Ändern Sie das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit diesen 5 High-Impact Corporate Trainingsstrategien

Ändern Sie das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit diesen 5 High-Impact Corporate Trainingsstrategien

Der Grund für das Training ist, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, und nur echtes Lernen führt zu Verhaltensänderungen. Lernen ist jedoch kein Ereignis, sondern ein Prozess, und Verhaltensänderungen erfordern mehr als oberflächliche Lernziele und einmaliges Training. Werfen Sie einen Blick auf die Strategien, die Ihnen helfen können, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern.

Wie können L&D-Teams die richtigen Ansätze identifizieren, um das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verändern?

Das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz bestimmt den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Unternehmenskultur besteht aus den kleinen alltäglichen Handlungen der Mitarbeiter. Kultur frisst jedes Mal Strategie und das Ändern des Mitarbeiterverhaltens ist der Schlüssel zur Schaffung einer gesunden Unternehmenskultur.

Ohne das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, sind Schulungsbemühungen vergebens. Dies führt zu Zeitverschwendung – entweder in eLearning-Modulen oder in persönlichen und virtuellen Klassenzimmern. Es ist Zeitverschwendung für diejenigen, die konsumieren, sowie für diejenigen, die das Training entwerfen, entwickeln und durchführen.

Stattdessen sollten L&D-Teams über die reine Durchführung von Schulungen hinausgehen und versuchen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern.

• Eine Möglichkeit, diesen Prozess zu beginnen, besteht darin, Verhaltensweisen zu identifizieren, die wichtige Geschäftsmetriken und -ergebnisse steuern. Schulungslösungen, die darauf abzielen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, sollten auf Lernergebnissen basieren, die auf diesen gewünschten Verhaltensweisen beruhen.
• L&D Teams können mit wichtigen Stakeholdern und Fachexperten zusammenarbeiten, um gewünschte Verhaltensweisen mit aktuellen Verhaltensweisen zu vergleichen und die Leistungslücke zu identifizieren. Sobald die richtigen Verhaltensweisen identifiziert wurden, können Trainingslösungen entwickelt werden, die versuchen, sie zu modifizieren.
• Als nächstes L&D Berufe, die als Leistungsberater arbeiten, können mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um die effektivsten Maßnahmen zur Änderung des Mitarbeiterverhaltens zu ermitteln. Es kann so einfach sein wie eine Hardcopy-Jobhilfe im Posteingang jedes Mitarbeiters oder so komplex wie gemischte Programme, die Nachrichten aus dem Führungsteam, Live-Kurse und Workshops enthalten, gefolgt von Microlearning-Stupsern und Erinnerungen an die gewünschte Verhaltensänderung.

Wie wir wissen, zeigen leistungsstarke Mitarbeiter konsequent ein Verhalten, das wichtige Geschäftsmetriken, Taktiken und Strategien bestimmt. Durch den Einsatz von Lernstrategien, die das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz verändern, können potenzielle Mitarbeiter zu leistungsstarken Mitarbeitern werden. Die Schaffung einer Umgebung, die gesundes Verhalten fördert, steigert nicht nur die Leistung von High Potentials, sondern auch das Verhalten aller. In der Tat können leistungsschwache Mitarbeiter sozial ermutigt werden, auch ihr Verhalten zu ändern.

Was sind die wichtigsten Maßnahmen, die Verhaltensänderungen bei Mitarbeitern ermöglichen können?

Bei jedem Bestreben, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern und zu verbessern, ist es wichtig, mit dem „Warum“ zu beginnen. Wenn Mitarbeiter verstehen, warum sich ihr Verhalten ändern sollte, sind sie eher bereit, neue Verfahren und Praktiken zu erlernen und zu praktizieren sowie neue innovative Wege zu erkunden, um Unternehmensziele zu erreichen.

Hier sind 5 Maßnahmen, die Ihnen helfen, das Verhalten Ihrer Mitarbeiter erfolgreich zu verändern.

1. Erfahrungsorientiertes Lernen, bei dem Mitarbeiter in Simulationen, Rollenspiele und Fallstudien eintauchen, schafft eine Atmosphäre, die Verhaltensänderungen sehr fördert. Es gibt Mitarbeitern einen sicheren Ort, um neue Verhaltensweisen zu üben, zu identifizieren, wo sie zusätzliche Übung benötigen, gesundes Feedback zu erhalten und wieder zu üben.
2. Feedback ist entscheidend für alle Bemühungen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern. Ohne Feedback wissen Mitarbeiter nicht, wann ihr Verhalten falsch ist. Manager, Vorgesetzte, Change Manager, Trainingsteams und Coaches spielen eine wichtige Rolle in der Feedbackschleife.
3. Nach Erhalt des Feedbacks sollten die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, nachzufragen, Fragen zu stellen und es erneut zu versuchen. Mitarbeiter, die iterieren können, erzielen mit größerer Wahrscheinlichkeit die gewünschten Verhaltensänderungen.
4. Während aktives Coaching und Feedback nützlich sind, können auch kleine Anstupser im gesamten Arbeitsfluss effektiv sein.

• • Strategisch platzierte Microlearning-Möglichkeiten können als Erinnerung für Mitarbeiter dienen und dabei helfen, ihr Verhalten zu ändern.
  • Kurze Videos und Infografiken, die per E-Mail oder über eine soziale Lernplattform von Unternehmen geteilt werden, werden erlerntes Verhalten aus formelleren Schulungsmöglichkeiten auffrischen.

1. Die Modellierung durch Executive Sponsors und Champions dient auch als effektive Methode zur Änderung des Mitarbeiterverhaltens am Arbeitsplatz. In Kombination mit Microlearning-Veranstaltungen erinnern Folgebotschaften von Führungskräften die Mitarbeiter an erwartete Verhaltensweisen und können dazu beitragen, bestehende Normen zu ändern, sozial angemessene Maßnahmen zu belohnen und unerwünschte Verhaltensweisen zu verbieten.

All diese Aktionen führen zu neuem Verhalten, das das menschliche Gehirn neu verdrahtet und neue Nervenbahnen schafft, die zu gesünderen Gewohnheiten führen. Sobald das Verhalten zur Gewohnheit wird, wird es im täglichen Handeln und im Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz verankert.

Welche Lernstrategien können Sie anwenden, um Verhaltensänderungen voranzutreiben?

Es gibt verschiedene Strategien, die dazu führen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, darunter die folgenden:

1. Nutzung eines Lern- und Leistungsökosystems. Innerhalb dieses Ökosystems sind Mikrolernen, formales Training, Nudges, Übung, Feedback und Erfahrungslernen natürlich und werden erwartet.
2. Innerhalb des Lern- und Leistungsökosystems schaffen Microlearning und mobile Apps einen sozialen Lernraum. Dies dient als positive Verstärkung für korrektes Verhalten.
3. Mobiles Lernen, insbesondere für Mitarbeiter jüngerer Generationen, ist eine natürliche und effektive Möglichkeit, Lernerfahrungen fortzusetzen und Verhaltensänderungen zu fördern. Insbesondere mobile Apps können Mitarbeiter strategisch an gewünschte Verhaltensweisen erinnern und für gamifizierte Lernmöglichkeiten genutzt werden.
4. Blended Learning. In einem gesunden Lernökosystem dienen Blended-Learning-Lösungen, die Coaching- und Mentoring-Sitzungen beinhalten, als zusätzlicher Anstoß zur Verhaltensänderung.
5. Kohortenlernen oder das Erleben von Lernen in kleinen Gruppen schafft zusätzliche Verantwortlichkeit für die Mitarbeiter, wenn sie versuchen, das Verhalten zu verbessern. Lernende innerhalb von Kohorten können als Peer-Coaches fungieren, sich gegenseitig unterstützen, unterstützen und Feedback geben.

Während die Änderung des Mitarbeiterverhaltens am Arbeitsplatz das Ziel jeder Schulungslösung sein sollte, werden die oben dargelegten Strategien und Praktiken dazu beitragen, diese Änderung zu beschleunigen. Ohne Verhaltensänderung ist Training Zeitverschwendung. Es sollte das einzige Ziel der Unternehmensschulung sein, Lernveranstaltungen in eine erweiterte Erfahrung zu verwandeln.