Puedo' parece que no puedo abrir archivos adjuntos de correo electrónico en mi cuenta de hotmail.
Eche un vistazo de cerca al nombre del archivo adjunto. Por lo general, lo que ha sucedido es que el remitente ha realizado un cambio en la parte del nombre del archivo después del punto (.). A veces, puede mover el archivo adjunto a otro lugar, luego cambiar el nombre del archivo y luego abrirlo. La mayoría de las veces, necesitas volver al remitente y explicarle lo que hizo mal.
O bien, podría ser que estén utilizando algún programa que genere archivos con un final que su computadora no sepa abrir simplemente porque no tiene la misma aplicación en su computadora.
Una causa común de este problema es el cambio de convención de nomenclatura de archivos realizado por Microsoft para sus programas de Office (Word, Excel,etc.). Un programa de word 2007 o posterior nombrará un archivo con una terminación .docx. Si su computadora utiliza una versión de Word que procede, es posible que no sepa cómo abrirla. Para este problema específico, descargue e instale la utilidad de conversión de Microsoft. Acción de una sola vez que nunca tendrás que repetir:
http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.aspx?id=3