu’ils puissent performer à leur niveau optimal.
Évaluer la gestion des talents
Évaluer la gestion des talents n’est pas facile, mais il est vraiment important de s’assurer que l’investissement est conforme aux besoins organisationnels. La gestion des talents pourrait être évaluée à l’aide de données qualitatives et quantitatives valides, fiables et robustes. Finalement, le moyen le plus efficace d’évaluer la gestion des talents est le succès organisationnel. Par conséquent, les indicateurs utiles du succès de la gestion des talents au sein d’une organisation seraient la rentabilité et la croissance économique de l’organisation.
Le travail à distance attire les talents
Le travail à distance est un style de travail qui permet aux professionnels de travailler en dehors d’un environnement de bureau traditionnel. Il est basé sur le concept selon lequel le travail n’a pas besoin d’être effectué dans un endroit spécifique pour être exécuté avec succès. Le télétravail permet aux employés de travailler dans le confort de leur foyer. Cela signifie qu’ils n’ont pas à se rendre au travail, mais ils peuvent tout de même être très productifs et accomplir des projets et des tâches sans entrer au bureau. Cette méthode est devenue populaire car elle améliore la flexibilité des employés.
Le travail à distance aide les organisations à rivaliser dans la bataille pour les talents, car il leur permet de plonger dans des bassins de travailleurs inexploités. Cela pourrait inclure les parents, les personnes qui s’occupent de parents vieillissants, les baby-boomers et bien plus encore.
Bolden-Barrett (2017) – 75% des employés interrogés dans le cadre d’une étude Softchoice ont déclaré qu’ils quitteraient leur emploi pour un travail à distance.
De plus, le télétravail pourrait motiver les employés à augmenter leur niveau de productivité, car ils ont le sentiment d’être bien traités et de bénéficier d’une grande opportunité. Comme indiqué précédemment, ces gains mutuels sur la motivation et la gestion des personnes sont au cœur de l’engagement des employés.
Bibliographie
https://www.cipd.co.uk/knowledge/strategy/resourcing/talent-factsheet
https://www.hrdive.com/news/nearly-3-out-of-4-workers-would-leave-their-current-job-for-one-offering-re/505302/
https://www.hrtechnologist.com/articles/performance-management-hcm/what-is-talent-management/
https://www.digitalhrtech.com/what-is-talent-management/
Écrit par Aya Abdelmeguid