Corregir errores de actualización de Google Chrome 3, 11 y 12
Así que, acabas de enterarte de que hay una nueva versión de Chrome disponible. Naturalmente, se apresura a instalar las últimas actualizaciones para mantener actualizado su navegador.
Pero te das cuenta de que algunos códigos de error están bloqueando el proceso y no puedes instalar la última versión de Google Chrome en tu computadora.
En esta guía, nos centraremos en tres errores específicos de actualización de Chrome que con frecuencia molestan a los usuarios, a saber, los errores 3, 11 y 12.
¿Qué significan estos errores?Los errores 3 y 11 de
- indican que Chrome no pudo encontrar ni conectarse al servidor de actualización.
- Aparece el error 12 cuando el proceso de descarga falla al verificar las actualizaciones.
Cómo solucionar los errores de actualización de Chrome 3, 11 y 12
Reinicie su computadora y dispositivos de red
Comencemos con algunos métodos básicos de solución de problemas, ¿de acuerdo? ¿Qué haces cuando algo no funciona? Sí, eso es todo, reinicia el programa o dispositivo problemático.
Lo mismo es válido si Chrome no se actualiza. Reinicie su computadora y desenchufe su módem / enrutador.
Espere hasta que se reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a conectar el módem/router a la toma de corriente y encienda los dispositivos de red.
Si se produjeron estos errores porque Chrome no pudo conectarse al servidor de actualizaciones, el problema debería solucionarse reiniciando la conexión a Internet.
Hablando de problemas de conectividad, use una conexión de cable si es posible. Desconecte todos los demás dispositivos y usuarios que utilicen la conexión mientras actualiza Chrome u otros programas.
Ejecute los solucionadores de problemas integrados de Windows 10
Si la configuración de red no está configurada correctamente, hay tres solucionadores de problemas de red que puede ejecutar para solucionar el problema.
- Abra la aplicación de configuración y vaya a Actualizar & Seguridad
- Haga clic en Solucionar problemas y ejecute los siguientes solucionadores de problemas uno por uno:
- Conexiones a Internet
- Conexiones entrantes
- Adaptador de red
- Conexiones a Internet
- Intente instalar Chrome de nuevo.
Compruebe la configuración de su antivirus y firewall
Asegúrese de que no haya reglas o configuraciones que impidan a los usuarios descargar nada en su computadora. Dicha configuración también bloqueará las descargas de actualización.
También puede ir a la configuración de firewall y antivirus y a la lista blanca de Chrome. O puedes desactivar temporalmente tu antivirus y firewall mientras descargas e instalas las últimas actualizaciones de Chrome.
Vuelva a habilitar su protección antivirus y firewall una vez que haya instalado la última versión de Chrome.
Deshabilitar proxy y DNS de descarga
Pasos para deshabilitar el proxy en su computadora
- Vaya a Inicio y escriba inetcpl.cpl → presione Enter
- Haga clic en la pestaña Conexiones
- Vaya a Configuración de LAN
- Marque la opción Detectar configuración automáticamente
- Desmarque la opción Usar un servidor Proxy para su LAN
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
Limpie el DNS
Si el servidor de actualización de Chrome aún recuerda su dirección IP anterior, es posible que el navegador no se actualice.
Para vaciar el DNS, inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando: ipconfig / flushdns.
Deshabilitar las extensiones
Para descartar las extensiones activas como una posible causa de este problema, siga adelante y deshabilite todas las extensiones de su navegador.
Cierre el navegador e intente instalar las últimas actualizaciones. Haga clic en el icono de menú de Chrome, vaya a Ayuda, seleccione Acerca de Google Chrome y vuelva a pulsar el botón Actualizar.
Habilitar los Servicios de actualización de Google
- Vaya a Inicio y escriba servicios para abrir la aplicación de servicios
- Busque el Servicio de actualización de Google (gupdate)
- Haga doble clic en él y vaya a Inicio
- Seleccione Automático → presione Aplicar y ACEPTAR
- Ahora, busque el otro Servicio de actualización de Google (gupdatem)
- Configure el tipo de inicio en Automático también
- Guarde los cambios, cierre el navegador e intente instalar las últimas actualizaciones.
Si eso no funcionó, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo.
Habilite la actualización de Chrome mediante el Registro de Windows
- Escriba regedit en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir el Editor del Registro
- Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- Localice la clave Updatedefault o Default
- Haga clic con el botón derecho en 5054>
- Edite los datos de valor a 1 y guarde los cambios
- Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
- Localice la clave predeterminada y haga doble clic en ella
- Edite los datos de valor a 1 para habilite las actualizaciones de Chrome de forma predeterminada
- Reinicie el equipo e intente actualizar el navegador.
Si nada funcionó, puede desinstalar y reinstalar Google Chrome. Al hacer eso, su computadora instalará automáticamente la última versión de Chrome.