5 Conseils pour commercialiser les services informatiques
Les technologies de l’information (TI) connaissent une croissance exponentielle. Bien qu’il y ait une forte demande, de nombreuses entreprises sont également disposées à fournir de tels services. C’est là qu’intervient le marketing. Il ne suffit pas de simplement offrir vos services; vous devez mettre en œuvre efficacement le marketing pour réaliser des ventes. Mais comment ? Nous avons compilé à la fois 5 défis de l’entreprise informatique et 5 conseils pour la commercialisation des services informatiques.
5 Défis des entreprises informatiques
Identifier les défis de l’industrie informatique peut nous aider à déterminer quels sont leurs besoins marketing. Avec quoi les entreprises informatiques ont-elles le plus de difficultés? Cela se résume à 5 défis majeurs:
- 8% avoir de la difficulté à attirer de nouvelles entreprises.
- 6 % ont de la difficulté à trouver et à retenir de bons employés.
- 8% peinent à rester innovants.
- 7% font face à une économie difficile ou à un marché trop concurrentiel.
- 7 % ont du mal à répondre aux attentes des clients.
Une grande partie de cette liste pourrait être traitée avec un bon marketing.
5 Conseils pour commercialiser les services informatiques
Effectuer des recherches marketing
La communauté technologique met souvent l’accent sur la compilation et l’utilisation de données et d’informations pour élaborer des stratégies appropriées. Le marketing n’est pas différent. Avant de pouvoir développer et mettre en œuvre vos stratégies marketing, vous devez comprendre l’environnement commercial. La recherche marketing est également nécessaire pour comprendre les besoins et les attentes des clients. Cette recherche vous permettra de fournir de meilleurs services, de gérer ces services plus efficacement, puis de commercialiser votre produit pour répondre aux besoins des clients. En fait, ceux qui utilisent la recherche sur les clients actuels et potentiels voient un taux de croissance 3 à 10 fois plus rapide que ceux qui s’en passent; de plus, ils sont jusqu’à deux fois plus rentables. Il est juste logique de faire vos devoirs avant de plonger.
Construire un site Web supérieur
Vous seriez surpris d’entendre le nombre de sociétés de services informatiques avec des sites Web obsolètes. Étant donné que de nombreuses premières entreprises informatiques se sont rapidement développées grâce au bouche-à-oreille (WOM), beaucoup ont mis moins l’accent sur de nombreux types de marketing, y compris le numérique et, bien sûr, les sites Web. Si vous faites partie de ces entreprises informatiques, considérez votre site Web comme une première impression. Comme un client apprend à connaître votre entreprise, il est obligé de vous rechercher sur Internet, et votre site Web est l’une des sources clés qu’il vérifiera. Les sites Web en disent long sur votre entreprise à un client potentiel – des informations de base à une compilation de vos services, en passant par des études de cas décrivant les travaux antérieurs que vous avez effectués.
Il ne suffira pas non plus d’avoir un joli site Web sur les ordinateurs de bureau. Votre site doit s’afficher directement sur chaque appareil : téléphone portable, tablette ou ordinateur de bureau. Non seulement un site Web réactif améliore-t-il l’expérience du consommateur, mais Google vous pénalisera généralement pour ne pas être optimisé pour les mobiles, et, comme nous le verrons prochainement, la force du référencement est extrêmement importante.
Cette étape est absolument nécessaire. Cela nuit à votre crédibilité de souligner votre succès dans la technologie, tout en ayant une page Web obsolète. Et avec la présence toujours imminente de concurrents féroces, un bon site Web pourrait faire la différence entre la réception du client par rapport à votre concurrent. En fait, la recherche montre en fait qu’un site Web peu impressionnant figure parmi les principales raisons pour lesquelles les acheteurs excluront une entreprise au cours de leur processus de prise de décision. Les premières impressions signifient tout, alors ne soyez pas si rapide à rejeter cette étape.
Plus de Conseils sur le site Web Informatique: 6 Fonctionnalités dont Chaque Entreprise informatique a besoin sur Son site Web
Promouvoir les stars de l’Industrie Au Sein de Votre Organisation
Apple avait Tim Cook et Steve Jobs, Facebook a Mark Zuckerberg. Mais ce ne sont pas seulement les grandes entreprises technologiques avec des employés de statut; vous pouvez y parvenir à plus petite échelle. L’un de nos clients Prescient a Jerry Irvine pour représenter constamment l’entreprise – lors de différentes conférences, salons professionnels et publications. Mettre vos employés les plus impressionnants sous les feux de la rampe peut faire des merveilles pour votre entreprise. Trouvez des employés avec de grandes références et des points de vue uniques sur votre secteur d’activité. Ensuite, encouragez-les à participer à des conférences, à des publications et à d’autres événements pour faire connaître leur nom et celui de l’entreprise.
Focus sur le référencement
Comme nous l’avons répété à plusieurs reprises tout au long de cet article, le monde des entreprises technologiques est très compétitif. Cela rend le placement sur les résultats des moteurs de recherche particulièrement difficile. Si vous ne vous retrouvez pas sur la première page, ou même dans les premiers résultats, vous êtes essentiellement invisible. Le référencement peut parfois être extrêmement difficile. Ce qui fonctionne aujourd’hui pourrait ne pas fonctionner demain et, dans certains cas, cela peut même vous pénaliser. Par exemple, au début de Google, beaucoup se concentraient sur la quantité de leurs liens plutôt que sur la qualité. Cela ne vole plus – un lien de mauvaise qualité peut, au mieux, faire peu pour augmenter votre rang. Au pire, cela peut gravement endommager votre classement SEO. Le référencement est absolument essentiel pour la stratégie marketing de chaque entreprise, mais vous devrez suivre les tendances et vous ajuster en conséquence souvent.
Plus de conseils SEO: Optimisation des moteurs de recherche (SEO): Top 10 des priorités
Créer du contenu exceptionnel
Pour de nombreuses entreprises B2B, le marketing de contenu est crucial pour les entreprises. Un contenu de haute qualité contribue à faire de votre entreprise un leader d’opinion au sein de l’industrie, établissant une crédibilité auprès de vos pairs et de vos clients. Répondre aux questions que les clients recherchent activement les aide à trouver votre page. Le but ultime est de capturer éventuellement leurs informations, puis de les convertir en un client payant. Il existe une variété de formes de contenu que vous pouvez utiliser: blogs, livres blancs, études de cas, vidéos d’information, etc. Tout le travail pour augmenter votre visibilité.
Plus de Conseils de Marketing de Contenu: Guide des Meilleures pratiques de Marketing de contenu
Ne vous laissez pas écraser Par la concurrence
Dans le monde hautement concurrentiel de la technologie, il peut être facile de prendre du retard. Cela peut être aussi simple que d’avoir un site Web obsolète ou d’utiliser des pratiques de référencement inappropriées. Grâce à des tactiques de recherche et de marketing approfondies qui vous amènent dans le présent, vous ne pouvez vous attendre qu’à une entreprise informatique prospère pour les années à venir.
Pour plus d’informations sur la croissance de votre entreprise de services informatiques, téléchargez notre guide détaillé: Guide des meilleures pratiques en matière de marketing informatique. En outre, Modern Marketing Partners possède une vaste expérience dans la gestion du marketing pour des marques régionales, nationales et mondiales de conseil en technologies de l’information et de services informatiques avec l’excellence du marketing numérique, du contenu de leadership éclairé, des tactiques de génération de leads, etc. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider!
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