7 tehokasta tapaa käsitellä työntekijän irtisanoutumisia
kaikki näyttää toimivan täydellisesti. Tuottavuusasteesi on korkeampi kuin koskaan, yrityksen sisällä ei ole ristiriitoja, ja ihmiset vaikuttavat hyvin innostuneilta työpaikoistaan. Olet yhtä aikaa onnellinen ja kiitollinen. Jos kaikki pysyisi tässä samassa tilassa koko työelämäsi ajan, eikö se olisi täydellistä?
juuri kun olet saavuttanut onnesi korkeimman kohdan, paras työntekijäsi haluaa puhua kanssasi. Hän järjestää tapaamisen kanssasi. Tapaatte toimistossanne. Hän istuu alas, katsoo sinua ja tietää, että jotain pahaa on tapahtumassa. ”Haluan erota”, hän sanoo.
näin on käynyt lukuisille esimiehille ja työnantajille. Kun kaikki menee hyvin, jokin menee pieleen. Tämä haitta häiritsee harmonista työskentelyprosessia, jota olet pitänyt viikkoja. Se on häiritsevää ja surullista, mutta sellaista sattuu.
miten hoitaa tärkeiden työntekijöiden menettäminen
jos näin käy, älä sekoa. Siitä lukeminen on ensimmäinen askel sen voittamiseksi. Nyt sinun täytyy hengittää ja ajatella tätä ongelmaa. Pitää reagoida positiivisesti ja toimia kuin johtaja. Tässä seitsemän vinkkiä, miten selvitä tästä epämiellyttävästä tilanteesta. Toivottavasti se auttaa!
Älä tuomitse.
vaikka saatat olla vihainen tai järkyttynyt heidän päätöksestään, älä näytä sitä. Ole rauhallinen ja hoida tilanne fiksusti. Lopulta, jos olet jo menettänyt ne, ei ole tarvetta tehdä kohtaus siitä. He luultavasti kunnioittavat sinua vähemmän, jos teet niin, ja menettää heidän kunnioituksensa ei ole jotain haluat tässä vaiheessa.
kuuntele heidän mielipiteitään ja kysy, miksi he haluavat lähteä. Saatat huomata, että teet jotain väärin, ja saatat joutua muuttamaan sitä pitääksesi muut työntekijäsi tyytyväisinä. Lopettava henkilö voi aloittaa ketjureaktion helposti, ja haluat välttää sitä pitääksesi yrityksesi tai osastosi turvassa. Joten kuuntele, ja parantaa, älä tuomitse tai sivuuttaa.
reagoi normaalisti. Älä peittele tunteitasi.
tunteidensa kertominen ei ole koskaan huono asia. Sanomalla jotain ”Olen erittäin surullinen, että olet lähdössä, olet arvokas voimavara tiimillemme” on hyvin kohtuullinen. Se ei osoita heikkoutta tai vallan menetystä, vaan rehellisyyttä. Ja sinun ei pitäisi koskaan katua rehellisyyttä, se on suuri arvo omistaa.
mieti myös sitä, että eroaminen voi kestää jonkin aikaa. Tulet silti näkemään heitä toimistolla ainakin viikon ajan,joten aggressiivisesti reagoiminen pahentaa suhdettanne. Miksi haluaisit sitä? Se ei kerro hyvää sinusta ja johtamistaidoistasi.
ajattele joukkuetta.
kun saat tietää huonot uutiset, mieti, miten aiot viedä viestin muulle joukkueelle. Tässä muutamia ideoita siitä, mitä tehdä.
- älä poistu toimistostasi ennen kuin sinulla on selkeä käsitys siitä, mitä aiot sanoa.
- mieti, mitkä yrityksesi osat kaipaavat parannusta, ja keksi ratkaisuja ennen kuin viet viestin perille.
- ole rehellinen ja kommunikoiva ja kysy työntekijöiltäsi, haluavatko he sinun muuttavan jotain.
- pyydä työntekijöiltäsi suosituksia henkilön korvaamiseksi.
- pysy positiivisena ja luota itseesi. Kaikki järjestyy lopulta, kaikki tapahtuu syystä. Tämä irtisanoutunut henkilö olisi saattanut tehdä yhtiössä tilaa paremmalle, vielä tuottavammalle työnantajalle, kuka tietää?
varmista, että kaikki saavat saman viestin. Älä juoruile.
johtajana sinun pitäisi jo tietää, että juoruaminen on pahin tapa hoitaa asioita. Kun olet hyväksynyt työntekijäsi erokirjeen, vie viesti perille. Varmista, että kaikki ihmiset saavat saman viestin vaikka. Älä anna huhujen levitä, ja tee selväksi, miksi henkilö on lähdössä.
” jos joku puuttuu sinä päivänä, kun ilmoitat erostaan, ilmoita hänelle erikseen. Lähetä heille tekstari ja kerro uutiset. Älä anna huhujen vaikuttaa heihin, Bestdissertationin manageri Daemon Ray sanoo.
anna heille mahdollisuus hyvästellä. Älkää unohtako heidän lentoonlähtöään.
varmista, että saat entisen työntekijäsi tuntemaan itsensä arvostetuksi kaikesta työstä, jonka hän on tehnyt yrityksesi eteen. Anna hänelle mahdollisuus hyvästellä kollegansa. Voit tehdä sen järjestämällä hänelle juhlat. Sen ei tarvitse olla iso, koska et juhli, vaan tee siitä yksinkertaista ja rentoa. Näytä, että häntä kaivataan.hän ansaitsee sen.
pidä yhteyttä. Älä jätä heitä huomiotta.
jos he tarvitsevat suositusta sinulta, älä leiki äreää. Anna se heille. Ei ole mitään syytä kantaa kaunaa heitä kohtaan. Asetu heidän asemaansa ja eläydy. Saatat muuttaa näkökulmaasi. Pidä heihin myös yhteyttä. Kuka tietää, milloin tarvitset heidän apuaan tulevaisuudessa? Jos pidät oven auki, heidän käsityksensä itsestäsi vain paranee.
arvioi liiketoimintasuunnitelmasi ja riskienhallintatoimesi uudelleen.
suurella johtajalla on varasuunnitelma siltä varalta, että jotain tällaista tapahtuu. Jos et ole päättänyt sellaista tähän mennessä, sinun pitäisi alkaa miettiä hyvää suunnitelmaa. Sinun täytyy harkita mahdollisuutta, että ihmiset lähtevät. Vaikka se ei ole miellyttävää, se on mahdollista. Optimismi ei auta tässä tilanteessa.
varmista, että joukkueessa on aina joku, joka voi ottaa eroavan roolin. Voit esimerkiksi muokata rekrytointiprosessiasi ja värvätä tällaisen henkilön seuraavan kerran, kun palkkaat.
johtopäätös
tiedän, että irtisanoutumisten hoitaminen on vaikeaa, varsinkin kun puhutaan arvokkaasta työntekijästä. Muista, ettei tässä maailmassa ole ketään, jota ei voisi korvata. Vaikka päätyisit palkkaamaan vähemmän lahjakkaan työntekijän, voit kouluttaa ja opettaa hänet paremmaksi. Älä menetä toivoa, pidä pää pystyssä. Onnea!
Justin on opettaja Leicesteristä, Iso-Britanniasta. Kun hän ei opeta pieniä oppilaitaan ja kannustaa Leicester FC: tä, hän jakaa mielellään ajatuksia ja mielipiteitä koulutuksesta ja itsensä kehittämisestä muiden ihmisten kanssa eri blogeissa ja foorumeilla.