Fix Google Chrome Update-Fehler 3, 11 und 12

Fix Google Chrome Update-Fehler 3, 11 und 12

Sie haben gerade erfahren, dass eine neue Chrome-Version verfügbar ist. Natürlich beeilen Sie sich, die neuesten Updates zu installieren, um Ihren Browser auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie stellen jedoch fest, dass einige Fehlercodes den Vorgang blockieren und Sie die neueste Google Chrome-Version nicht auf Ihrem Computer installieren können.

In diesem Handbuch konzentrieren wir uns auf drei spezifische Chrome-Update-Fehler, die Benutzer häufig stören, nämlich Fehler 3, 11 und 12.

Was bedeuten diese Fehler?

• Die Fehler 3 und 11 zeigen an, dass Chrome den Update-Server nicht finden oder keine Verbindung herstellen konnte.
• Fehler 12 wird angezeigt, wenn der Downloadvorgang beim Suchen nach Updates fehlgeschlagen ist.

Fehlerbehebung bei Chrome Update-Fehlern 3, 11 und 12

Starten Sie Ihren Computer und Ihre Netzwerkgeräte neu

Beginnen wir mit einigen grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung, oder? Was machst du, wenn etwas nicht funktioniert? Ja, das war’s, Sie starten das problematische Programm oder Gerät neu.

Dasselbe gilt, wenn Chrome nicht aktualisiert wird. Starten Sie Ihren Computer neu und trennen Sie das Modem / den Router.

Warten Sie, bis Ihr Computer neu gestartet wurde, stecken Sie dann Ihr Modem/Ihren Router wieder in die Steckdose und schalten Sie Ihre Netzwerkgeräte ein.

Wenn diese Fehler aufgetreten sind, weil Chrome keine Verbindung zum Update-Server herstellen konnte, sollte das Problem durch einen Neustart der Internetverbindung behoben werden.

Wenn es um Verbindungsprobleme geht, verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung. Trennen Sie alle anderen Geräte und Benutzer, die die Verbindung verwenden, während Sie Chrome oder andere Programme aktualisieren.

Führen Sie die integrierte Problembehandlung von Windows 10 aus

Wenn Ihre Netzwerkeinstellungen nicht richtig eingestellt sind, können Sie drei Netzwerk-Problembehebungen ausführen, um das Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Update & Sicherheit
2. Klicken Sie auf Fehlerbehebung und führen Sie die folgenden Fehlerbehebungen nacheinander aus:
   • Internetverbindungen
   • Eingehende Verbindungen
   • Netzwerkadapter
3. Versuchen Sie erneut, Chrome zu installieren.

Überprüfen Sie Ihre Antiviren- und Firewall-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass es keine Regeln oder Einstellungen gibt, die Benutzer daran hindern, etwas auf Ihren Computer herunterzuladen. Solche Einstellungen blockieren auch Update-Downloads.

Sie können auch zu Ihren Firewall- und Antivireneinstellungen gehen und Chrome auf die Whitelist setzen. Oder Sie können Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall vorübergehend deaktivieren, während Sie die neuesten Chrome-Updates herunterladen und installieren.

Aktivieren Sie Ihren Antiviren- und Firewall-Schutz erneut, sobald Sie die neueste Chrome-Version installiert haben.

Proxy deaktivieren und DNS leeren

Schritte zum Deaktivieren des Proxys auf Ihrem Computer

1. Gehen Sie zu Start und geben Sie inetcpl ein.cpl → Drücken Sie die Eingabetaste
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen
3. Gehen Sie zu LAN-Einstellungen
4. Aktivieren Sie die Option Einstellungen automatisch erkennen
5. Deaktivieren Sie die Option Proxy-Server für Ihr LAN verwenden
6. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

Leeren Sie den DNS

Wenn sich der Chrome Update-Server noch an Ihre vorherige IP-Adresse erinnert, kann die Aktualisierung des Browsers möglicherweise fehlschlagen.

Um den DNS zu leeren, starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den folgenden Befehl aus: ipconfig /flushdns.

Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen

Um Ihre aktiven Erweiterungen als mögliche Ursache für dieses Problem auszuschließen, deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen.

Schließen Sie den Browser und versuchen Sie dann, die neuesten Updates zu installieren. Klicken Sie auf das Chrome-Menüsymbol, gehen Sie zu Hilfe, wählen Sie Über Google Chrome aus und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Aktualisieren.

Google Update Services aktivieren

1. Gehen Sie zu Start und geben Sie services ein, um die Services-App zu öffnen
2. Suchen Sie den Google Update Service (gupdate)
3. Doppelklicken Sie darauf und gehen Sie zum Start
4. Wählen Sie Automatisch → Klicken Sie auf Übernehmen und OK
5. Suchen Sie nun den anderen Google Update-Dienst (gupdatem)
6. Setzen Sie den Starttyp ebenfalls auf Automatisch
7. Speichern Sie die Änderungen, schließen Sie den Browser und versuchen Sie, die neuesten Updates zu installieren.

Wenn dies nicht funktioniert hat, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

Chrome Update über die Windows-Registrierung aktivieren

1. Geben Sie regedit in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen
2. Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Policies\Google
3. Suchen Sie den Updatedefault- oder Standardschlüssel
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und 5054>
5. Bearbeiten Sie die Wertdaten auf 1 und speichern Sie die Änderungen
6. Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
7. Suchen Sie den Standardschlüssel und doppelklicken Sie darauf
8. Bearbeiten Sie die Wertdaten in 1 bis Chrome-Updates standardmäßig aktivieren
9. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren.

Wenn nichts funktioniert hat, können Sie Google Chrome deinstallieren und neu installieren. Wenn Sie dies tun, installiert Ihr Computer automatisch die neueste Chrome-Version.