Was ist der beste Weg, um eine Website für kleine Unternehmen zu verwalten?

Was ist der beste Weg, um eine Website für kleine Unternehmen zu verwalten?

“ Okay, unsere neue Website ist gestartet „, sagt der Marketingleiter stolz, bevor er aufbricht, um eine Tasse Kaffee zu trinken oder je nach Tageszeit ein Bier zu trinken, um zu feiern.

Bei so viel Fokus auf den Start verlieren viele Organisationen die Verwaltung der Website nach dem Start aus den Augen. Schauen wir uns also einige Möglichkeiten an, um sicherzustellen, dass Ihre Website für kleine Unternehmen ordnungsgemäß verwaltet wird.

So verwalten Sie eine Website für kleine Unternehmen

1. Schauen Sie sich Ihre Ressourcen an. Bevor Sie ein neues Website-Projekt starten, sollten Sie die Ressourcen berücksichtigen, die Sie zum Verwalten einer Website benötigen, und über die Ziele Ihrer Website nachdenken. Sie müssen es regelmäßig aktualisieren, sicherstellen, dass es relevante Inhalte und klare und klare Handlungsaufforderungen enthält. Es sollte auch Geschäftswert für Ihre Organisation liefern.

Sehen Sie sich nun an, welche Ressourcen Ihnen zur Verfügung stehen – Personal, Auftragnehmer, Praktikanten oder jemand in Ihrem Marketing- oder IT-Team. Für eine kleine Organisation kann es der Eigentümer und ein Assistent sein. Denken Sie an Ihren täglichen Prozess, um zu bestimmen, wie Sie eine Website verwalten können. Sobald Sie wissen, welche Art von Ressourcen Sie haben, können Sie in die Details der täglichen oder wöchentlichen Verwaltung einer Website für kleine Unternehmen einsteigen.

2.) Inhalte generieren. Wann immer eine Website gestartet wird, lassen Sie sie nicht statisch werden und hinter die Zeit fallen. Sie müssen regelmäßig neue Inhalte erstellen, sei es über einen Drittanbieterdienst, ein kleines Team oder Sie generieren sie selbst. Denken Sie an einen Prozess, damit Sie diese Verantwortlichkeiten teilen und sicherstellen können, dass Inhalte regelmäßig geladen werden. Konsistenz ist der Schlüssel, ob mehrmals am Tag oder ein- bis zweimal im Monat.

3.) Pflegen Sie die Website. Wenn Sie ein Content-Management-System mit Plug-Ins oder Modulen verwenden, stellen Sie sicher, dass diese aktualisiert werden, und prüfen Sie, ob Sicherheitslücken bestehen. Oft wird ein Drittanbieter-Team dies über einen laufenden Wartungsvertrag tun. Wenn Sie die Website intern pflegen, stellen Sie sicher, dass Sie dies regelmäßig tun. Wir empfehlen, Sicherheitsüberprüfungen monatlich bis vierteljährlich durchzuführen. Sie möchten nicht, dass Ihre Website kompromittiert wird. Es kann eine große Kopfschmerzen zu beheben (und teuer).

Entwicklung einer Website-Strategie für kleine Unternehmen

Beispiel, wie wir helfen können:

Problem

Einer unserer Kunden ist eine internationale Organisation mit einer großen Marketingabteilung. Sie haben ihren Hauptsitz in den USA, sind aber auf fünf Kontinenten tätig. Bevor wir anfingen, mit ihnen zu arbeiten, war ihre alte Website seit mindestens vier Jahren nicht mehr aktualisiert worden. Unglücklicherweise, die Firma, die die Website gebaut hatte gefaltet und ließ keine Möglichkeit für andere leicht Updates zu machen.

Als sich diese Organisation mit uns in Verbindung setzte, diskutierten wir zunächst über die inhaltlichen Verantwortlichkeiten. Dies beinhaltete die Erstellung unserer Regeln für die Marketingabteilungen, die jeden Kontinent vertraten, während das größere US-Marketingteam die Elemente der Website selbst sowie die laufende Wartung übernahm.

Lösung

Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Dateien der Teammitglieder aktualisiert, Fallakten geschrieben, Pressemitteilungen gesendet und Ereignisse veröffentlicht und gepflegt wurden. Wir haben einen Prozess eingerichtet, um sicherzustellen, dass das Team wusste, wie es jeden Monat Inhalte planen würde, von der Aktualisierung seiner Veranstaltungen bis zur Verwaltung von Pressemitteilungen. Der Zeitplan war wie folgt:

• 1. und 15. des Monats: Ereignisse hinzufügen / aktualisieren
• Erster Dienstag im Monat: Neue Pressemitteilungen veröffentlichen
• Dienstags und donnerstags: Neue Blogs veröffentlichen
• Einmal im Monat: Dateien prüfen und aktualisieren
• Einmal im Quartal: 1-4 Fallstudien veröffentlichen

Das Team verfügte nicht über das technologische Know-how, um die laufenden Wartungsarbeiten durchzuführen. Dazu gehörte, das Content-Management-System auf dem neuesten Stand zu halten, Sicherheitslücken zu testen und automatisierte Backups der Site aufzuzeichnen.

Die Website ist seit einigen Jahren in Betrieb und funktioniert für die Organisation außerordentlich gut. Es hat eine 1.000% ige Steigerung der gesamten Lead-Generierung (nicht, dass das zu hart war) auf der gesamten Website gesehen und sammelte über eine halbe Million Dollar Geschäft in den ersten acht Monaten.

Denken Sie daran, eine Website ist immer in Arbeit. Irgendwann wird dieser Stab vom Webdesigner / Entwicklungsteam an das Small Business Team übergeben. Also, behandle es wie ein Relais. Sobald der Stab übergeben wird, sollten Sie einen Plan für Ihre Laufstrecke haben.

Möchten Sie darüber sprechen, wie Ihre Organisation das Beste aus dem Relay Ihrer Website machen kann?