9 Sure Shot-tapaa varmistaa täysi käyttö hotellissasi
yksi hotellinpitäjien sitkeimmistä haasteista on se, miten lisätä hotellien käyttöastetta. Vaikka kirjassa on useita temppuja täyden käyttöasteen saavuttamiseksi, harvat osoittautuvat tehokkaiksi pitkällä aikavälillä.
temppu on laittaa itsensä vieraiden kenkiin ja ymmärtää heidän matkansa tehdä tästä tehtävästä tehokas. Jos haluat päästä lähemmäs vieraidesi vaatimusta, ymmärrä, mistä he todennäköisimmin löytävät sinut ja suunnittele strategia, joka asettaa sinut kilpailun edelle, on selvä tapa lisätä hotellin käyttöastetta. Olemme koonneet listan 9 yksinkertaisesta ja helposti toteutettavasta vaiheesta, joiden avulla voit lisätä hotellihuoneen käyttöastetta.
1. Kohdentakaa oikeat markkinat
tämä on yhtä ilmeinen kuin se on ratkaisevaa hotellin käyttöasteen kasvattamisessa. Pimeässä ammutun lähestymistavan ja kohdennetun lähestymistavan välillä on paljon eroa. Kerää tietoja vierastiedoistasi ja ymmärrä markkinat-demografinen palvelusi, tyyppi matkailija, johon vetoat, mistä osasta maailmaa tai maasi useimmat vieraasi ovat, jne. Kaivaa tietoja ja liitu tarkka markkinoilla, että sinun pitäisi kohdistaa.
2. Räätälöi paketteja ja tarjouksia
kun olet saanut kohdemarkkinan merkityksi, voit alkaa suunnitella paketteja ja tarjouksia, jotka vetoavat juuri tähän kohdeyleisöön. Ymmärrä, että eri vieraat odottavat erilaista kokemusta, ja tämä voi vaihdella iän, kulttuuritaustan, etnisyyden, ammatin, tuloryhmän jne.mukaan. Muista siis tietää jokainen pieni vivahde kohderyhmästäsi ja tehdä heille tarjous, josta he eivät voi kieltäytyä! Mitä rauhallisemmin vieraat tuntevat olonsa kiinteistössäsi, sitä suuremmat ovat mahdollisuudet lisätä hotellihuoneesi käyttöastetta.
3. Kumppanuus yritysten kanssa
Rekisteröityminen yritysten ja muiden suurten yritysten kanssa on vankka hotellistrategia miehityksen lisäämiseksi. Roping useita lähteitä varauksia, voit monipuolistaa ja, siten, lisätä mahdollisuuksia hotellihuoneen käyttöaste. Ota käyttöön älykäs Kiinteistönhallintajärjestelmä, jotta yritykset voivat tehdä varauksen itsenäisesti tarpeen vaatiessa.
vankka pilvipohjainen PMS, kuten Hotelogix, antaa jokaiselle yritykselle oman henkilökohtaisen kirjautumisensa, jotta he voivat tehdä varauksia itse.
4. Laske tapahtumiin tai kulttuurifestivaaleihin
jos huomaat usein miettiväsi, miten lisätä hotellien käyttöastetta, tämä on varma vinkin voittaja. Hyödynnä kaikki alueesi suuri tapahtuma, joka houkuttelee kävijöitä – olipa kyseessä kulttuurifestivaali, valtava konferenssi, konsertti tai melkein mikä tahansa, joka tuo ihmisiä alueellesi. Edistää tapahtuman ja rinnalla käyttää tätä tapahtumaa edistää omaisuutta. Hanki luova ja tarjota erityinen alennus ihmisille, jotka tuottavat todisteita siitä, että he osallistuvat tapahtumaan! Tai vielä parempi, sitoa isännät tai johtajat tapahtuman, jotta he voivat luetella omaisuutta niiden verkkosivuilla tai esitteessä. Näin Olet varmasti kerätä enemmän huomiota ja mahdollisesti saavuttaa täyden käyttöasteen, vaikka vain muutaman päivän!
5. Alennukset, kanta-asiakasohjelmat ja muut etuudet
kuka ei alennuksista tykkää! On luontaisesti inhimillistä valita jotain, joka on alennettu – vaikka se on kalliimpaa kuin muut vaihtoehdot. Ihmiset ovat psykologisesti alttiita ajattelemaan, että he saavat parhaan tarjouksen, kun he näkevät alennustarjouksen. On erilliset alennukset saatavilla opiskelijoille, lapsille alle tietyn iän, liikematkustajille, jne. Näin sinulla on syy houkutella erilaisia vieraita. Myös heittää joukko muita tarjouksia, kuten early-bird Alennukset sesonkiaikana.
toinen hyvä vinkki hotellihuoneiden käyttöasteen nostamiseen on aloittaa vankat kanta-asiakasohjelmat vieraillesi. Kanta-asiakasohjelmat ovat myös erittäin hyödyllisiä, kun on kyse toistuvien vieraiden kannustamisesta. Vierasuskollisuus on hotelleille erittäin hyödyllinen ase, koska vieraiden pitäminen maksaa vähemmän kuin uudempien houkutteleminen.
yksi hotellistrategia lisää käyttöasteen lisäämiseksi on tarjota alennuksia pitkäaikaisille vieraille. Monet kerrat kannattaa solmia paikallisten kiinteistönvälittäjien tai kiinteistönvälittäjien kanssa pientä maksua vastaan.He voisivat ohjata ihmisiä sinulle, kun joku on metsästää Majoitus vaihtelee muutaman viikon pari kuukautta.
6. Tee omaisuudestasi niin inklusiivinen kuin se voi saada
yksi asia, joka voi erottaa sinut melusta, oninclusion”. Tämä on ehkä eniten tutkittu hotellihuoneiden myyntistrategia. Mitä tarkoitamme osallisuudella? Tarkoitamme, tehdä omaisuutta niin kutsuva kuin se voi vieraillesi. Seuraavassa on muutamia vinkkejä tähän suuntaan, jotka voisivat auttaa lisäämään hotellihuoneiden käyttöastetta:
– pidä pyörätuoli näppäränä iäkkäämmille tai eritaitoisille vieraille
– varmista, että ravintolassasi on syöttötuoleja pikkulapsen kanssa matkustaville perheille
– jos sinulla on paljon kysyttävää siitä, onko hotellisi lemmikkiystävällinen vai ei-harkitse sen tekemistä! Lemmikkiystävällisiä hotelleja on harvassa.
– jos kiinteistösi on riittävän suuri, anna vieraille mahdollisuus järjestää hotellisi tapahtumia – olipa kyseessä perheen pieni kokoontuminen, häät tai jopa liiketapaaminen-riippuen omaisuutesi koosta.
7. Luo kuhinaa paikkakuntasi ympärille, ei vain omaisuutesi
joskus helppo tapa lisätä hotellihuoneiden käyttöastetta on suosia paikkakuntaa, kaupunkia tai kaupunkia. Paikallisena sinulla on se etu, että tiedät kiinnostavia paikkoja, jotka eivät välttämättä ole yhtä suosittuja. Jotain hillittyä mutta näyttävää. Käytä näitä syöttinä houkutella kävijöitä alueellesi. Se on puolet voitetusta taistelusta. Nyt pyytää heitä tekemään varauksen hotellissasi riippuen tekijä, joka merkitsee eniten heille-luoda paketti räätälöityjä heidän tarpeisiinsa, lisäosat, Alennukset, järjestää päiväkierros heille mennä käymään näissä paikoissa, tai mikä toimii parhaiten heille.
8. Tarjoa jotain, joka erottaa sinut kohusta
miten lisätä hotellihuonemyyntiä, kun olet kokeillut jokaista kirjan kikkaa eikä mikään tuo rajua muutosta? Häiriö on ratkaisu. Vaikka se olisi voinut toimia hyvin aiemmin, ’myllyn pyörittäminen’ ei vain riitä tänään. Sinun täytyy olla se yksi asia, jota vieraat eivät todennäköisesti löydä mistään lähistöltä.
ihmisiä vetää luonnostaan ”superlatiivit” – suurin, korkein, pienin, levein, ensimmäinen, vain. Vaikka jotkut superlatiivit ovat mahdollisia vain isolla panostuksella, toiset voidaan saavuttaa hieman luovuudella ja oikkuilulla. Voit määritellä hotellisi imagon uudelleen menemällä teemalla, jota vieraat eivät voi kokea missään muualla-kuten 1950-luvulla-elämällä uudelleen aikakauden menneisyydestä; tai jotain popkulttuurista, kuten Taru sormusten herrasta tai Star Wars-pohjaisesta, tai ihan mitä tahansa epätavallista!
ole perusteellinen teeman suhteen ja varmista, että se herättää kunnioitusta. Tämä on varmasti saada enemmän ja enemmän kävijöitä ja siten lisätä hotellihuoneen käyttöaste, koska sana-Of-mouth on tehokas markkinointiväline!
9. Ota yhteyttä nettiyleisöön
ja lopuksi, älä koskaan aliarvioi sosiaalisen median voimaa, kun on kyse hotellihuoneiden lisääntymisestä. Osallistamalla yleisöjä verkossa menee pitkälle rakentaa luottamusta keskuudessa näkymiä. Olemalla aktiivinen arvostelusivustoilla ja vastaamalla mahdollisten vieraiden lähettämiin kyselyihin viestität välittäväsi viestin. Se on ensimmäinen askel heidän uskollisuutensa voittamiseksi. Sen lisäksi se viestii myös siitä, että otat yrityksesi vakavasti. Ole myös johdonmukainen viestinnässäsi.
nämä 9 vinkkiä hotellihuoneiden käyttöasteen lisäämiseksi ovat yhtä tehokkaita kuin käytännöllisiäkin. Vaikka asiat eivät aio muuttua yhdessä yössä, kun se tulee saavuttamaan täyden käyttöasteen, pieniä askelia oikeaan suuntaan varmasti saada tuloksia.
jos sinulla on muita kokeiltuja tapoja lisätä hotellien käyttöastetta, jotka ovat toimineet hotellissasi, jätä meille kommentti. Otamme mielellämme selvää ja opimme.
lisää hotelogixin käyttöastetta nyt!
Author bio:
Divya Bhat on sisältöstrategi ja kirjailija, jolla on yli vuosikymmenen kokemus journalismista ja markkinoinnista. Sen lisäksi, että hän on työskennellyt joidenkin Intian johtavien mediatalojen kanssa, hän on työskennellyt myös ranskan kielen kääntäjänä. Hän on innokas asiakaskokemuksen harrastaja, ja hän suhtautuu intohimoisesti myös matkailu & Vieraanvaraisuusalaan. Voit tavoittaa hänet osoitteessa [email protected]
mainitut logot, tuotteet ja toiminimet ovat omistajiensa omaisuutta.