jeg kan' t synes at åbne vedhæftede filer i min hotmail-konto.
se nærmere på vedhæftede filnavn. Normalt er det, der er sket, at afsenderen har foretaget en ændring af den del af filnavnet, der følger perioden (.). Nogle gange kan du flytte vedhæftet fil et andet sted og derefter ændre filnavnet og derefter åbne dem. De fleste gange skal du gå tilbage til afsenderen og forklare, hvad de gjorde forkert.
eller det kan være, at de bruger et program, der genererer filer med en afslutning, som din computer ikke ved, hvordan man åbner, simpelthen fordi du ikke har det samme program på din computer.
en almindelig årsag til dette problem er ændringen af filnavnekonventionen foretaget af Microsoft for deres Office-programmer. Et ord 2007 eller senere program vil navngive en fil med en slutning .doktor. Hvis din computer bruger en version af ord, der fortsætter det, ved den muligvis ikke, hvordan den åbnes. For dette specifikke problem skal du hente og installere konverteringsværktøjet fra Microsoft. En gang handling, du aldrig bliver nødt til at gentage:
http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.aspx?id=3