Ansæt et salgsteam, der kan vokse din virksomhed
virksomhedsledere kan lide at tro, at de får virksomheder til at køre, men alle ved, at virksomheder ikke går nogen steder uden gode sælgere. Ligesom cheerleaders, de er ude foran og sælger de produkter og tjenester, der holder virksomhederne i gang. De bedste ved, hvordan man arbejder en skare og arbejder med kolleger.
ansættelse af de rigtige sælgere kan gøre eller bryde din virksomhed, og de bedste er holdspillere.
disse højtydende samarbejder inden for deres organisationer og arbejder med marketing, økonomi og produktudvikling. Hvis du ved, hvordan man ansætter et salgsteam som det, så ved du, hvordan man dyrker en virksomhed.
skærm for færdigheder, som dine stjerner demonstrerer
hvis du allerede har top salgspersonale i din organisation, skal du bruge et vurderingsværktøj til at identificere, hvad der gør dem succesrige, og derefter ansætte et salgsteam med disse træk.
de fleste organisationer har en form for profil eller vurdering, der skaber en standard i forhold til, hvad der er nødvendigt for at lykkes, hvilket skal være sporbart og målbart. De mest succesrige salgsorganisationer forsøger at validere deres valgbeslutninger med vurderinger, der går ud over subjektive samtaler.
brug af et vurderingsværktøj kan hjælpe dig med at oprette en adfærdssamtale, der screener for de træk og kompetencer, der sikrer succes i din organisation. Fordi medfødte træk er vanskelige, hvis ikke umulige at ændre, kan du hjælpe med at sikre, at dine nye sælgere passer godt fra starten.
adfærdsmæssige spørgsmål kan omfatte følgende:
- Forklar, hvordan du håndterede en situation, hvor du var nødt til at vælge mellem, hvad der var etisk rigtigt, og at tage den lette rute. Hvad lærte du af den oplevelse?
- Hvordan har du reageret på vanskelige kritiske feedback i fortiden?
- Hvad kan du fortælle mig om vores virksomhed, og det er produkter ?
ansæt et salgsteam af hjælpere, ikke kun Lukkere
sælgere kan ikke klare sig ved blot at sælge og gå videre, da det sjældent er en Et-trins proces. Kunder forventer, at de forstår deres forretning og giver indsigt og rådgivning, der måske ikke engang har noget at gøre med det produkt eller den service, du prøver at sælge dem.
kunder har flere oplysninger og alternative valg, så de har forhøjede forventninger, når det kommer til personalisering og tilpasning. Dette sætter en ny form for pres på både salgsorganisationen og de enkelte bidragydere, da sælgere er mindre tilbøjelige til at sælge en “En-størrelse-passer-alle” gadget og mere tilbøjelige til at sælge en tilpasset løsning.
når du ansætter sælgere, skal du kigge efter folk, der tænker på sig selv som hjælpere og lærere. De hjælper kunder med at tænke, udføre, løse problemer og nærme sig forretning forskelligt og skabe tillid undervejs. De forsøger stadig at gøre salget, men de er næsten mere som konsulenter i denne egenskab.
denne “hjælpende” tilgang skal også fungere internt. De bedste sælgere inden for hurtigt voksende organisationer laver en masse internt samarbejde med marketing -, finans-og produktteamene. Sælgere bliver undertiden endda bedt om at bidrage til R&D og produktudvikling, hvilket betyder, at de bedste sælgere er samarbejdspartnere.
spørg om Datafærdigheder
arbejde med data bliver stadig vigtigere i salget, da flere værktøjer, der hjælper sælgere med at evaluere kundeemner og kunder, evaluere tendenser, analysere demografi og gennemgå kundefeedback, giver dem mulighed for at være mere effektive. Mange salgsrepræsentanter er stadig afhængige af tarminstinkt og menneskers færdigheder, hvilket kan være uvurderligt, men data er nøglen til fremtidens salg.
da brugen af data og analyser vokser i hele organisationer, skal du kigge efter salgskandidater, der kan evaluere og mine data for indsigt. Salgsfolk, der er glade for at arbejde med teknologi og data, er et stort aktiv for hele din virksomhed, ikke kun dit salgsteam. Du bør også holde et åbent sind om” old school ” sælgere, der har en vækst tankegang og er åbne for at lære at bruge disse nye teknologier.
Søg digital Marketing færdigheder
nogle af de bedste sælgere i dag kan beskrives som “micromarketers.”De fremadrettede sælgere, du har brug for til din virksomhed, bruger sociale medier og andre tekniske værktøjer til at bidrage til online samtaler om branchen. Dette nye niveau af tankeledelse spiller en afgørende rolle i salget, især i betragtning af den potentielt virale karakter af velplaceret, skarpt produceret indhold på sociale medier.
når du ansætter et salgsteam til social selling, vil du have kandidater, der har en robust og professionel tilstedeværelse på sociale medier. De deler indsigt fra andre såvel som originale ideer og information om, hvordan virksomheder kan bruge disse indsigter til sig selv.
platformen og målgruppen kan variere—sælgere i nogle brancher kan bruge kvidre mere end Instagram, for eksempel—men at forstå den samlede værdi af sociale medier og fremme ideer gennem det er en vital færdighed for sælgere.
kompensere konkurrencedygtigt
i lyset af alle disse nye færdigheder og roller undrer du dig måske over, om kompensationsmodeller er ændret. Sandheden er, de har ikke ændret så meget. Men når sælgere kompenseres for præstationer gennem incitamenter og bonusser, såsom kvartalsvise bonusser, er de meget mere engagerede.
når du opretter kompensationsmodeller, skal du holde dig til det prøvede og sande. Sælgere er mere engagerede, når de har en form for incitament eller variabel kompensation. Du vil dog også undgå hætter på provisioner, som har vist sig at skade salget.
ansæt et salgsteam til alle årstider
virksomheder skal ansætte salgsteams, der er multidimensionelle-sælgere, der samarbejder med andre, hjælper kunder, bruger analyser og udnytter sociale medier. Find de bedste sælgere til at vokse din virksomhed hurtigt ved at sende din jobåbning gratis på Monsters jobbræt i verdensklasse.