Mitarbeiter des Monats Programm – Lohnt es sich?
Wenn Sie ein Manager sind, der denkt, dass er das Beste für sein Team tut, scheinen einige Diskussionen etwas schwierig zu handhaben zu sein. Sie sind auf einer Geschäftsveranstaltung und jemand, den Sie kennen, der zufällig in der Personalabteilung arbeitet, sagt Ihnen, dass es die schlechteste Entscheidung aller Zeiten ist, ein Mitarbeiter-des-Monats-Programm zu haben.
Es passiert Managern auf der ganzen Welt öfter als Sie denken. Berater, HR-Experten, Freunde und sogar Ihr eigener Newsfeed warnen Sie vor den Gefahren eines Mitarbeiter-des-Monats-Programms.
Ich stimme zu, es könnte einer der ältesten Tricks im Buch sein. Es könnte auch ein HR-Tool der Wahl für faule Manager sein.
Aber ich glaube, dass dieses Programm einen echten Wert hat: Es kann Mitarbeiter glücklich machen.
Hier ist der Grund, warum Sie kein Mitarbeiter-des-Monats-Programm haben sollten
Dies sind die drei am häufigsten genannten Gründe:
Schlechte Auswahlkriterien
Entweder weiß niemand genau, was die Auswahlkriterien sind, oder sie sind nicht messbar. Daher haben Sie einen Mitarbeiter des Monats, der keine Ahnung hat, warum er oder sie die Auszeichnung überhaupt erhalten hat.
„Jeder muss gewinnen“ Politik
Für einige Unternehmen ähnelt ein Mitarbeiter-des-Monats-Programm einer Kindergeburtstagsfeier. Jeder muss glücklich sein und mit den Spielsachen spielen, nicht nur das Geburtstagskind. Wenn Sally im Direktvertrieb den Preis nie bekommen hat, werden wir sicherstellen, dass sie ihn diesen Monat bekommt, weil Jake ihn bereits dreimal bekommen hat. Hier ist ein guter Artikel dazu.
Es ist alles Mitarbeiterengagement, das Sie brauchen
Was will ein glücklicher, engagierter Mitarbeiter mehr, wenn er einen Bonus von 300 $ als Mitarbeiter des Monats hat? Als Manager habe ich nicht die Zeit, über eine tatsächliche Strategie zur Mitarbeiterbindung nachzudenken und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu steigern. Ein Diplom und etwas Geld sollten es beheben.
Wie Sie vielleicht bemerkt haben, gibt es einige Lücken in diesen Argumenten. Fassen wir es einfach zu einer schlechten Implementierung zusammen. Dafür stehen alle drei Gründe. Wenn dies der Fall ist, macht es keinen Sinn, ein Programm herunterzufahren, weil Sie nicht wissen, wie es ausgeführt wird.
Ein Mitarbeiter-des-Monats-Programm ist Teil einer größeren Strategie. Ihre Mitarbeiterengagement- und Talentbindungsstrategie sollte klar definierte Ziele und Instrumente haben. Dies ist nur eine der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Talent erkennen und belohnen, indem Sie öffentlich ihre Arbeit und ihre Leistungen feiern. Und nein, nicht jeder muss gewinnen, wenn man wirklich will, dass es funktioniert.
So können Sie es zum Laufen bringen
Hier ist der schwierige Teil hinter einem solchen Programm. Haftungsausschluss: es gibt keine Vorlage oder Zauberformel. Aber es gibt Unternehmen, die es zum Laufen gebracht haben. Und das sehr gut.
Struktur
Sie führen ein Mitarbeiter-des-Monats-Programm aus, weil es einem Zweck dient. Es hat ein Ziel. Dies ist die Grundlage dafür, wie Sie das Programm entwerfen. Dann müssen Sie sich entscheiden:
– die Auswahlkriterien
– Abstimmungs– / Nominierungsverfahren
– wann und wie vergeben Sie Mitarbeiter
– die Auszeichnung selbst
–Förderfähigkeit der Auszeichnung
– Kommunikation aller oben genannten
-Einbindung der Mitarbeiter in die Teilnahme
Umsetzung
Vermeiden Sie die 3 oben genannten Gründe, warum sich das Programm nicht lohnt. Stellen Sie sicher, dass Sie der von Ihnen festgelegten Struktur folgen und keine Angst haben, verschiedene Ideen zu testen. Probieren Sie verschiedene Abstimmungssysteme aus, probieren Sie verschiedene Arten von Auszeichnungen aus. Sie können sich keine finanziellen Anerkennungspreise leisten, aber Sie können versuchen, etwas mit weitaus mehr emotionalem Wert als einen Parkplatz anzubieten.
Beenden Sie nicht
Eine der größten Bedrohungen bei der Unterstützung dieses Programms für einen längeren Zeitraum ist Monotonie. Es könnte nach ein paar Monaten seinen Glanz verlieren. Überdenken Sie es und sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern. Sehen Sie, ob sie den Wert darin sehen und fragen Sie nach ihrer Meinung, wie Sie es aufpeppen können.
They made it work
Jay Goltz besitzt fünf kleine Unternehmen in Chicago. Eine davon ist eine kundenspezifische Rahmenfabrik mit einem Team von etwa 30 Mitarbeitern. Sie machen alles von der Herstellung von Rahmen und Schneidematten bis hin zur Arbeit im Versand und Empfang.
Er durchlief genau dieses Szenario: Er traf einen Unternehmensberater, der ihm sagte, er verschwende seine Zeit mit einem Mitarbeiter des Monats-Programms. Nachdem Jay darüber nachgedacht hatte, testete er die Theorie und kam zu folgendem Schluss:
„Ich habe drei Dinge getan. Ich fragte meine Manager, ich fragte ein paar Stundenarbeiter und ich las Mr. Daniels ‚Buch („Oops: 13 Managementpraktiken, die Zeit und Geld verschwenden“). Nach einer gründlichen Analyse bin ich zu dem Schluss gekommen, dass sich das Programm tatsächlich lohnt.
Die Leute scheinen sich darauf zu freuen. Sie sagen, dass sie es mögen, und ich denke, es hilft, die Mission zu verstärken, aufmerksam zu sein und zu versuchen, qualitätsorientiert und effizient zu arbeiten. Sagen mir meine Mitarbeiter nur, was sie denken, dass ich hören möchte? Ich glaube nicht. Zwei Gründe: Erstens ist dies kein Lieblingsprojekt von mir, und ich habe klargestellt, dass wir aufhören sollten, es zu tun, wenn die Leute es nicht schätzen. Zweitens ist meine „Unternehmenskultur“ sehr unkorporativ. Die Leute sagen mir die ganze Zeit, wenn sie denken, dass es ein Problem gibt — auch wenn sie denken, dass ich das Problem bin.“
Sie können mehr in seinem Artikel lesen: Ist es ein Fehler, einen Mitarbeiter des Monats auszuwählen?
Thinslices ist ein weiteres Erfolgsbeispiel, wenn es um das Mitarbeiter-des-Monats-Programm geht. Sie begannen das Programm aus den ersten Monaten ihres Geschäfts. Das Programm wurde ursprünglich entwickelt, um Mitarbeiter anzuerkennen, die über ihre Stellenbeschreibung hinaus etwas Herausragendes geleistet haben.
Die Unternehmensleitung testete verschiedene Anreize und Auszeichnungen, von gerahmten Diplomen, die im Büro zurückgelassen wurden, bis hin zu finanziellen Boni oder Gadgets. Sie sammelten mehr Daten, passten das System an und involvierten das Team.
Das Nominierungssystem basiert auf Peer-Voting. Jeder kann einen oder mehrere Kollegen als Mitarbeiter des Monats nominieren, basierend auf öffentlichen, bekannten Kriterien: den Unternehmenswerten. Es ist kein perfektes Programm. Es besteht immer noch die Gefahr, Routine zu werden, aber es ist ein sich entwickelndes Programm, das sich bewährt hat. Die Leute freuen sich über ihre 10 Minuten öffentliche Anerkennung und fühlen sich von ihren Kollegen geschätzt.
Ihr Rezept: Mehr Daten sammeln, testen (und erneut testen) und Ihr Team einbeziehen.
“ Unterschiedliche Unternehmen unterschiedlicher Größe haben unterschiedliche Bedürfnisse. Für ein großes Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern kann es nach hinten losgehen. Sie müssen testen, was für Ihr Team am besten funktioniert.“
Ilie Ghiciuc, CTO Thinslices
Takeaway
Ein Mitarbeiter des Monats-Programm ist nur ein Werkzeug, aber es kann ein Glück Werkzeug für Ihr Team sein. Es kann starke emotionale Bindungen zu Ihrem Unternehmen schaffen und das Engagement der Mitarbeiter fördern. Das heißt, wenn Sie es richtig machen.
Wie würden Sie das perfekte Mitarbeiter-des-Monats-Programm gestalten?