Comment Augmenter les Revenus de l’Entraînement Personnel
Dans le marché du fitness en évolution, les modifications apportées à votre financement, à votre planification et à votre marketing peuvent vous aider à maximiser vos revenus d’entraînement personnel.
Mettez en œuvre ces conseils d’opérateurs performants pour augmenter les ventes et le succès des membres dans vos clubs.
Ce qui suit est un résumé d’une session de formation de la Convention de l’IHRSA de 2015, produite avec la pleine permission de l’IHRSA. La vidéo intégrale est disponible à l’achat à l’adresse suivante : ihrsastore.com .
À propos des conférenciers
Daron Allen est président-directeur général de Visual Fitness Planner, une entreprise qui vise à créer des systèmes innovants pour augmenter les profits, communiquer de la valeur et guider la prise de décision des clients.
Perry Lunsford est le PDG des centres de fitness de quartier Fit for Life.
Robert Brewster est le PDG et président de l’Alaska Club, à Anchorage, en Alaska.
Les conditions du marché Qui Ont changé les méthodes d’entraînement Personnel
Ces dernières années, les gymnases à grande surface, tels que LA Fitness et Anytime Fitness, ont saturé le marché. Les petits clubs ne peuvent rivaliser avec la taille des grandes boîtes. Les petits clubs ont réagi en utilisant des modèles d’entraînement personnel innovants pour augmenter leurs revenus.
Le modèle de Transfert électronique de fonds (TEF), qui désigne tout transfert de fonds via un terminal électronique, est le moyen le plus rapide et le plus simple d’automatiser vos programmes de formation personnels. Le modèle EFT génère des revenus et est évolutif. Cette approche représente le meilleur moyen de stabiliser votre entreprise tout en garantissant un revenu mensuel constant. La vente d’adhésions et de formations personnelles est devenue plus facile avec les paiements EFT récurrents car le client n’a pas à penser au paiement chaque fois qu’il souhaite une autre session de formation. Le client opte plutôt pour le paiement automatique et son compte est automatiquement débité à la fréquence de son choix. Le modèle EFT représente un tournant pour l’entraînement personnel dans les installations de conditionnement physique, car il offre un moyen plus facile et plus pratique d’effectuer des transactions.
Définissez votre culture
Votre culture devrait être votre objectif. Les clubs les plus performants et les programmes d’entraînement personnel ont une culture axée sur les résultats. Concentrez-vous sur ce que les membres veulent. Votre personnel doit s’inscrire dans votre culture et se soucier profondément d’aider à changer la vie des membres. Encouragez votre personnel à dialoguer avec chaque personne de votre établissement.
L’entraînement personnel engendre l’entraînement personnel. Votre culture devrait imprégner tous les aspects de votre entreprise. La culture est l’élément le plus sous-estimé d’un centre de conditionnement physique. Soyez amical et accueillant. Avec la bonne culture, vous pouvez minimiser la perte de formateurs et de clients tout en obtenant d’excellents résultats.
Déterminez le Rôle de votre équipe de vente dans la culture d’entraînement
Votre équipe de vente contribue à la culture de votre établissement. Les efforts de vente doivent communiquer votre culture aux membres et aux prospects. Bien qu’une culture d’entreprise puisse être difficile à cultiver, elle devrait être intégrée à l’ensemble de l’installation.
Donner l’option de Plans de financement
Le financement peut être un bon moyen d’attirer des clients en formation personnelle et de les fidéliser. Chez GoodLife Fitness, le formateur prescrit l’exercice au client ou au prospect. Si le client n’a pas le financement, GoodLife financera ses programmes de formation personnels. Le client rembourse ensuite la facilité sur une base prédéterminée. La formation personnelle peut devenir plus accessible à tous, ce qui augmente les taux de rétention.
Les formules de financement GoodLife ou le modèle de télévirement sont considérés comme les meilleures approches pour vendre la formation. Vos clients considèrent un programme de formation comme un atout. Le modèle EFT comprend un nombre spécifique de sessions par semaine. Si elles ne sont pas utilisées, les sessions sont perdues. Cela se traduit par des taux de conformité plus élevés que l’adhésion sans le modèle de package. Les sessions sont entièrement personnalisables. Le plan de remise en forme est automatiquement envoyé au membre après le télévirement, ce qui améliore le fichier d’adhésion tout en renforçant la crédibilité de votre équipe.
Quel est le meilleur: Des séances de 30 ou 60 minutes ?
Il n’y a pas de règle solide pour le temps associé à une séance d’entraînement personnelle. Certains membres s’entraînent pendant 30 minutes tandis que d’autres membres estiment avoir besoin d’une heure complète. Discutez de ces durées de session avec vos membres et recommandez un calendrier qui convient à leurs objectifs de conditionnement physique, à leur budget et à leur style de vie.
Il est plus facile de payer une session de 30 minutes qu’une heure. Les membres peuvent également assister à des sessions de 30 minutes plus fréquemment que des sessions de 60 minutes. Le plus gros problème est que les membres ne fréquentent pas le club assez fréquemment pour atteindre les résultats souhaités, alors gardez cela à l’esprit lorsque vous concevez vos programmes de formation.
Structure de rémunération pour la formation personnelle
Le paiement augmente en fonction des qualifications et des qualités de vos entraîneurs personnels. Les qualifications d’un formateur personnel ne devraient pas être un argument de vente direct. Lorsque vous essayez de vendre à un nouveau client, ne vous concentrez pas sur un formateur spécifique et ses qualifications. Représenter tous les entraîneurs personnels pour être suffisamment qualifiés. Au lieu de cela, recommandez des formateurs de différents niveaux aux clients en fonction des besoins de fitness uniques du client, puis associez les compétences du formateur aux besoins du membre.
Lorsque vous analysez le programme d’entraînement personnel de votre club, envisagez de mettre en œuvre des plans de paiement, des forfaits et une variété de durées de session. Si vous adaptez vos options de formation aux besoins de vos membres, vos bénéfices devraient augmenter et vos formateurs et leurs clients seront heureux.