Fehler 815
Windows-Fehler 815 tritt auf, wenn ein Windows-Computer keine DSL-Verbindung herstellen kann. Dieser Code ersetzt die herkömmlichen Fehlercodes 676, 678, 691 und 769 von Windows XP, und nicht weniger als vier verschiedene Ursachen lösen ihn aus. Zu den vier möglichen Ursachen des Fehlers gehören DSL-Serverprobleme (oder ein Indikator dafür, dass die Telefonleitung belegt ist), ein Benutzername- oder Kennwortfehler, ein nicht erreichbarer Zielhost oder ein nicht reagierender Remotecomputer (allgemeiner Konnektivitätsfehler). Es gibt mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die ausgeführt werden können, um zu versuchen, den Windows-Fehler 815 zu beheben und eine Verbindung zum Internet herzustellen.
So beheben Sie den Fehlercode 815
Schritt 1 – Wählen Sie „Start“ und „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf das Symbol „Systemsteuerung“.
Schritt 2 – Wählen Sie die Menüoption „Klassische Ansicht“ auf der linken Seite des Bildschirms.
Schritt 3 – Klicken Sie auf „Internetoptionen“ und dann auf „Verbindungen.“
Schritt 4 – Klicken Sie auf „Niemals eine Verbindung wählen“, dann auf „Übernehmen“ und „OK.“
Schritt 5 – Starten Sie den Computer neu. Setzen Sie das DSL-Modem während des Neustarts zurück.
Schritt 6 – Öffnen Sie den Internetbrowser und versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Schritt 7 – Wenn der Computer keine Verbindung zum Internet herstellen kann, überprüfen Sie, ob McAfee Anti-virus auf dem Computer ausgeführt wird. McAfee Anti-Virus löst auf Computern mit Vista manchmal den Windows-Fehler 815 aus. Wenn McAfee installiert ist, drücken Sie beim Neustart des Computers mehrmals die Taste „F8“, um den Computer im abgesicherten Windows-Modus neu zu starten. Versuchen Sie, nach dem Neustart des Computers eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Schritt 8 – Wenn der Computer im abgesicherten Windows-Modus keine Verbindung zum Internet herstellen kann, öffnen Sie die Anwendung „Programme hinzufügen / entfernen“ in der Systemsteuerung des
-Computers und starten Sie den Computer neu, um McAfee zu deinstallieren.
Schritt 9 – Wenn der Computer immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter, da das Problem möglicherweise der Internetdienst selbst ist.