Comment choisir un comptable pour votre petite entreprise

Choisir le bon comptable est l’une des décisions les plus importantes qu’une petite entreprise puisse prendre. Un bon peut vous faire gagner du temps et aider votre entreprise à se développer; un mauvais pourrait vous coûter l’argent dont vous avez tant besoin. Pourtant, avec des milliers de choix, cela peut être un appel intimidant à faire. Alors, quand il s’agit de choisir et de travailler avec un comptable, quelles sont les questions que chaque propriétaire de petite entreprise devrait se poser afin de faire le choix le plus éclairé possible?

Pourquoi devrais-je vous engager?

L’embauche d’un comptable peut être  » encore plus importante  » que l’embauche d’un membre du personnel, explique Clive Lewis, chef d’entreprise à l’Institute of Chartered Accountants en Angleterre et au Pays de Galles (ICAEW). « Si vous vous trompez de personne, vous pouvez passer à côté de choses que vous devez savoir », explique-t-il, « et cela peut être très coûteux. »

Charlotte Chung, conseillère principale en politiques à l’Association of Chartered Certified Accountants (ACCA), affirme que la chose clé à interroger pendant le processus d’embauche est de savoir comment le comptable ajoutera de la valeur financière à votre entreprise. « Cherchez quelqu’un qui peut agir en tant que partenaire commercial. Vous voulez qu’ils démontrent les compétences et les connaissances nécessaires pour soutenir une petite entreprise. »

Par conséquent, prenez votre temps avec la recherche. Chung et Lewis conseillent tous deux de rencontrer au moins trois candidats avant de faire un choix final. Il y a quelques questions fondamentales qui doivent être posées lors de ces réunions.

 » Premièrement, quelles sont leurs qualifications et sont-elles réglementées par un organisme professionnel ? » dit Lewis.  » Un membre de l’ICAEW, par exemple, aura une assurance d’indemnisation professionnelle, ce qui signifie que toutes les pertes subies par votre entreprise en raison de mauvais conseils seront couvertes. »

Il recommande également de parler à d’autres personnes de votre secteur pour obtenir un deuxième avis sur leur réputation. Chung recommande de demander au comptable de partager les témoignages des clients, ou mieux encore, si vous pouvez rencontrer un client actuel.

« Avoir les bonnes questions prêtes se résume à faire ses devoirs », résume Lewis. « Assurez-vous de ne pas entrer à froid dans cette première réunion, sinon vous n’obtiendrez que leur argumentaire de relations publiques. »

Mon argent pourrait-il travailler plus fort?

James Richardson est directeur d’entreprise chez Metric, cabinet d’expertise comptable spécialisé dans les start-ups. Il dit que la plupart des gens croient qu’un comptable s’occupera simplement des comptes annuels et de la conformité fiscale. Cependant, « ce n’est qu’une petite partie de ce qu’un bon comptable peut – et devrait – faire pour vous. »

 » Ils peuvent vous aider à lever des capitaux en trouvant des subventions, des pots de financement gouvernementaux et des dispositifs d’allégement fiscal « , explique-t-il. « Ils peuvent vous aider à vendre des actions dans l’entreprise, à participer à un financement participatif ou à trouver un investissement providentiel. Les gens ont tendance à dire: pouvez-vous équilibrer mes livres? Ce qu’ils devraient demander, c’est: à quoi ai-je droit que je ne connais pas? »

L’argent qu’un comptable peut sauver votre entreprise doit naturellement être mis en balance avec les coûts de son emploi. Richardson dit la question qu’il entend souvent– « pourquoi devrais-je vous payer pour faire cela? » – est donc valable. « Les start-ups sont conscientes des coûts, alors demandez-vous ce que vous pouvez faire vous-même. Par exemple, je dirigerais les gens vers des logiciels de comptabilité en ligne tels que Xero et Clear Books. »

Clive Lewis dit qu’il n’est « pas nécessaire d’être poli  » lorsqu’il s’agit de poser des questions sur les honoraires d’un comptable. « Vous devez demander, combien cela coûtera-t-il? » dit-il. « Demandez aussi, quand allez-vous me facturer? Certains facturent annuellement, mensuellement ou à l’heure. Parlez d’argent à l’avance, sinon vous serez sous le choc une fois que vous vous êtes engagé. »

Sommes-nous un bon match?

Le bon comptable aura plus que du prestige – il est important qu’il comprenne les besoins des petites entreprises et soit en mesure d’offrir des informations pertinentes.

« Les petites entreprises peuvent être naïves quant à leurs besoins », explique Lewis, citant une étude d’Experian qui a récemment révélé que 59% des directeurs de start-up dirigeaient une entreprise pour la première fois.  » C’est pourquoi il est si important de demander à un comptable s’il travaille avec de petites entreprises ou s’il possède une expertise dans votre secteur », explique Lewis. « J’irais aussi avec une entreprise de taille similaire à vous. De cette façon, ils comprennent vos défis et leurs prix sont susceptibles de vous convenir. »

Charlotte Chung est d’accord.  » Demandez quelles autres entreprises elles ont conseillées dans votre secteur », dit-elle.  » De même, ont-ils conseillé des entreprises au même stade de vie que vous ? Quels services pourraient-ils imaginer vous fournir au fil du temps? Ici, vous testez leur étendue d’expertise et leur capacité à penser à l’évolution des besoins de vos entreprises. »

Les comptables offrent différents niveaux d’engagement, alors assurez-vous d’établir à quelle fréquence vous serez en contact et si vous correspondrez par e-mail ou par téléphone, conseille Lewis. Moins de contacts signifie souvent moins de coûts, mais il peut être difficile de poser des questions ou de repérer des problèmes.

Dans une plus grande entreprise, la personne que vous rencontrez initialement ou à qui vous parlez au téléphone pourrait ne pas être la personne qui s’occupe réellement du travail, rappelle-t-il également.  » Demandez qui traitera votre compte au quotidien. Vous devez être satisfait de ne pas être renvoyé au bureau junior; que la personne en charge de votre dossier comprenne votre entreprise. »

Les choses fonctionnent-elles?

Une fois que vous avez choisi un comptable, mesurer sa performance est un processus continu. Chung dit qu’une excellente façon de le faire est de tenir des réunions mensuelles où vous pouvez demander leur point de vue sur l’entreprise et ses finances. « Si leur point de vue est proche du vôtre, c’est bon signe », dit-elle. « Mais vous voulez quand même voir un certain niveau de défi et d’initiative – si vous n’entendez que ce que vous attendez, ce n’est pas bon signe. »

Évaluer la performance, c’est aussi regarder si votre comptable vous pose les bonnes questions. Lewis dit qu’un bon comptable sera « proactif », vous appelant au moins tous les trois mois pour voir comment l’entreprise progresse. « Ils devraient vous demander si vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations à discuter. S’ils ne le font pas, ils n’ajoutent pas vraiment beaucoup de valeur. »

Richardson croit également qu’une relation saine est définie par une conversation continue et le partage d’informations, ce qui conduit finalement à la confiance. « La façon de tirer le meilleur parti de votre comptable est d’engager un dialogue », dit-il.  » Posez des questions, mais soyez aussi disponible. Plus vous partagez sur votre entreprise, plus vous sortirez de la relation. »

Cet article a été initialement publié en janvier 2015

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