Oman kaukalon perustaminen!
kirjoitin reilu vuosi sitten 20-sivuisen liiketoimintasuunnitelman yleiskatsauksen luistinradalle, sekä muutamia muita tositteita. Valitettavasti emme voittaneet tarjouskilpailua tiloista. Se oli valtuuston omistama rakennus ja valtuuston paloi luistinrata, joka ei maksanut vuokraansa aiemmin, minkä takia emme käsittääkseni saaneet tarjousta.
pohjasin liiketoimintasuunnitelmani maani hallituksen Liikekamarin verkkosivuilta saamaani malliin. Sieltä poistin luistelun/perheen viihdeteollisuuden kannalta merkityksettömiä osioita ja lisäsin osioita, jotka olivat.
tee markkinatutkimusta ja perehdy paikalliseen talouteesi ja ennen kaikkea siihen, ketkä olisivat kilpailijoitasi (esim. muut kaukalot 2 tunnin matkan päässä ja muut perheen viihdeyritykset lähellä, kuten keilaratoja, laser tag, pelihallit, jne.). Selvitä, mitä he tekevät parhaiten, mitä he tekevät huonoiten (tai eivät tee) ja mitä heidän kohdemarkkinansa on. Tarjoavatko ne vanhemmille kahvilan ja viihtyisät näköalapaikat? Harrastavatko he koulun lomatoimintaa? Tarjoavatko he juhlapaketteja? Pitävätkö he bisneksensä tuoreena ja jännittävänä? Ylläpitävätkö he hyvää läsnäoloa sosiaalisessa mediassa? Näin voit selvittää, miten erottaa sinut perheen viihdeteollisuudessa.
varmista, että sinulla on tarkkaan harkittu budjetti. Olet todennäköisesti ei laittaa koko budjetin liiketoimintasuunnitelma, mutta tarvitset sitä itse koko olemassaolon yrityksesi sen suunnittelusta. Varmista, että se kattaa kaiken vuokrasta / hinnoista, apuohjelmista, vakuutuksista (varmista, että saat parhaan mahdollisen vakuutuksen, joka kattaa kaikki Välttämättömyystarvikkeet ja ole varovainen, että he eivät huijaa sinua uskomaan, että olet katettu jotain niiden sanamuoto), luistimet, luistimen huolto, ruokala varastossa, palkat, paikka huolto, mainonta (molemmat perinteiset, mutta mikä tärkeintä sosiaalinen media) ja kaikkea siltä väliltä. Sitten erittely nämä kustannukset kuukausittain ja viikoittain menoja, jotta voit ymmärtää, kuinka paljon rahaa sinun täytyy tuoda ovesta jokaisen istunnon. Tämä auttaa Sinua asettaa maksuja asiakkaille, sekä paikka merkintä ja skate vuokraus. Myös ajatella etukäteen kustannuksia on; remontteja (?), alkuperäinen skate ja vaihde osto (voit aina vaihtaa vaihde, mutta etukäteen on ilmeisesti merkittävä summa), ohjelmisto (kirjanpito, musiikki, POS järjestelmä (nämä voit ostaa suoraan, muuten se on vuosittainen kustannus)), jääkaapit, rasvakeittimet, kaiuttimet, valaistus, jne.
brändäys ja markkinointi on massiivista ja toivottavasti sitä on jo mietitty. On teema ja kiinni siitä kuin elämäsi riippuu siitä. Tämä menee fyysinen esteettinen (maalatut seinät, koristeet, univormut) mikä ei ole niin konkreettinen (sosiaalisen median tilit, tunnelma jäähalli, maineesi). Mitä arvoja yrityksesi haluaa edustaa? Mitä haluat tuoda paikkakuntaasi? Mitä haluat tarjota laajemmalle luisteluyhteisölle? Koskettelua lyhyesti somessa; ole useammalla kuin yhdellä alustalla (tärkeintä olla Facebook ja Instagram), varmista, että kielioppi ja oikeinkirjoitus on aina täydellinen ja varmista, mitä post on jännittävä (kuvat eivät koskaan liian samanlaisia mitä on jo lähetetty ja teksti saa pisteen ja on mukaansatempaava lukijalle). Perinteinen media (radio/sanomalehti/televisiouutiset ja Sanoma/lehti-ilmoitukset) voi saada pallon pyörimään puolestasi, mutta sosiaalinen media pitää uusia ihmisiä tulossa ovesta sisään.
mieti, mikä paikka sinulla on tai on mielessäsi. Kirjoita siitä plussat ja miinukset-lista. Onko se jo perustettu kaukaloksi? Onko se turvallisella alueella? Onko se helppo löytää? Onko siinä riittävä pysäköinti? Onko lapsille turvallista ulkona? Ovatko lähellä olevat yritykset tulevat olemaan hyvä yrityksesi (esim supermarket) tai huono (esim kilpaileva perheen viihdeyritys)?
oletan, että olet luistelija ja ymmärrät yleiset kohdemarkkinat (jos et, voin olla perusteellisempi tässä asiassa myöhemmin). Niiden lasten ja teini-ikäisten lisäksi, jotka tulevat silloin tällöin tappamaan tylsyyttä tai poistumaan talosta, Entä sinun ”kanta-asiakkaasi”? Miten aiotte elättää vakiintuneen luisteluyhteisön? Ja jos luisteluyhteisöä ei ole, miten sellaisen rakentaa ja ylläpitää? Onko olemassa palkkio-tai jäsenyysohjelmaa? Kanta-asiakkaat ovat erittäin tärkeitä! Rohkaise rullaurheilua käyttämään yritystäsi kotinaan (esim.Rullakiekko, inline hockey, taiteellinen luistelu, pikaluistelu ja roller derby). Verkostoidu ja luo kontakteja, ei vain paikalliseen luisteluyhteisöön, vaan valtiolliseen ja valtakunnalliseen.
et pärjää yksin. Kenet aiot palkata? Aiotko johtaa yritystä? Kokemus luistelu on loistava luistinradan työntekijä, mutta mikä ei ole neuvoteltavissa on ottaa jokainen henkilö tiimisi antaa asiakkaillesi hieno kokemus. Tarkoitan asiakaspalvelua; hymyilemistä, kanssakäymistä ja menemistä yli ja yli jokaisen asiakkaan puolesta, vaikka se olisi vihainen vanhempi huutamassa sinulle, että melkein tapoit heidän lapsensa vammautuneella polvella. Olen nähnyt, että muutama kaukalo ei kestä kauaa, ei luistelukokemuksen puutteen takia, vaan siksi, että heillä ei ollut asiakaspalveluluuta kehossaan. Ja koska se ei ollut omistajan/johtajan agendalla, heidän työntekijänsäkään eivät tehneet sitä.
et ehkä pidä tätä liikesuunnitelman kannalta epäolennaisena, mutta usko pois, hyvin kirjoitetulle se on.
tässä aiheessa on niin paljon ja voisin puhua siitä vuosia. Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja kysy! Maailma tarvitsee lisää luistelukenttiä ja jos pystyn auttamaan toisen syntymisessä, teen sen.