SIEBEL POWER
Zum ersten Mal habe ich Siebel 8.0 auf meinem neuen Laptop installiert und versucht, das Beispiel zu öffnen
Dedizierter Client, aber Systemaufforderung eine Meldung, die besagt:
„Ihre Version des Siebel High Interactivity Framework für IE, die für die Verwendung dieser Siebel-Anwendung erforderlich ist, ist möglicherweise nicht aktuell. Um eine aktuelle Version des Siebel High Interactivity Frameworks herunterzuladen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Browser-Sicherheitseinstellungen korrekt sind, und melden Sie sich dann erneut bei der Anwendung an. Fragen Sie Ihren Systemadministrator nach Details zum Siebel High Interactivity Framework und den korrekten Browsereinstellungen“
Dies scheint nun sehr einfach zu sein, da es nur um den Download gebeten wurde und jeder weiß, wenn Sie den Siebel-Client zum ersten Mal öffnen, wird er automatisch auf den Computer heruntergeladen.
Aber lassen Sie mich nun sagen, mit welchem Problem ich konfrontiert war und wie ich es losgeworden bin. Als diese Nachricht in angezeigt wurde, wurde unter der Adressleiste im Internet Explorer eine Leiste angezeigt (um das ActiveX-Steuerelement zu installieren), für die ein Klick erforderlich ist, damit das Siebel High Interactivity Framework (SHIF) installiert werden kann. Sobald ich auf „OK“ klicke, wird Siebelclient geschlossen, da SHIF nicht da war. Erneut wurde versucht, den Siebel-Client zu öffnen, erneut die gleiche Meldung mit der Schaltfläche OK und die Leiste am oberen Bildschirmrand, auf die ich nicht klicken kann. Klickte man auf „OK“, wurde der Siebel Client geschlossen…… frustration!!!!
Ich dachte, es liegt an einem Popup-Blocker oder so, also habe ich versucht, die Browsereinstellungen zu ändern, aber nicht losgeworden. Endlich habe ich einen Trick, mit dem es gelöst wurde. Hier ist es:
Halten Sie beim Öffnen des Siebel-Clients die Taste „Strg“ auf der Tastatur gedrückt und beobachten Sie den Unterschied. Diesmal habe ich die Eingabeaufforderung nicht erhalten und automatisch mit der Meldung zur Installation des SHIF aufgefordert und auf Installieren geklickt, und danach hat alles einwandfrei funktioniert….. keine Probleme.