En enkel måde at overvinde intimidering på
hvorfor skræmmer nogle mennesker os, men ikke andre?
det betyder ikke noget, hvor selvsikker vi føler os; der er bare nogle mennesker, vi bliver tunge bundet rundt. Det kan være deres position, deres personlighed eller deres magt. Det kan være, at de bare ved, hvordan man trykker på vores knapper, og vi ved ikke, hvordan vi skal reagere. Det sker ofte, når vi bliver taget af vagt, og vi løber ind i den person, når vi ikke forventer det.
første gang jeg mødte vores CEO var i toilettet.
faktisk har jeg mødt administrerende direktør for de sidste to virksomheder, jeg har arbejdet for i toilettet.
jeg har også mødt to berømtheder i hotel toiletter.
hver gang var det skræmmende. Jeg vidste, hvem de var, men jeg havde ikke planlagt at løbe ind i dem. Da det skete, fandt jeg mig selv tabt for sammenhængende ord. Jeg ønskede at gøre et godt indtryk, og jeg aner ikke, hvad jeg sagde.
i hvert tilfælde, efter at vi gik ud, tænkte jeg på 100 forskellige ting, jeg skulle have sagt i stedet for hvad jeg mumlede.
Hvorfor er det, at vi er intimideret i nærværelse af visse mennesker? Hvorfor bliver vi tunge bundet i deres tilstedeværelse, mens vi føler os trygge omkring andre?
det er noget, der sker i vores hoveder.
andre mennesker skræmmer os ikke rigtig; det kommer fra, hvordan vi opfatter dem.
det er et spørgsmål om sammenligning:
- hvis vi ser dem som bedre end os, de er “deroppe”, og vi er “hernede.”
- hvis vi ser dem som de samme som os, er vi på jævnt underlag.
vores venner, jævnaldrende og kolleger kender os godt, og vi har opbygget et forhold. Vi ser dem som de virkelig er, og vi har lært at være komfortable. Vi er ikke intimideret, fordi vi er på fælles fodslag.
det er de mennesker, vi ikke kender, der har tendens til at skræmme os. Det kan være en chef eller klient, eller det kan være en autoritetsfigur som en politibetjent eller en dommer. Til en introvert, det kunne være en udadvendt. Det kunne være en velkendt leder eller et stærkt familiemedlem.
vi ser dem ikke som os. Der er ingen fælles grund. Hvis vi ved, at vi mødes med dem, rammer angst. Vi føler, at vi ikke er gode nok, eller smart nok, eller interessant nok til at have en meningsfuld samtale med dem. Vi antager allerede, at vi bliver flov, eller at de afviser os.
er alle disse ting sande?
det betyder ikke noget – det er hvad vi tror . . . og vi handler ud fra den tro.
problemet er, at vi sammenligner vores liv – som vi kender – med deres liv – som vi ikke kender.
hvis vi lærte dem at kende, ville vi begynde at se deres mangler og deres kampe og deres frygt. Vi ville se, at de kæmper med forældreproblemer og økonomi og mennesker, de finder skræmmende. Vi ville se dem som virkelige mennesker med reelle problemer, der simpelthen er anderledes end vores.
med andre ord ville vi se deres menneskelighed.
nogen sagde: “grunden til, at vi kæmper med usikkerhed, er, at vi sammenligner vores bag kulisserne med alle andres højdepunktsrulle.”
Hvordan kan vi overvinde vores intimidering af andre? Ved at udfordre vores opfattelse.
psykolog Daniel Amen henviser til denne proces som myrer: automatiske Negative tanker. Dette er de tanker, der automatisk kommer ind i vores sind og ødelægger vores dag. Dr. Amen siger: “de burde have lært os i anden klasse, at vi ikke behøver at tro på enhver dum tanke, der kommer ind i vores hoved. Vi har evnen til at udfordre disse tanker.”
han foreslår, at når vi føler os nervøse, skræmte eller ude af kontrol, skal vi gøre to ting:
- skriv ned de negative tanker (som får dem ud af vores hoved).
- spørg, om de er sande.
en måde at ændre vores tanker på er at bemærke dem, når de er negative og tale tilbage til dem. Hvis du kan rette negative tanker, fjerner du deres magt over dig. Hvis vi ikke udfordrer disse tanker, tror dit sind på det, og din krop reagerer på det.
når du føler dig skræmt af nogen, skal du stoppe og minde dig selv om, hvad der er sandt:
- er jeg skræmt af det, de siger, eller hvad jeg tror, de mener?
- de er ikke bedre eller værre end mig; de er mennesker.
- hvis jeg fokuserer på det negative, skal jeg minde mig selv om det positive.
- jeg vil ikke antage, hvad de tænker; jeg skal udforske.
- jeg behøver ikke at sammenligne og være som dem; jeg skal være mig selv.
gør det praktisk
Antag, at du vidste, at du snart kunne løbe ind i din virksomheds administrerende direktør i en elevator eller løbe ind i en lokal berømthed i købmanden. Beslut på forhånd, hvad du kan sige, i stedet for at gøre noget op på stedet.
Hvad skal du sige? De fleste mennesker prøver at tænke på en måde at imponere den anden person på. Det går normalt tilbage, fordi du fokuserer på dig i stedet for dem.
tænk i stedet på noget, de har sagt eller gjort for nylig, der har haft indflydelse på dig – så tak dem for det. Vær ægte og præcis, og gør det om dem – ikke dig.
ineffektiv: “jeg nød virkelig din præsentation i sidste uge.”
effektiv: “i sidste uge i din præsentation fortalte du om de tidlige fejl, du havde i din karriere. Det var forfriskende, og jeg tror, at vi alle var energiske af din ærlighed.”
ineffektiv: “jeg ser dig på nyhederne hver aften. Jeg er så glad for at møde dig!”
effektiv: “Når du rapporterer historier om tragedie, har du en rolig opførsel, der giver os alle håb. Tak for det.”
ineffektiv: “tak for at have os overalt. Vi havde en stor tid.”
effektiv: “det var en sjov aften. Det var dejligt at se den måde, du forbandt folk på baseret på deres interesser, så de havde noget at tale om.”
jeg mødte komikeren Carol Burnett for et par år siden ved en bogunderskrift, hun holdt i en lokal boghandel. Jeg hørte alle i køen fortælle hende, hvor meget de elskede hende, og hvor længe de havde set på, og hvor sjov hun var. Hun var meget imødekommende i at reagere, selvom hun har hørt de samme kommentarer tusindvis af gange.
da jeg havde chancen for at forbinde kort, sagde jeg simpelthen: “Carol, du har bragt en masse glæde til vores familie i mange år. Takket.”
hun holdt pause, så mig i øjet og smilede. “Nå, det var meget venligt af dig. Tak, fordi du sagde det. Det betyder meget.”
kraften i simpel, ærlig taknemmelighed er fantastisk.
tillid er i dit hoved
de mennesker, der skræmmer os, er ligesom os, men forskellige.
forskellene? Vores unikke. Vi har hver især noget af værdi at bidrage med, som ingen andre har. Det er ikke bedre eller værre-bare unikt.
ensartethed? CEO ‘ s og berømtheder er mennesker, ligesom os. Det burde være indlysende, da jeg mødte dem alle i et toilet. Det er fælles grund, og der er masser af andre måder, det er sandt.
administrerende direktør for vores virksomhed viste sig at være en af de varmeste, omsorgsfulde, højintegritetsfolk, jeg nogensinde har mødt. Hans forretningssans er ude af hitlisterne, og han har bevist sin kompetence. Men han bekymrer sig dybt om alle i virksomheden, og vil ikke tøve med at forbinde med alle, der har brug for et løft.
når vi bliver skræmt, er det normalt fra vores forkerte opfattelser. At ændre vores tillid kommer fra at ændre vores sind.
Hvem er den person, du føler dig skræmt af?