15 suuritehoista Markkinointideaa Pitopalveluyrityksellesi
saatat laittaa kaiken mitä sinulla on pitopalveluyritykseesi, mutta oikeanlaisen huomion saaminen ei ole aina helppoa. Miten erotut kilpailevasta foodservice-alasta, kun sinulla on vielä aikaa jatkaa intohimoasi ruokaan? Kokeile näitä välttämättömiä markkinointi ideoita yrityksesi ja katsella, kun asiakkaat tulevat käynnissä.
1) Get a great website
your website should be a powerful sales and lead-generation tool. Jaa hyödyllisiä blogeja, päivityksiä ja reseptejä paikalliseksi auktoriteetin ääneksi. Työskentele kehittäjän kanssa, joka voi tehdä verkkosivustosi muunnoskeskeiseksi. Jos sinulla ei ole taloudellisia keinoja palkata web-suunnittelija, harkitse Alustan, kuten FoodStorm, joka sisältää helppo käyttää sivuston rakentaja, jossa kuka tahansa voi luoda oman sivuston. Sisällön ja suunnittelun lisäksi catering-sivustosi voi sisältää itsepalveluominaisuuksia, kuten tilaamista ja maksuja, mikä säästää sinun ja asiakkaidesi aikaa.
vedota aisteihin yhdistelemällä valokuvia ja videoita. Upota kuvia ja videoita blogeihisi, sosiaalisen median viesteihisi ja sähköposteihisi jakamisen kannustamiseksi. Jaa resepti tutorials, käytännön neuvoja leikkeet, henkilökunnan intros ja catering tapahtuma videoita. Luo vahva läsnäolo suurilla alustoilla, kuten Facebook, Twitter, Pinterest ja Instagram, ja työskennellä sisällöntuottajien, kuten sosiaalisen median vaikuttajat, podcasters, ja bloggaajat kasvattaa ulottuvuutta.
2) optimoi verkkosivustosi mobiilikäyttöön
mobiililiikenteen osuus on noin puolet koko maailman internetliikenteestä. Mobiiliystävällisen liiketoimintasivuston avulla voit olla paljon helpommin saatavilla niille asiakkaille, jotka käyttävät mobiililaittetta. Asiakkaittesi on helpompi tarkastella sisältöäsi, lähettää tilauksia, suorittaa maksuja ja olla vuorovaikutuksessa kanssasi riippumatta siitä, missä he ovat. Suuri osa liideistäsi voisi olla yrityksesi etsimistä mobiililaitteella, ja voit tarjota heille optimoidun kokemuksen, jos sivustosi on mobiiliystävällinen.
yhdysvaltalainen ruokakauppaketju Roche Bros. Supermarkets ymmärsi verkkosivuilleen mukautuvan mobiilikokemuksen merkityksen valitessaan Foodstormin. Kuten John Lauderbach, VP Information Technology totesi, puute mobiili läsnäolo osaltaan Roche Bros. puuttuu monia catering mahdollisuuksia.
3) integroi Verkkokauppa suoraan verkkosivustoosi
oikealla all-in-one-ratkaisulla voit automatisoida myyntiprosessisi, mukaan lukien asiakkaan online-tilaussyöttö. Voit vaivattomasti muokata tilauksia, päivittää valikot ja tehdä uusia valikkoja välittömästi saataville. Yksinkertaiset asiat, kuten automaattinen tilausvahvistus, nopeat ja helpot lainausmerkit ja laskujen lataus, voivat tehdä suuren eron asiakkaille ja tukea tehokkaampaa taustajärjestelmää.
esimerkiksi FoodStorm-asiakas Nandon mukaan FoodStorm-alusta (joka voidaan täysin integroida verkkosivustoihin) on korvaamaton automatisoiduille tilausilmoituksille, pikaraportoinnille ja muille taustatoiminnoille, sen lisäksi että se lisää myyntiä 35% yli vuoden ja asiakastyytyväisyyttä. Suuri Melbourne caterer Nashi rakastaa myös Foodstormin tuotantolokeja, asiakaslaskutusominaisuuksia ja mahdollisuutta asettaa hinnat asiakkaan mukaan. Verkkokaupan integrointi antaa asiakkaillesi paremman palvelukokemuksen, mikä on itsessään vakuuttava markkinointistrategia.
4) avaa digitaalisen markkinoinnin mahdollisuudet
digitaalinen tai internet-markkinointi ajaa liikennettä verkkosivustollesi ja saa ihmiset puhumaan catering-liiketoiminnastasi.
- Hakukoneoptimointi (SEO) – aja orgaanista liikennettä sivustollesi jakamalla hyödyllistä, ajankohtaista sisältöä keskeisillä lauseilla ja sanoilla. Käytä SEO parantaa hakutulosten rankingissa.
- Sosiaalinen media – Rakenna läsnäolo ja Jaa uutisia, päivityksiä, kuvia, videoita ja hyödyllisiä vinkkejä sosiaalisessa mediassa. Voit myös maksaa kohdennetuista sosiaalisen median mainoksista.
- Pay per click – Pay per click-mainonnalla voit kohdistaa tiettyjä hakutuloksia. Voit mainostaa paikallisissa Hauissa (kuten ”Sydney catering”) sekä tapahtumissa, kuten ”Christmas catering”, ”office catering in Sydney” ja ”wedding catering”.
- Go local – Use SEO ja houkutella paikallisliikennettä sivustollesi käyttämällä alueellesi, kaupungillesi ja kielellesi ominaisia avainsanoja. Esimerkiksi, voit kohdistaa lauseita, kuten ”Chicago gourmet catering”.
- Online directories – Boost your digital marketing efforts by adding your catering business to relevant online catering directories. Voisit keskittyä markkinarakoihin (kuten kasvisruokaan) ja lähialueisiin.
5) Käytä suositteluja ja arvioita
suosittelut voivat rakentaa luottamusta ja uskottavuutta pitopalvelutoimintaasi. Ota järjestelmällinen tapa tallentaa asiakaspalautetta; esimerkiksi Foodstormin Asiakaspalautetyökalu. Korosta upeita arvosteluja blogissasi ja sosiaalisen median viesteissäsi, ja sinulla on oma sivu suositteluja varten verkkosivustollasi.
seuraa suositteluja ja arvosteluja ulkoisilla sivustoilla, kuten catering-hakemistoissa ja arvostelualustoilla. Jos saat negatiivisen arvostelun, vastaa ammattitaitoisesti ja positiivisesti, jotta lukijat saavat jutun molemmat puolet. Voit mennä askeleen pidemmälle asiakaspalautteita antamalla viittausbonuksia suosituksia ja kannustaa palaavia asiakkaita samaan aikaan.
6) Ota ammattilaiskuvia
älä jätä mahdollisten asiakkaiden tehtäväksi visualisoida, mitä he saavat. Satsaa ammattimaiseen valokuvaukseen ja esittele nimikkoruokiasi. Käytä vain korkealaatuisia kuvia esitteissä, verkkosivuilla, valikoissa ja markkinoinnin vakuudet vahva visuaalinen vaikutus. Mieti, mitkä gourmet-luomukset vangitsevat brändisi ja mistä haluat tulla tunnetuksi. Mieti, mitkä ruokalajit ovat visuaalisimpia ja mitä asiakkaat vaativat eniten.
jakaessasi Instagram – ja muilla sosiaalisen median alustoilla, kokoa kuvasi oikein. Käytä hashtageja, jotta viestisi näkyvät useammassa haussa. Sekoita sisältösi erilaisiin valokuviin, videoihin ja tarinoihin.
7) Style your food
priorisoi saada ruoat näyttämään vastustamattomilta valokuvissa ja videoissa, kuten myös itse catering-tapahtuma. Herkulliselta näyttävä ruokalautanen myy itseään stimuloimalla aisteja. Esteettisyydestä voi tulla vakuuttava arvolupaus asiakkaille, jotka haluavat tehdä vaikutuksen cateringillaan.
hienoja tapoja tehdä vahva visuaalinen vaikutus ovat:
- Centrepieces ja ominaisuus kohteita-Sisällytä dramaattinen centrepieces tai ominaisuus kohteita valikoissa.
- Käytä väri – ja vastavärejä korostamaan ruokiasi.
- parittomat numerot – kolmoset, vitoset ja muut parittomat numerot auttavat alleviivaamaan kohteita pois, oli kyseessä sitten nyytit, sämpylät tai lihapullat.
- Drizzles – käytä kastikkeiden, siirappien ja nesteytettyjen ainesten drizzleja tuomaan ruokiisi hieman hohtoa.
- pienemmät annokset – pienemmät annokset ovat upeiden valokuvien ja videoiden salaisuus.
8) tunne kauppapaikkasi
jos et tunne kauppapaikkaasi, miten voit markkinoida oikealla strategialla? Tutustu kohderyhmääsi. Mieti, onko kohdemarkkinasi riittävän suuri kestävälle liiketoiminnalle. Ajattele paikallisia: kuka on ympärilläsi? Torilla voisi olla toimistoja, perheitä ja yksityistapahtumia, kouluja, kahviloita, ravintoloita ja yhteisö-ja urheilupaikkoja.
oletko erikoistunut gourmet-keittiöön tai enemmän massamarkkinoille? Ehkä työskentelet muutamilla eri osa-alueilla. Kuka on ihanneyleisösi palvelemillasi alueilla? Selvitä, miten he ajattelevat, ymmärtävät heidän tarpeensa ja budjetit, ja tunnistaa, miten voit parhaiten markkinoida heille.
9)luo liiketoimintasuunnitelma
Hanki liiketoimintasuunnitelma ja rakenna markkinointistrategiasi sen pohjalta. Virallinen liiketoimintasuunnitelma tunnistaa tavoitteet, arvolupaus, kohdemarkkinat ja miten voit saavuttaa tavoitteesi. Oletko erikoistunut tiettyyn ruokakulttuuriin, tapahtumaan tai palveluun? Miten olet parempi kuin kilpailijat ja mitä teet antaa asiakkaille heidän rahansa arvoinen?
arvolupauksesi on kriittinen, koska se tunnistaa asiakkaille antamasi arvon ja sen, miten olet kilpailijoita parempi. Sisällytä suunnitelmaasi olennaisia osia, kuten markkinatutkimus, kilpailijatutkimus, brändäysstrategia ja budjetointi. Sen pitäisi sisältää yksityiskohtia markkinatavoitteista sekä kohdeyleisö ja segmentit.
10) brändää jakeluautosi
käytä pakettiautojasi (tai ehkä jakelupyöriä ja skoottereita) markkinoidaksesi ateriapalveluasi paikallisille sekä laajemmalle yleisölle. Varmista, että ajoneuvosi ovat moitteettomasti esillä, puhtaita ja hyvässä kunnossa. Näytä logosi näkyvästi ja sisällytä verkkosivustosi ja puhelinnumerosi. Jos brändisi on vanhentunut, työskentele brändikonsultin kanssa päivittääksesi logosi, grafiikkasi ja muut brändimateriaalisi.
brändäyskonsulttisi pitäisi pystyä auttamaan sinua oikean grafiikan suunnittelussa ja ajoneuvon siirtokuvien ja kääreiden asettamisessa ajoneuvoosi maksimoidaksesi vaikutuksen. Älä unohda säilyttää brändäyksen johdonmukaisuutta ajoneuvoissasi, myymälöiden edustoilla, esitteissä ja muissa markkinointimateriaaleissa.
11) Get out into the real world
Make a list of everyone you can approach directly with a personalised pitch: hääsuunnittelijat, paikalliset golfklubit, urheiluseurat, taidegalleriat ja museot, näyttelytilat, Lakitoimistot, mainostoimistot, yhteiset työtilat, pankit, Morsiusliikkeet ja perheet (yksityistilaisuuksiaan varten). Valmistele piki ja tehdä tutkimusta niin ehdotuksesi on kilpailukykyinen.
lähesty suoraan paikallisia yrityksiä. Osallistu paikallisiin yrityksiin ja vapaaehtoisjärjestöihin. Esitä yrityksesi heidän go-to caterer. Antaa takaisin yhteisölle omakustannushintaisia palveluja tai ilmaisia niitä tarvitseville. Työskentele muiden paikallisten yritysten kanssa, kuten kukkakaupat, paikalliset muusikot ja performanssisalit, hautaustoimistot, Hotellit, viinikaupat, puutarhakeskukset ja korut putiikit, esittelemään tarjontaasi asiakkailleen.
12) Ryhdy näytteilleasettajaksi messuilla
mikään ei voita päästä lähelle ja henkilökohtaiseksi tapahtumissa, kuten messuilla, konferensseissa ja messuilla. Samanlaisia tapahtumia, kuten yhteisön kokoontumisia, viljelijöiden markkinat ja festivaalit ovat myös upeita mahdollisuuksia osoittaa tarjontaansa. Voit jakaa näytteitä, ruokalistoja ja esitteitä ja antaa kohdeyleisöllesi mahdollisuuden esittää kysymyksiä. Tutustu paikallisiin tapahtumiin, kuten ruokamessuihin, morsiusmessuihin, paikallisiin kokkikilpailuihin ja yhteisön varainkeruutapahtumiin, joissa voit kohdentaa potentiaalisia asiakkaita henkilökohtaisilla ruokalistoilla.
luo herkullinen maistiaismenu, jotta voit tarjota maistiaisia markkinointitapahtumissa, kuten messuilla, messuilla, avoimien ovien päivinä ja asiakaskäynneillä. Varmista, että valikko on sekä kustannustehokas tuottaa ja houkutteleva tarpeeksi tehdä vaikutuksen kohdemarkkinoilla.
13) Ota kaikki irti kaupparintamastasi
jos sinulla on kaupparintama, se voisi olla erinomaista markkinointikiinteistöjä, joten ota siitä kaikki hyöty irti! Käytä suuria, katseenvangitsija merkkejä lähettää yrityksesi tuotemerkin ja antaa paikallisen liikenteen tietää, mitä teet. Käytä myös ikkunoitasi asettamalla opasteita ja valikoita tarvittaessa. Käytä liitutauluja ja näytä esitteitä työtasoilla ja pöydillä. Myy merkkituotteita, kuten kahvimukeja ja uudelleenkäytettäviä ruokailuvälineitä.
kampanjat, kuten kuukausittaiset käyntikorttiarvonnat, antavat sinulle mahdollisuuden tallentaa asiakastietoja samalla kun saat ihmisten huomion, ja säännölliset maistiaiset ja avoimet talot näytteineen ja herkkuineen päteville johtolangoille ovat myös hyvä tapa vangita lisää kiinnostusta.
14) Touch base regularly
sinulla pitäisi olla järjestelmä, jolla voit pitää yhteyttä olemassa oleviin asiakkaisiin, koska uusintatoiminnan tuottaminen on luultavasti paljon halvempaa kuin uusien asiakkaiden muuntaminen.
kun kosketat basea, harkitse näitä lähestymistapoja optimoidaksesi viestisi:
- Personointi – räätälöi markkinointiviestisi niin, että asiakkaasi tuntevat itsensä arvostetuiksi ja arvostetuiksi.
- lisää arvoa – Jaa hyödyllistä sisältöä pelkkien myyntiviestien sijaan. Voit esimerkiksi valistaa asiakkaita siitä, miten voit käyttää verkkosivustoasi tilaamiseen ja maksujen suorittamiseen. Voisit jakaa jännittävää tietoa uusista ruokalajeista.
- Käytä eri alustoja – Tutustu eri viestialustoihin, kuten sosiaalisen median viesteihin, uutiskirjeisiin ja fyysisiin sähköposteihin.
15) luo lehdistötiedotteita, pamfletteja ja QR-koodeja
ota sana esille tiedotteiden avulla. Näitä voi jakaa yhteisötiedotteiden, paikallislehtien, ruokalehtien, morsiuslehtien, ruokablogien ja paikallisten tapahtumasivustojen kautta. Kerro paikallisille uusista tuotteistasi ja lanseerauksistasi tai jopa uusista saavutetuista virstanpylväistä, kuten uusista kumppanuuksista ja sopimuksista.
voit myös jakaa esitteitä ja pystyttää kylttejä, joissa on QR-koodit ja jotka johtavat verkkosivustosi erottumiseen kilpailijoista. Miksi ei palkata myynninedistämistarkoituksessa henkilökunta jakaa näitä kiireinen vähittäiskaupan nauhat. Pyydä paikallisia, täydentäviä yrityksiä, morsiusliikkeistä toimistorakennuksiin, näyttämään esitteitä tai QR-Koodilehtisiä näkyvillä paikoilla, kuten vastaanottoalueilla. Paikalliset kauppakamarit, Messut, kuntosalit, coworking tilat ja paikat vuokrata ovat muita hyviä paikkoja näyttää esitteitä.
erottuminen joukosta
erottuminen foodservice-alalla riippuu palvelusi laadusta ja siitä, miten markkinoit kyseistä palvelua yleisölle. Optimoinnista online läsnäolo, miten brändätä ja valokuva tuotteita, on paljon strategioita voit toteuttaa saavuttaa tavoite asiakkaille.
seuraa näitä oleellisia markkinointi-ideoita pitopalveluyrityksellesi ja seuraa myyntisi kasvua. Lue lisää siitä, miten Foodstormin catering-ohjelmisto voi auttaa sinua lisäämään catering-myyntiä ja vähentämään kustannuksia.