9 Ideas Prácticas de Marketing para Hogares de Ancianos
El marketing le ayuda a atraer clientes potenciales, los clientes potenciales se convierten en pacientes y los pacientes le dan ingresos. Sin embargo, el marketing en hogares de ancianos es mucho más que solo poner su nombre de marca por ahí. Es una parte integral del establecimiento de su imagen de marca y la generación de clientes potenciales para su hogar de ancianos. En su mayor parte, la comercialización de su hogar de ancianos debe centrarse en generar confianza con sus pacientes y fomentar una relación con su público objetivo.
En esta publicación de blog, discutiremos algunas de las mejores estrategias de marketing para hogares de ancianos que ayudarán a hacer crecer su hogar de ancianos tanto en tamaño como en reputación.
Ideas de marketing para Hogares de ancianos
Tener un sitio web compatible con dispositivos móviles
Puede sorprenderte,pero todavía hay hogares de ancianos que pueden no tener un sitio web funcional. No importa a cuántos eventos de redes locales asistas o cuántas promociones en redes sociales realices, un sitio web sigue siendo necesario. Los pacientes potenciales desean un acceso fácil a saber más sobre sus servicios, precios, personal y detalles de contacto. Una vez que cree un sitio web, asegúrese de que la URL se mencione en sus correos electrónicos salientes, literatura de marketing, tarjetas de visita, directorios en línea, cuentas de redes sociales y sitios de revisión de terceros.
Cree y comparta contenido útil
¿Desea competir con hogares de ancianos grupales o marcas más destacadas en su mercado local? Concéntrate en crear y compartir contenido excelente. El contenido es una de las formas probadas de atraer a clientes y prospectos nuevos y existentes y aumentar el posicionamiento de tu sitio web. El contenido original y emocionante es uno de los factores de clasificación de búsqueda más importantes, y es uno de los que todos los hogares de ancianos pueden aprovechar.
Invertir en marketing de contenidos de vídeo
El marketing de vídeo es viral en estos días, y por una buena razón. Según los informes, el contenido de video puede ayudar a aumentar los ingresos un 49% más rápido que el contenido que no es de video. No solo esto, casi el 52% de los especialistas en marketing de atención médica han citado el contenido de video como el tipo de contenido con el mejor retorno de la inversión. Puedes usar el vídeo para respaldar tus esfuerzos de marketing en cada etapa del embudo de ventas, desde crear conciencia de marca hasta mejorar las conversiones. Uno de los formatos de video más populares es la transmisión en vivo, que le permite transmitir un video a su público objetivo en tiempo real. La transmisión en vivo es una forma increíblemente efectiva de interactuar y conectar virtualmente a sus espectadores objetivo.
Asistir a eventos de redes locales
Puede que no le gusten mucho los eventos de redes de negocios y las conversaciones de ventas, pero no asistir a estos eventos puede frenar el crecimiento de las referencias. La creación de redes es un mal necesario, especialmente para los vendedores de atención médica que no buscan sobrepasar el presupuesto en publicidad. Debe buscar oportunidades para establecer contactos en eventos diseñados específicamente para su especialidad. Más allá de eso, puede establecer contactos durante el almuerzo con otros médicos en su área, siempre y cuando pueda demostrar su valor.
Promociona tu práctica en las redes sociales
La prueba social es como una mentalidad de rebaño. Funciona sobre el principio de que la gente seguirá a la multitud. Por ejemplo, si ves a un grupo de personas disfrutando de un roadshow, también querrás echarle un vistazo. Cuando se trata de marketing de hogares de ancianos, la prueba social es vital. Es una de las mejores formas de captar la atención de tu público objetivo. Puede considerar usar testimonios de pacientes, calificaciones de estrellas, insignias y premios para promover su práctica y aumentar su credibilidad.
Establezca una conexión personal con los pacientes
Aquí es donde los hogares de ancianos pequeños tienen ventaja sobre las prácticas grupales más extensas: pueden ofrecer cuidados personales que las prácticas grupales más extensas encuentran difíciles. Usa tus perfiles de redes sociales para escuchar a tu público objetivo y responder rápidamente con respuestas procesables. También debe alentar a su público objetivo a interactuar y configurar múltiples canales que admitan interacciones bidireccionales: correos electrónicos, chats en vivo, números de teléfono de atención al cliente dedicados y mensajes de texto.
Configure un programa de referencia de pacientes
Ofrezca a los pacientes servicios con descuento, un mes gratis u otras recompensas por referir a nuevos pacientes. Recuerde, el boca a boca es una de las estrategias más influyentes en todos los ámbitos. Los nuevos pacientes remitidos por pacientes existentes son valiosos, ya que están listos para programar citas. Los pacientes referidos ya confían en las palabras de la referencia y es más probable que pregunten sobre su hogar de ancianos y se mantengan leales. Si bien algunas referencias se harán por su cuenta, puede aumentar las referencias siendo proactivo y pidiendo a las residencias actuales que compartan sus experiencias.
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Busca oportunidades de guest blogging
El guest blogging es una forma fantástica de aumentar el alcance de tu marca y establecer tu experiencia. Al publicar contenido relevante y atractivo en sitios bien establecidos con buen tráfico, su hogar de ancianos estará expuesto a una audiencia mucho mayor. Es probable que incluya enlaces a su propio sitio web en blogs de invitados, lo que tendrá un impacto positivo en el tráfico de su sitio web. En general, obtendrás un ROI mucho más significativo.
Hacer un Análisis de la competencia
La bendición y la maldición del marketing en hogares de ancianos es que hay muchos otros hogares de ancianos locales que intentan lograr lo mismo. Llegar a una propuesta de venta única (USP) puede parecer casi imposible. Sin embargo, analizar lo que funciona para sus competidores y lo que no puede ayudarlo a idear una estrategia promocional y de USP para su propio hogar de ancianos. Se trata de tomar la idea e improvisarla. Las estrategias exitosas de ingeniería inversa son una de las formas altamente efectivas de hacer crecer su hogar de ancianos de manera rápida y rentable.
Conclusión
Estas ideas de marketing para hogares de ancianos son cruciales, especialmente en las etapas iniciales de creación y promoción de su hogar de ancianos.
Si dirige un pequeño hogar de ancianos y tiene dificultades para cumplir con sus objetivos comerciales, pruebe las ideas de marketing que se discuten en esta publicación. Estas son técnicas probadas y probadas que pueden darle el impulso muy necesario para asar su juego de marketing de hogares de ancianos.
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