Cobrando Sus Propias Cuentas Atrasadas
Cobrando Sus Propias Cuentas Atrasadas: ¿Qué puede hacer para que se paguen estas facturas?
Cuando se trata de cuentas atrasadas, tratar de obtener pagos de los clientes puede ser difícil, oportuno e incómodo. Sin mencionar lo frustrante, ya que ya ha proporcionado servicios y ahora está esperando el pago. Un enfoque suave a menudo es ideal para mantener una relación con el cliente, pero ¿qué sucede cuando no funciona? Te quedas con facturas impagadas y cuentas que se avecinan. ¿Qué puede hacer para que se paguen estas facturas?
En primer lugar, es importante reconocer que cuanto más larga es una deuda, más difícil se vuelve cobrarla. Siempre es mejor adoptar un enfoque proactivo de la situación. Tiene que tomar una decisión con respecto al nivel de escalada con el que se siente cómodo y con qué tanto necesita el pago, y luego decidir el mejor curso de acción. El envío de estados de cuenta mensuales y el círculo de facturas impagadas puede ayudar a llamar la atención sobre las deudas impagadas, lo cual es útil si está tratando con un cliente que es un poco laxo en los procedimientos contables. Hacer llamadas telefónicas directamente a la persona o al departamento de cuentas por pagar puede hacer que el problema sea una prioridad para su cliente, en lugar de algo que quede en segundo plano. De vez en cuando, tienes que demostrarle a un cliente que hablas en serio. Esto podría significar enviar la cuenta a una agencia de cobros. Los clientes a menudo toman las demandas de pago más en serio cuando provienen directamente de una agencia de cobros. De repente, se da cuenta de la urgencia de las facturas impagadas y se dan cuenta de que puede haber consecuencias por falta de pago. Independientemente del método que elija para cobrar las cuentas atrasadas, asegúrese siempre de que sus propios registros contables sean precisos, a fin de evitar disputas con respecto a las cantidades adeudadas o los pagos mal aplicados.
Finance System, Inc. ofrece un proceso de externalización de negocios conocido como Accelerate Self-Pay™ como una alternativa a la acción de una agencia de cobranza en toda regla. Nuestro proceso se conoce comúnmente como» salida temprana » en la industria de cobranza y se usa más ampliamente para deudas médicas. Las cuentas se pueden colocar en la agencia tan pronto como de uno a 90 días a partir de la fecha de la primera morosidad y los costos de cobro se reducen a una fracción de los cobros tradicionales. Lo bueno de este servicio es que se realizan una serie de cartas y llamadas telefónicas en su nombre como si fuera de su propio departamento de facturación. Puede poner a trabajar un centro de llamadas completo de cobradores veteranos para complementar o reemplazar su departamento de cuentas por cobrar actuales. Cualquier cuenta que no se haya pagado después de la campaña de cobro ahora se puede colocar en una agencia. Esto lo dejará con tranquilidad, sabiendo que sus cuentas atrasadas se han trabajado correctamente, así como o incluso mejor de lo que sus empleados internos podrían haber realizado. Con experiencia y conocimientos, podemos recoger el dinero que ha estado perdiendo, mientras que usted puede centrarse en los aspectos de su empresa que más importan.